Политика платформы Facebook

1. Следите за качеством

  1. При разработке приложения используйте свой личный аккаунт. Не создавайте фальшивые аккаунты для управления своим приложением. Информация вашего аккаунта Business Manager (если он у вас есть) всегда должна быть актуальной и точной.

  2. Создайте стабильно работающее приложение с удобной навигацией. Следите за тем, чтобы статистика вашего приложения свидетельствовала о положительном опыте его использования.

  3. Обеспечьте соответствие контента вашего приложения (включая рекламу и пользовательский контент) нашим Нормам сообщества.

  4. Название, значки и описание вашего приложения должны отвечать нашим Правилам рекламной деятельности.

  5. Своевременно обновляйте описание и категорию приложения или бота.

  6. Не помещайте на значок приложения рекламный контент (например, не накладывайте на изображение значка надписи "новинка", "распродажа", "обновление" или знаки уведомлений любого рода).

  7. Не путайте, не вводите в заблуждение, не обманывайте, не рассылайте спам и обеспечьте предсказуемую работу своего приложения.

  8. Количество отрицательных отзывов о вашем приложении должно быть ниже установленного нами порогового значения.

  9. Выполняйте все инструкции, приведенные в нашей технической документации.

2. Предоставьте людям возможность управления

  1. Прежде чем публиковать контент от имени человека, получите его согласие.

  2. Используйте разрешения на публикацию, чтобы люди могли делиться контентом на Facebook, а не для того, чтобы отправлять им сообщения из приложения.

  3. Не заполняйте предварительно никакой контент в титрах, комментариях, сообщениях и параметрах сообщения пользователю в публикациях, исключая следующие случаи. А. Это один хэштег для публикации, которая осуществляется через диалог "Поделиться" (не через наши API). Б. Контент создан самим пользователем с помощью вашего приложения. В. Контент создан компанией, сотрудники которой используют ваше приложение, чтобы управлять тем, как компания презентует себя на Facebook.

  4. Политика конфиденциальности

    а) Предоставьте легко доступную всем людям политику конфиденциальности с указанием типов собираемой вами информации и способов ее использования.

    б) Ваша политика конфиденциальности не должна изменять или заменять политики Facebook либо противоречить им. Например, данные пользователей, полученные от нас, не должны передаваться компаниям, торгующим информацией, или продаваться, даже если вы предупреждаете об этом в своей политике конфиденциальности.

    в) Добавьте ссылку на вашу политику конфиденциальности в панель приложений.

    г) Добавьте ссылку на вашу политику конфиденциальности в каждый магазин приложений, который позволяет это делать.

    д) Соблюдайте свою политику конфиденциальности.

  5. Вы можете использовать Информацию аккаунта в соответствии со своей политикой конфиденциальности и другими политиками Facebook. Все прочие данные не подлежат передаче за пределы вашего приложения кому-либо, кроме вашего поставщика услуг (согласно пункту 3.7), которому она необходима для предоставления услуг вашему приложению. Вы вправе хранить данные пользователей (кроме Информации аккаунта), полученные от нас, не дольше, чем это необходимо в целях вашего бизнеса.

  6. Удаляйте все данные человека, которые вы получили от нас (включая данные друзей), если он просит вас об этом, за исключением случаев, когда вы обязаны хранить их в силу какого-либо закона, нормы или отдельного соглашения с нами. Вы можете продолжать хранить обобщенные данные, если из них невозможно извлечь и на их основе невозможно создать информацию, идентифицирующую личность конкретного человека.

  7. Получайте согласие людей, прежде чем использовать их данные в какой-либо рекламе.

  8. Получайте надлежащее согласие людей, прежде чем использовать любую технологию Facebook, позволяющую нам собирать и обрабатывать данные о них, в том числе наши SDK и пиксели браузера. При использовании таких технологий размещайте соответствующее сообщение о нижеследующем:

    а) что третьи стороны, в том числе Facebook, могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии хранения для сбора или получения информации с ваших сайтов, из ваших приложений или других источников в Интернете и использовать такую информацию для оказания услуг по измерению, таргетинга рекламы и в других целях, описанных в нашей Политике использования данных; и

    б) как пользователи могут запретить сбор и использование информации для таргетинга рекламы и где это можно сделать.

  9. В юрисдикциях, где хранение файлов cookie или другой информации на устройстве конечного пользователя и доступ к ним требуют получения информированного согласия (например, в Европейском союзе), обеспечьте получение необходимого согласия конечного пользователя перед использованием технологий Facebook, позволяющих нам хранить файлы cookie или другую информацию на устройстве конечного пользователя и осуществлять доступ к ним. Кроме того, у вас должны быть доказательства предоставления согласия. Рекомендации по запросу согласия приведены в Руководстве Facebook по получению согласия на использование файлов cookie на сайтах и в приложениях.

  10. Получайте согласие людей, прежде чем предоставлять нам информацию, независимо полученную вами от них.

