Geração de cadastros
As empresas podem gerar, qualificar e acompanhar cadastros em escala por meio de experiências automatizadas de bate-papo ao vivo.
Comércio
Messenger ajuda as empresas de varejo, e-commerce, telecomunicações etc., e
remove as dificuldades do caminho da compra, dando às pessoas a confiança para mudar de consideração para ação.
Atendimento ao cliente
O Messenger permite que os clientes se comuniquem com a sua empresa sem precisar ficar em espera ou repetir problemas de suporte para vários agentes diferentes - a conversa fica no Messenger, um canal de fácil acesso para perguntas e retomada do engajamento.
1.
Fonte: Facebook Messaging Survey”, de Nielsen (estudo solicitado pelo Facebook, de março de 2016, com 12.500 pessoas maiores de 18 anos que usaram aplicativos móveis de mensagens nos últimos 30 dias nos Emirados Árabes, Austrália, Brasil, França, Indonésia, Japão, Coreia do Sul, México, Tailândia, Taiwan, Reino Unido, Estados Unidos e Vietnã)
