Build für Messenger

Messenger für Unternehmen

Baue mithilfe von Unterhaltungen langfristige Kundenbeziehungen auf. Mit Messenger von Facebook kannst du dich an über 1,3 Milliarden Menschen über den von ihnen bevorzugten Channel wenden[1] und geschäftliche Beziehungen persönlich und praktisch zugleich gestalten.

Messenger-Lösungen und -Features kennenlernen
Erfahre, wie Messenger dein Unternehmen unterstützen kann

Die Messenger API unterstützt nun Messaging auf Instagram. Mehr dazu

Leadgenerierung

Unternehmen können mit automatisierten oder Live Chat-Erfahrungen nach Bedarf Leads generieren, qualifizieren und verfolgen.

Kommerzielle Unterhaltungen

Messenger hilft Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Telekommunikation usw. Probleme auf dem Weg zur Kaufentscheidung zu lösen und Menschen Vertrauen zu geben, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Kundenservice

Mit Messenger können Kunden mit deinem Unternehmen kommunizieren, ohne in der Warteschleife ausharren oder Probleme mehreren Agenten gegenüber wiederholen zu müssen. Die Unterhaltung bleibt in Messenger gespeichert, einem einfachen Channel für Fragen und erneute Interaktion.

1. Quelle: „Facebook Messaging Survey“ von Nielsen (von Facebook in Auftrag gegebene Studie unter 12.500 Personen ab 18 Jahre, die in den vergangenen 30 Tagen eine mobile Messaging-App genutzt haben (in AE, AU, BR, FR, ID, IN, JP, KR, MX, TH, TW, UK, US und VN), März 2016

Messenger-Lösungen

Das sind die Bausteine für dein Messenger-Erlebnis. Egal, ob du Leads generieren, deinen Umsatz steigern oder Kundenservice anbieten möchtest – hier findest du die Lösungen, die du brauchst.

Entwicklungspartner finden

In unserem Partnerverzeichnis findest du Entwicklungspartner, die im Erstellen von Messenger-Lösungen erfahren sind.

Partnerverzeichnis

Los geht‘s

In unserer Entwicklerdokumentation findest du alle nötigen Informationen zum Einstieg mit dem Messenger.

Entwicklerdokumentation