Kommentar-Plugin

Mit dem Plugin für Kommentare können Personen Inhalt auf deiner Webseite über ihren Facebook-Account kommentieren. Nach Wunsch können Personen diese Aktivität auch mit ihren Freunden (und Freunden von Freunden) auf Facebook teilen. Das Plugin für Kommentare umfasst außerdem Moderationsfunktionen und spezielle Anordnung nach sozialer Relevanz.

Schritt-für-Schritt

1. URL oder Seite auswählen

Wähle die URL einer Webseite, die du mit dem Plugin für Kommentare verwenden möchtest.

2. Code-Konfigurator

Kopiere die URL und füge sie in den Code-Konfigurator unten ein. Du kannst verschiedene Einstellungen anpassen, z. B. die width deines Plugins für Kommentare oder die standardmäßige Anzahl angezeigter Beiträge (num_posts). Klicke auf den Button Code generieren, um den Code für dein Plugin für Kommentare zu generieren.

3. Codeausschnitt kopieren und einfügen

Kopiere den Codeausschnitt und füge ihn in die HTML der Webseite ein, auf der du Kommentare implementieren möchtest.

Codegenerator für Plugin für Kommentare

Einstellungen

Der obige Code-Konfigurator verwendet nicht alle möglichen Einstellungen für dein Plugin für Kommentare. Du kannst darüber hinaus die folgenden Einstellungen ändern:

Sortierung von Kommentaren

Personen können Kommentare mit dem Menü oben rechts im Plugin für Kommentare nach Uhrzeit oder sozialer Relevanz anordnen.

Du kannst die Standardreihenfolge mit dem data-order-by-Attribut und einem der folgenden drei Werte festlegen:

social (Standard):

Dies wird auch als „Beliebteste“ bezeichnet. Das Plugin für Kommentare nutzt soziale Signale, um die Kommentare mit der höchsten Qualität oben anzuordnen. Kommentare werden so angeordnet, dass die relevantesten Kommentare von Freunden und Freunden von Freunden sowie die aktivsten Diskussionsthreads und diejenigen mit den meisten „Gefällt mir“-Angaben zuerst angezeigt werden. Als Spam markierte Kommentare werden ausgeblendet.

Hinweis: Ältere Kommentarthreads, wie solche, die mit einem Open Graph-Objekt verknüpft sind, das vor der ursprünglichen Veröffentlichung des Kommentar-Plugins erstellt wurde, können nicht nach dem Attribut „social“ sortiert werden.

time

Kommentare werden in der Reihenfolge angezeigt, in der sie gepostet wurden. Dabei erscheinen die ältesten Kommentare oben und die neuesten ganz unten.

reverse_time

Kommentare werden in der umgekehrten Reihenfolge der Erstellungszeit angezeigt. Dabei erscheinen die neuesten Kommentare oben und die ältesten ganz unten.

Ändern der Sprache

Du kannst die Sprache des Kommentar-Plugins ändern, indem du eine lokalisierte Version des Facebook-SDK for JavaScript lädst. Ändere den Wert von src beim Laden des SDK, um dein Gebietsschema zu verwenden. Du kannst beispielsweise en_US durch deine Ländereinstellung ersetzen, wie fr_FR für Französisch (Frankreich):

src="https://connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1"

Möglicherweise musst du die Breite eines sozialen Plugins anpassen, damit andere Sprachen vollständig angezeigt werden. Hier findest du weitere Informationen zu Lokalisierung und Übersetzung.

Moderation von Kommentaren

Das Plugin für Kommentare umfasst auch eine leistungsstarke Moderationsfunktion. Mit dieser Funktion kann dein Community-Management-Team einfach und schnell mehrere Kommentare gleichzeitig moderieren.

Setup

Um das Moderationstool für Kommentare zu verwenden, musst du die Anweisungen zum Moderations-Setup befolgen.

Dashboard

Du kannst die Moderationsfunktion auf zwei Arten erreichen:

1. App-basierte Moderation View: Gehe zu developers.facebook.com/tools/comments. Du erhältst eine Liste aller deiner Facebook-Apps, mit der du alle Kommentare in Bezug auf die jeweilige App moderieren kannst. Wenn du keine Facebook-App mit deinem Kommentar-Plugin verwendest, kannst du diese Ansicht nicht verwenden.

2. Seitenbasierte Moderation View: Klicke auf den Link Moderations-Funktion neben dem Kommentarfeld (siehe Screenshot unten). Die Ansicht zeigt nur die Kommentare an, die auf dieser Webseite (URL) gepostet wurden.

