Desarrolla para Messenger

Messenger para empresas

Crea relaciones duraderas con los clientes mediante conversaciones. Messenger de Facebook te permite conectar con más de 1.300 millones de personas en el canal que prefieren[1]: haz negocios de forma más práctica y personal.

Explora las funciones y soluciones de Messenger
Descubre cómo Messenger puede ayudar a tu empresa

La API de Messenger ahora admite mensajes en Instagram. Más información.

Generación de clientes potenciales

Las empresas pueden generar clientes potenciales a escala, clasificarlos y darles seguimiento mediante experiencias de chat en vivo o automatizadas.

Comercio

Messenger ayuda a que las empresas de comercio minorista, comercio electrónico, telecomunicaciones, etc. eliminen la fricción durante el proceso de compra. Eso genera en las personas la confianza que necesitan para pasar de la reflexión a la acción.

Atención al cliente

Messenger permite que los clientes se comuniquen con tu empresa sin tener que permanecer en espera ni repetir los mismos problemas a varios agentes de atención al cliente. La conversación nunca sale de Messenger, un canal de fácil acceso para hacer preguntas y volver a interactuar con la empresa.

1. Fuente: Encuesta "Facebook Messaging Survey" realizada por Nielsen (estudio encargado por Facebook en el que participaron 12.500 personas mayores de 18 años que usaron una app de mensajes para celulares durante los 30 días anteriores en Australia, Brasil, Corea del Sur, los EE. UU., Emiratos Árabes Unidos, Francia, India, Indonesia, Japón, México, el Reino Unido, Tailandia, Taiwán y Vietnam) en marzo de 2016

Soluciones de Messenger

Estos son los elementos fundamentales de tu experiencia de Messenger. Ya busques generar clientes potenciales, impulsar las ventas o mejorar el servicio de atención al cliente, tenemos las soluciones que necesitas.

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Nuestro directorio de socios te ayudará a encontrar un socio desarrollador con experiencia en la creación de soluciones de Messenger.

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