Vuelve a conectar con tus clientes
Mensajes de marketing en Messenger
Los mensajes de marketing permiten a las marcas retomar el contacto a gran escala.
Decisión del cliente
Los clientes deben suscribirse para poder recibir mensajes de marketing de las empresas. Pueden anular la suscripción en cualquier momento.
Alcance de suscriptores
Las empresas pueden encontrar a sus clientes en Meta, tanto a los que han abandonado como a los actuales y los nuevos, y convertirlos en suscriptores a los mensajes de marketing.
Mensajes personalizados
Personaliza el contenido, la hora de entrega y los destinatarios para ayudar a tus clientes a sentirse conectados.
Saca partido a la retención y reactivación de clientes
Envía a tus clientes novedades sobre promociones, drops de productos, eventos y mucho más para volver a captar su interés y que realicen una compra.
Crea sentido de pertenencia a la comunidad a través de los mensajes de marketing
63 %
Tasa de lectura/Tasa de apertura
× 4,9
Aumento en la tasa de apertura frente a la tasa de apertura de correos electrónicos según la comparativa de Nestle Food
× 9
Aumento en la tasa de clics frente a la tasa de clics en correos electrónicos según la comparativa de Nestle Food
Maggi tiene como objetivo crear una comunidad en Facebook dirigida a empresas relacionadas con la alimentación. Gracias al potencial de Messenger, consiguió reconocimiento para su comunidad de Facebook, Maggi KusiNegosyo, a través de anuncios de clic a Messenger. Retomó el contacto con estos suscriptores mediante mensajes de marketing.
Conversación centrada en el cliente
Las empresas solo pueden enviar mensajes de marketing a los clientes que se hayan suscrito expresamente para recibir este tipo de mensajes de esas empresas. Los clientes pueden anular la suscripción en cualquier momento.
Facilitamos que los clientes se suscriban a gran escala desde estos puntos de entrada:
Enlaces ig.me y m.me
Se trata de URL acortadas que permiten a las marcas enviar a los clientes solicitudes de suscripción a los mensajes de marketing en Messenger.
Facebook e Instagram
Añade el botón “Enviar mensaje” a tu página para facilitar a tus clientes iniciar un chat que te permita enviarles una solicitud de suscripción a los mensajes de marketing en Messenger.
Anuncios de clic a Messenger
Al hacer clic en tu anuncio y responder en el chat, los usuarios se suscriben para recibir futuros mensajes de marketing de tu página.
Audiencia personalizada
Puedes crear una audiencia personalizada a partir de tus orígenes, como una lista de clientes. Si tu audiencia actual se encuentra entre la gente de Meta, significa que ya se ha suscrito para recibir futuros mensajes de marketing de tu página.
Partners desarrolladores de mensajes de marketing
Soluciones de Messenger
Estas son las bases de tu experiencia de Messenger. Independientemente de si tu objetivo es generar clientes potenciales, aumentar las ventas o prestar un servicio de atención al cliente, tenemos las soluciones que necesitas.
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