Crea relaciones duraderas con los clientes mediante conversaciones. Messenger de Facebook te permite conectar con más de 1.300 millones de personas en el canal que prefieren[1]: haz negocios de forma más práctica y personal.
La API de Messenger ahora admite mensajes en Instagram. Más información.
Las empresas pueden generar clientes potenciales a escala, clasificarlos y darles seguimiento mediante experiencias de chat en vivo o automatizadas.
Messenger ayuda a que las empresas de comercio minorista, comercio electrónico, telecomunicaciones, etc. eliminen la fricción durante el proceso de compra. Eso genera en las personas la confianza que necesitan para pasar de la reflexión a la acción.
Messenger permite que los clientes se comuniquen con tu empresa sin tener que permanecer en espera ni repetir los mismos problemas a varios agentes de atención al cliente. La conversación nunca sale de Messenger, un canal de fácil acceso para hacer preguntas y volver a interactuar con la empresa.
Estos son los elementos fundamentales de tu experiencia de Messenger. Ya busques generar clientes potenciales, impulsar las ventas o mejorar el servicio de atención al cliente, tenemos las soluciones que necesitas.
Nuestro directorio de socios te ayudará a encontrar un socio desarrollador con experiencia en la creación de soluciones de Messenger.
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