Messenger용으로 구축

비즈니스용 Messenger

대화를 통해 고객과 오랜 관계를 구축하세요. Messenger from Facebook을 이용하면 고객이 선호하는 채널에서 13억 인구와 연결할 수 있습니다.[1] 이는 비즈니스를 개인적이고 편리하게 만들어주는 도구입니다.

Messenger 솔루션 및 기능 둘러보기
Messenger가 비즈니스에 어떤 도움을 주는지 알아보기

잠재 고객 확보

비즈니스는 자동 채팅 또는 라이브 채팅 경험을 통해 대규모로 잠재 고객을 확보 및 선별하고 잠재 고객에게 추가 전달 사항을 발송할 수 있습니다.

상거래

Messenger는 리테일, 전자상거래, 전기통신 분야 등의 비즈니스가 구매 과정에서의 마찰을 제거하고 신뢰도를 높여 구매를 고려하는 단계에서 실제 구매로 이어질 수 있도록 돕습니다.

고객 서비스

Messenger를 사용하면 여러 상담원에게 지원 문제를 반복해서 말하거나 대기할 필요 없이 비즈니스와 소통할 수 있습니다. 쉽게 질문 및 재참여할 수 있는 채널인 Messenger 내에서 대화를 진행할 수 있습니다.

1. 출처: Nielsen에서 실시한 "Facebook 메시지 설문조사"(Facebook에서 의뢰한 연구로 지난 30일간 AE, AU, BR, FR, ID, IN, JP, KR, MX, TH, TW, UK, US 및 VN 등의 언어로 모바일 메시지 앱을 이용한 만 18세 이상의 사용자 12,500명을 대상으로 실시함), 2016년 3월

Messenger 솔루션

Messenger 환경의 기본 요소입니다. 잠재 고객 확보, 판매 증진 또는 고객 서비스 제공을 비롯하여 사용자에게 필요한 솔루션을 제공해 드립니다.

Messenger 환경의 기본 요소입니다. 잠재 고객 확보, 판매 증진 또는 고객 서비스 제공을 비롯하여 사용자에게 필요한 솔루션을 제공해 드립니다.

개발자 파트너 찾기

파트너 디렉터리는 Messenger 솔루션 구축 경험이 있는 개발자 파트너를 찾는 데 도움이 됩니다.

파트너 디렉터리

구축 시작

개발자 문서에는 Messenger를 시작하는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다.

개발자 문서