Reconecte-se com os clientes

Mensagens de marketing no Messenger

Com as mensagens de marketing, as marcas podem iniciar mensagens de reengajamento em grande escala.

Controle do cliente

Antes que as empresas possam enviar mensagens de marketing, os clientes devem fazer uma assinatura, que pode ser cancelada a qualquer momento.

Alcance de assinantes

As empresas podem encontrar clientes novos, atuais e que abandonaram a marca na Meta e transformá-los em assinantes de mensagens de marketing.

Mensagens personalizadas

Personalize o conteúdo, o horário de entrega e os destinatários para ajudar os clientes a se sentirem conectados.

Aproveite a retenção e a reativação de clientes

Envie atualizações sobre promoções, lançamentos de produtos, eventos e muito mais para incentivar os clientes a voltar à conversa e fazer uma compra.


Criando uma comunidade com mensagens de marketing

63%

taxa de leitura/abertura

4,9x

aumento na taxa de abertura de email em comparação com a taxa da avaliação comparativa da Nestlé Food

9x

aumento na taxa de cliques em email em comparação com a taxa da avaliação comparativa da Nestlé Food

A Maggi deseja criar uma comunidade no Facebook voltada para pessoas com empresas de alimentos. Aproveitando o poder do Messenger, a empresa criou reconhecimento para a comunidade do Facebook, Maggi KusiNegosyo, por meio de anúncios de clique para o Messenger. Esses assinantes voltaram a interagir por meio de mensagens de marketing.

Ver casos de sucesso

Conversa com foco no cliente

As empresas só podem enviar mensagens de marketing a clientes que tenham aceitado especificamente receber essas mensagens. Os clientes podem cancelar o recebimento a qualquer momento.

Facilitamos a obtenção de aceitações de clientes em escala a partir destes pontos de entrada:

Links m.me e ig.me

Os links curtos de URL permitem que as marcas enviem um pedido de aceitação de mensagens de marketing aos clientes no Messenger.

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Facebook e Instagram

Adicione o botão Enviar mensagem à sua Página para que os clientes possam iniciar uma conversa com facilidade. Assim, você poderá enviar um pedido de aceitação de mensagens de marketing no Messenger.

Anúncios de clique para o Messenger

Os usuários que clicarem no seu anúncio e responderem na conversa aceitarão receber mensagens de marketing futuras da sua Página.

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Público personalizado

Você pode criar um público personalizado usando suas fontes, como uma lista de clientes. Se o seu público existente for encontrado entre as pessoas na Meta, ele será incluído em mensagens de marketing futuras da sua Página.

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Parceiros de desenvolvimento de mensagem de marketing

Soluções para o Messenger

Esses são os pilares da sua experiência do Messenger. Seja para gerar leads, aumentar as vendas ou oferecer atendimento ao cliente, temos as soluções de que você precisa.

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