Baue mithilfe von Unterhaltungen langfristige Kundenbeziehungen auf. Mit Messenger von Facebook kannst du dich an über 1,3 Milliarden Menschen über den von ihnen bevorzugten Channel wenden[1] und geschäftliche Beziehungen persönlich und praktisch zugleich gestalten.
Die Messenger API unterstützt nun Messaging auf Instagram. Mehr dazu
Unternehmen können mit automatisierten oder Live Chat-Erfahrungen nach Bedarf Leads generieren, qualifizieren und verfolgen.
Messenger hilft Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Telekommunikation usw. Probleme auf dem Weg zur Kaufentscheidung zu lösen und Menschen Vertrauen zu geben, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Mit Messenger können Kunden mit deinem Unternehmen kommunizieren, ohne in der Warteschleife ausharren oder Probleme mehreren Agenten gegenüber wiederholen zu müssen. Die Unterhaltung bleibt in Messenger gespeichert, einem einfachen Channel für Fragen und erneute Interaktion.
Das sind die Bausteine für dein Messenger-Erlebnis. Egal, ob du Leads generieren, deinen Umsatz steigern oder Kundenservice anbieten möchtest – hier findest du die Lösungen, die du brauchst.
In unserem Partnerverzeichnis findest du Entwicklungspartner, die im Erstellen von Messenger-Lösungen erfahren sind.
In unserer Entwicklerdokumentation findest du alle nötigen Informationen zum Einstieg mit dem Messenger.