Присоединяйтесь к нам 23–24 сентября на конференции Meta Connect!
Зарегистрироваться на стрим
Разработка для Messenger
Messenger для компаний
Общайтесь и стройте доверительные отношения с клиентами. Messenger позволяет общаться с миллиардами людей на платформе, которой им удобно пользоваться для переписок[1]. Поэтому любая компания может найти индивидуальный подход к каждому клиенту.
Обмен сообщениями в Instagram
Теперь компании могут пользоваться функциями обмена сообщениями в Instagram при работе с существующими инструментами и данными, чтобы улучшить бизнес-результаты.
Генерация лидов
Компании могут масштабно генерировать лиды, оценивать их и продолжать работу с ними с помощью автоматических ботов или чатов с агентами.
Торговля
С помощью Messenger компании в сфере розничной торговли, электронной коммерции, телекоммуникаций и многих других отраслей могут оптимизировать путь к покупке и побудить людей перейти от рассмотрения к действию.
Обслуживание клиентов
В Messenger клиенты могут общаться с вашей компанией, не дожидаясь, пока оператор закончит другой разговор, и не объяснять одну и ту же проблему разным агентам поддержки. Переписка остается в Messenger, так что к ней всегда можно вернуться, чтобы задать вопрос и повторно вовлечь клиента.
Повторное вовлечение
В Messenger компании могут заранее отправлять уведомления клиентам, чтобы повышать вовлеченность и быстрее добиваться желаемых результатов.
Решения для Messenger
Это основные элементы интерфейса Messenger. Они помогут вам добиться нужных результатов, например генерировать лиды, увеличить продажи или обслуживать клиентов.
Поиск партнера по разработке
В Партнерском каталоге вы легко найдете разработчика, который поможет вам создать собственное решение для Messenger.
Начало работы
В нашей документации для разработчиков есть вся необходимая информация для начала работы с Messenger.