고객 관리
고객이 구독해야 비즈니스가 마케팅 메시지를 보낼 수 있으며, 고객은 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.
구독자 도달
비즈니스는 Meta에서 이탈 고객, 기존 고객, 신규 고객을 찾고 마케팅 메시지 구독자로 전환할 수 있습니다.
맞춤형 메시지
고객이 소통되고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 콘텐츠, 전송 시간, 수신자를 맞춤 설정하세요.
고객을 유지하고 다시 활성화할 수 있는 기회를 잡으세요.
고객에게 프로모션, 제품 출시, 이벤트 등에 관한 업데이트를 보내 대화로 돌아와 구매하도록 유도하세요.
마케팅 메시지를 통해 커뮤니티 만들기
63%
확인율/조회율
4.9배
Nestle Food 벤치마크의 이메일 확인율 대비 확인율 증가
9배
Nestle Food 벤치마크의 이메일 확인율 대비 클릭률 증가
Maggi는 음식 관련 비즈니스를 운영하는 사람들을 위한 Facebook 커뮤니티를 만들고자 합니다. Maggi는 Messenger의 기능을 활용하여 Messenger 연결 광고를 통해 자체 Facebook 커뮤니티인 Maggi KusiNegosyo의 인지도를 높였습니다. 해당 구독자들은 마케팅 메시지를 통해 재참여했습니다.
고객 중심 대화
비즈니스는 해당 비즈니스로부터 마케팅 메시지를 받는 데 동의한 고객에게만 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다. 고객은 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.
다음 진입점에서 고객의 옵트인을 대규모로 쉽게 확보할 수 있습니다.
Facebook 및 Instagram
고객이 쉽게 채팅을 시작할 수 있도록 페이지에 '메시지 보내기' 버튼을 추가하여 Messenger에서 마케팅 메시지 옵트인 요청을 보내세요.
맞춤 타겟
고객 리스트와 같은 자체 소스를 사용하여 맞춤 타겟을 만들 수 있습니다. Meta 사용자 중에 기존 타겟이 있는 경우 해당 타겟은 페이지에서 향후 마케팅 메시지를 수신하도록 옵트인됩니다.
마케팅 메시지 개발자 파트너
Messenger 솔루션
Messenger 환경의 기반입니다. 잠재 고객을 확보하거나 판매를 늘리거나 고객 서비스를 제공하려고 할 때 Facebook은 여러분에게 필요한 솔루션을 제공합니다.