Moderation View

In den folgenden Screenshots zeigen wir beide Moderation Views. Wenn du die App-basierte Moderation View verwendest, kannst du über das Menü zwischen Apps wechseln.

In der Moderationstabelle kannst du Kommentare je nach Status genehmigen oder ausblenden. Um den Status mehrerer Kommentare zu ändern, verwende die Kontrollkästchen in der linken Spalte.

1. Seitenbasierte Moderation View

In dieser Moderation View werden alle Kommentare für eine bestimmte URL angezeigt.

2. App-basierte Moderation View

In dieser Moderation View werden alle Kommentare für deine App angezeigt.

3. Gekennzeichnete Warteschlange

Hier werden Kommentare angezeigt, die von Nutzern oder Facebook gemeldet wurden. Kommentare in dieser Liste können je nach den App-Einstellungen und der Art, wie der Kommentar gemeldet wurde, öffentlich oder ausgeblendet sein.

4. Meine Warteschlange

Um die Arbeit besser zwischen Entwicklern aufzuteilen, kannst du mit dieser Funktion Kommentare dir selbst zur Moderation zuweisen. Hier zugewiesene Kommentare sind weiterhin für andere Moderatoren und Administratoren verfügbar, aber Kommentare in deiner Warteschlange werden nicht in den Warteschlangen anderer angezeigt.

Einstellungen

Du kannst für jede App benutzerdefinierte Einstellungen festlegen. Klicke auf den Button Einstellungen (oben rechts in der Funktion), um den Einstellungsdialog zu öffnen.

Moderatoren

Du kannst auch andere Personen zum Moderator deiner Kommentare ernennen. Wenn du die ersten Buchstaben des Namens eines Freundes eingibst, kannst du über die Eingabehilfe die Person auswählen, die zum Moderator werden soll.

Kommentare sortieren nach

Du kannst auch die Sortierung von Kommentaren steuern. Weitere Informationen dazu findest du unter Sortierung von Kommentaren.

Moderation

Du kannst die Standardsichtbarkeit für neue Kommentare ändern. Eventuell möchtest du z. B. alle neuen Kommentare genehmigen. Wenn ein Kommentar nicht genehmigt wurde, ist er nur für den Verfasser sichtbar, bis er von einem Moderator genehmigt wird.

Es gibt drei verschiedene Moderationsmodi:

Öffentlich

Alle Kommentare sind öffentlich. Sie erscheinen auch im Tab „Überprüfung“.

Geschlossen

Alle Kommentare werden ausgeblendet.

Gesperrte Personen

Im Tab „Gesperrte Personen“ können Moderatoren nach gesperrten Personen suchen. Wenn ein neuer Kommentar von einer gesperrten Person veröffentlicht wird, hat dieser Kommentar automatisch eingeschränkte Sichtbarkeit und erscheint im Tab „Überprüfung“.

URL-Einstellungen

Schließen eines Threads

Du kannst einen Kommentarthread unter jeder URL schließen, mit der du das Plugin für Kommentare verwendest. Das bedeutet, dass Personen keine neuen Kommentare zur Diskussion auf dieser Webseite hinzufügen können. Du kannst einen Thread im Menü „URL-Einstellungen“ schließen.

Außerkraftsetzen des automatischen Schließens

Wenn du das automatische Schließen aktiviert hast, kannst du diese Einstellung für einen geschlossenen Thread außer Kraft setzen, sodass der Thread wieder für Kommentare geöffnet wird. Gehe dazu zu „URL-Einstellungen“ und aktiviere „Automatisches Schließen überschreiben“. Lege dann den gewünschten Zustand für die moderierte URL fest.

Moderations-Setup

Um die Moderationsfunktion zu verwenden, musst du entweder einen Facebook-Account oder eine Facebook-App mit der Implementierung deines Plugins für Kommentare verbinden.

Setup mit einer Facebook-App (bevorzugt)

Wenn deine Webseite viele Kommentarfelder enthält, empfehlen wir, eine Facebook-App-ID als verwaltende Entität anzugeben (das bedeutet, dass alle App-Administratoren Kommentare moderieren können). So aktivierst du eine Moderatorenschnittstelle auf Facebook, wo Kommentare von allen von deiner App-ID verwalteten Plugins einfach zusammen moderiert werden können.

<meta property="fb:app_id" content="{YOUR_APP_ID}" />

Zusätzlich zu den Personen, die du über die Moderatoren-Einstellung hinzufügst, können auch alle Administratoren deiner App Kommentare moderieren, aber nur Moderatoren erhalten Benachrichtigungen zu neuen Kommentaren, sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast.

