Crear para Messenger

Messenger para empresas

Crea relaciones duraderas con los clientes mediante conversaciones. Messenger permite conectarte con miles de millones de personas en un canal que ellas prefieran[1], lo que permite que el negocio sea práctico y personal.

Explorar las soluciones y funciones de Messenger
Obtén información sobre cómo Messenger puede ayudar a tu empresa.

Mensajes de Instagram

Ahora las empresas pueden conectar los mensajes de Instagram con herramientas y datos preexistentes para generar resultados empresariales.

Generación de clientes potenciales

Las empresas pueden generar clientes potenciales a escala, calificarlos y darles seguimiento mediante experiencias de chat en vivo o automatizadas.

Comercio

Messenger ayuda a que las empresas de comercio minorista, comercio electrónico, telecomunicaciones, etc. eliminen la fricción durante el proceso de compra. Eso genera en las personas la confianza que necesitan para pasar de la reflexión a la acción.

Atención al cliente

Messenger permite que los clientes se comuniquen con tu empresa sin tener que permanecer en espera ni repetir los mismos problemas a varios agentes de atención al cliente. La conversación nunca sale de Messenger, un canal de fácil acceso para hacer preguntas y volver a interactuar con la empresa.

Recuperar la interacción

Messenger permite a las empresas enviar mensajes a los clientes de forma proactiva para incrementar la interacción y lograr resultados más rápidos.

1. Fuente: Facebook. (2021). Ingresos de Facebook en el primer trimestre de 2021.

Soluciones de Messenger

Estos son los elementos fundamentales de tu experiencia de Messenger. Ya busques generar clientes potenciales, impulsar las ventas o mejorar el servicio de atención al cliente, tenemos las soluciones que necesitas.

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Nuestro directorio de socios te ayudará a encontrar un socio desarrollador con experiencia en la creación de soluciones de Messenger.

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Comienza a desarrollar

Nuestra documentación para desarrolladores contiene la información que necesitas para comenzar a usar Messenger.

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