Riconnettiti con i clienti

Messaggi di marketing su Messenger

Con i messaggi di marketing, i brand possono avviare messaggi di rinnovo del coinvolgimento su vasta scala.

Controllo dei clienti

I clienti devono attivare l'iscrizione prima che le aziende possano inviare messaggi di marketing e possono disattivarla in qualsiasi momento.

Copertura delle persone abbonate

Le aziende possono trovare i propri clienti, che hanno abbandonato, attuali e nuovi, su Meta e trasformarli in iscritti ai messaggi di marketing.

Messaggi personalizzati

Personalizza i contenuti, gli orari di pubblicazione e i destinatari per aiutare i clienti a sentirsi connessi.

Sfrutta il mantenimento e la riattivazione dei clienti

Invia aggiornamenti su promozioni, lanci di prodotti, eventi e molto altro per coinvolgere nuovamente i clienti e spingerli a effettuare un acquisto.


Creazione di una community tramite i messaggi di marketing

63%

tasso di lettura/tasso di apertura

4,9 volte

aumento del tasso di apertura rispetto al tasso di apertura delle e-mail del benchmark di Nestlé

9 volte

aumento del tasso di clic rispetto al tasso di clic sulle e-mail del benchmark di Nestlé

L'obiettivo di Maggi è creare una community di Facebook che soddisfi le esigenze delle persone che hanno un'azienda nel settore alimentare. Sfruttando le potenzialità di Messenger, ha creato la community di Facebook Maggi KusiNegosyo grazie alle inserzioni che rimandano a Messenger. Questi abbonati sono stati coinvolti nuovamente tramite messaggi di marketing.

Leggi le storie di successo

Conversazione incentrata sul cliente

Le aziende possono inviare messaggi di marketing solo ai clienti che hanno fornito il consenso esplicito alla ricezione di tali messaggi da parte dell'azienda. I clienti possono disattivare la ricezione in qualsiasi momento.

Semplifichiamo la raccolta dei consensi dei clienti su vasta scala da questi punti di accesso:

Link m.me e ig.me

I link diretti degli URL consentono ai brand di inviare ai clienti una richiesta di iscrizione ai messaggi di marketing su Messenger.

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Facebook e Instagram

Aggiungi il pulsante Invia un messaggio alla tua Pagina per consentire ai clienti di avviare facilmente una chat, così potrai inviare una richiesta di iscrizione ai messaggi di marketing su Messenger.

Inserzioni che rimandano a Messenger

Gli utenti che cliccano sulla tua inserzione e rispondono nella chat hanno attivato la ricezione di messaggi di marketing futuri dalla tua Pagina.

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Pubblico personalizzato

Puoi creare un pubblico personalizzato dalle tue origini, come un elenco di clienti. Se il tuo pubblico esistente è tra le persone su Meta, queste riceveranno i futuri messaggi di marketing dalla tua Pagina.

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Sviluppatori partner dei messaggi di marketing

Soluzioni di Messenger

Questi sono gli elementi di base della tua esperienza su Messenger. Indipendentemente dal fatto che il tuo obiettivo sia generare contatti, promuovere le vendite oppure offrire assistenza clienti, abbiamo tutte le soluzioni di cui hai bisogno.

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