Wenn du mehrere Kommentarfelder auf deiner Webseite implementierst und über eine App-ID mit einer App verbindest, gelten die von dir gewählten Moderationseinstellungen für alle Kommentarfelder.

Wenn du z. B. die Moderationseinstellung auf „eingeschränkte Sichtbarkeit“ änderst, wirkt sich dies auf alle Kommentarfelder unter derselben App-ID aus. Wenn du unterschiedliche Moderationseinstellungen in verschiedenen Bereichen deiner Webseite benötigst, solltest du zwei oder mehr App-IDs verwenden. Dann kannst du unterschiedliche Moderationseinstellungen auf die einzelnen Gruppen von Kommentarfeldern anwenden.

Zuweisen eines Facebook-Accounts als Administrator

Um einen Facebook-Account als Administrator eines Plugins für Kommentare zuzuweisen, füge das folgende Meta-Element in den <head>-Abschnitt jeder Webseite ein, in der du das Kommentar-Plugin verwendest:

<meta property="fb:admins" content="{YOUR_FACEBOOK_USER_ID}"/>

Du kannst mehrere Moderatoren hinzufügen, indem du mehrere Elemente mit jeweils einer Facebook-ID hinzufügst:

<meta property="fb:admins" content="{YOUR_FACEBOOK_USER_ID_1}"/>
<meta property="fb:admins" content="{YOUR_FACEBOOK_USER_ID_2}"/>

Kommentarzähler

Über den Wert fb:comments-count wird die Anzahl an Kommentaren unter einer bestimmten URL in einem <span>-Element auf deiner Webseite angezeigt. Dann kannst du anhand von CSS dieses <span>-Element entsprechend dem Rest deiner Webseite formatieren. Hinweis: Diese Funktion ist in HTML5 derzeit nicht verfügbar.

Beispielcode für die Anzeige der Anzahl von Kommentaren auf example.com:

<span class="fb-comments-count" data-href="https://example.com/"></span>
awesome comments 

Dadurch wird Folgendes angezeigt:

69391 awesome comments

Du kannst über die Graph API auf die Anzahl der Kommentare unter einer bestimmten URL zugreifen. Beispiel: Die Anzahl an Kommentaren auf example.com ist über die comment_count-Eigenschaft im share-Feld des URL-Nodes verfügbar:

https://graph.facebook.com/v2.4/?fields=share{comment_count}&amp;id=<YOUR_URL>

Webhooks

Du kannst Webhooks einrichten, damit ein Skript auf deinem Server benachrichtigt wird, wenn ein neuer Kommentar gepostet wird. So legst du los:

1. Rufe dein App-Dashboard auf.
2. Klicke in der linken Navigation auf „+ Produkt hinzufügen“.
3. Klicke im Abschnitt „Webhooks“ auf „Einrichten“.
4. Wähle „Application“ in der Dropdown-Liste aus.
5. Klicke auf den Button „Subscribe to this topic“.
6. Gib im Dialog eine URL des Skripts ein, das Benachrichtigungen erhalten soll, z. B. https://example.org/mywebhook.php
7. Gib einen Schlüssel ein. Dabei kann es sich um einen beliebigen String handeln. Dieser String wird zur Bestätigung an dein Skript gesendet.
8. Zuletzt klickst du auf den Button „Bestätigen und speichern“.

Schaue dir aber zunächst die Webhooks-Dokumentation an. Dort findest du alle Details zum Implementieren deines Skripts.

Hier siehst du ein Beispiel für eine einfache mywebhook.php in PHP.

Beginnend mit der Verifizierung:

<?php
if ($_GET['hub_verify_token'] === 'make-up-a-token') {
  echo $_GET['hub_challenge'];
}

Dieser make-up-a-token ist derselbe String, den du auch in Schritt 7 oben eingegeben hast.

Protokolliere dann einfach alle geposteten Kommentare:

file_put_contents(
  'log.txt',
  "\n" . file_get_contents('php://input'),
  FILE_APPEND
);
?>

Nach der Bestätigung deines Webhooks werden „plugin_comment“ und „plugin_comment_reply“ im Webhooks-Abschnitt deines App-Dashboard angezeigt.

Klicke auf „Testen“, um deine Implementierung mit einer Beispielantwort zu prüfen, und dann auf „Abonnieren“ um live zu gehen.

Weitere Details zur Antwort findest du in der Webhooks-Referenz.