  11. Предоставляйте полноценную поддержку пользователям вашего приложения и дайте людям возможность легко связаться с вами.

  12. Если люди переходят в ваше приложение из приложения Facebook для iOS, дайте им возможность вернуться в приложение Facebook с помощью баннера "Вернуться на Facebook" из нашего SDK.

  13. Если люди переходят в ваше приложение из приложения Facebook для Android, не мешайте им вернуться на Facebook путем нажатия на системную кнопку "Назад".

3. Защищайте данные

  1. Защищайте информацию, полученную от нас, от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Например, не используйте полученные от нас данные для предоставления инструментов наблюдения.

  2. Показывайте данные, полученные от маркера доступа пользователя, только на устройствах, связанных с таким маркером.

  3. Используйте данные друзей человека (в том числе списки друзей) только для использования им вашего приложения.

  4. Если вы кэшируете данные, полученные от нас, используйте их для повышения удобства вашего приложения и своевременно обновляйте.

  5. Не используйте прокси, не запрашивайте и не собирайте имена пользователей и пароли Facebook.

  6. Храните в тайне и никому не передавайте свой секретный ключ и маркер доступа. Вы можете предоставить их агенту, помогающему управлять вашим приложением, если он подпишет соглашение о неразглашении.

  7. Не пользуйтесь услугами поставщика в связи с использованием вами платформы, если только вы не подписали с ним договор, чтобы: а) защитить любые данные пользователей, полученные от нас (договор должен предусматривать как минимум тот же уровень защиты, что и наши условия и политики), б) обязать его использовать такие данные только по вашему поручению для предоставления услуг вашему приложению (а не в его собственных целях или любых других целях) и в) обеспечить их безопасность и конфиденциальность. Вы обязаны контролировать соблюдение им наших условий и политик (и несете ответственность за их нарушения с его стороны).

  8. Сохраняйте контроль над ID пользователей Facebook. Вы вправе передавать их только поставщикам услуг, которые помогают вам создавать ваше приложение или управлять им. Следите за тем, чтобы такие поставщики обеспечивали безопасность и конфиденциальность ID пользователей и соблюдали наши политики (пример: см. п. 3.7). Если вам требуется анонимный уникальный идентификатор, чтобы сообщать его поставщикам услуг, используйте наш механизм для его получения.

  9. Не продавайте, не передавайте по лицензии и не покупайте никакие данные, полученные от нас или наших сервисов.

  10. Запрещается прямо или опосредованно передавать полученные от нас данные (в том числе анонимные, обобщенные или производные данные) в любую рекламную сеть, компанию, торгующую информацией, или другой сервис, связанный с рекламой или монетизацией. Под опосредованной передачей имеется в виду, например, передача данных третьей стороне, которая затем передает их какой-либо рекламной сети.

  11. Не вносите данные Facebook в поисковую систему или каталог и не включайте функцию веб-поиска на Facebook.

  12. Если ваша компания приобретена третьей стороной или заключила соглашение о слиянии, вы можете продолжать использовать наши данные только в рамках своего приложения.

  13. В случае прекращения использования платформы немедленно удалите все данные пользователей, полученные от нас (если у вас нет прямого согласия людей на их дальнейшее хранение). Вы можете сохранить Информацию аккаунта, если в вашем приложении представлена политика конфиденциальности.

  14. Использовать данные друзей с Facebook, чтобы установить дружеские отношения в вашем приложении, разрешается, только если каждый участник таких отношений предоставил вам доступ к этой информации.

  15. Не используйте данные, полученные от Facebook, для принятия решений о соответствии каким-либо требованиям, в том числе для одобрения или отклонения заявки или определения процентной ставки по кредиту.

  16. Если вы внедряете или ранее внедрили (от своего имени или по поручению третьей стороны) какие-либо Инструменты Facebook / Инструменты Facebook для бизнеса (см. определение в наших стандартных условиях для таких Инструментов Facebook / Инструментов Facebook для бизнеса ("Условия использования инструментов Facebook для бизнеса"), в настоящее время доступных по адресу: https://www.facebook.com/customaudiences/app/tos, или заменяющих их условиях, которые мы можем предоставить в том числе по адресу: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools), вы признаете, что Условия использования инструментов Facebook для бизнеса распространяются на использование вами платформы, в том числе для оптимизации платформы и (или) связанного Продукта компании Facebook.

4. Проявляйте добросовестность

  1. Добавьте в сообщество что-то свое. Не повторяйте основную функциональность, которую уже предоставляет Facebook.

  2. Уважайте внешний вид и функции Facebook. Не предлагайте возможности их изменения.

  3. Если вы разрабатываете приложение, в котором люди могут общаться или создавать свой контент, позвольте пользователям этого приложения без труда делиться созданным ими контентом на Facebook.

  4. Уважайте установленные нами ограничения функциональности Facebook.

  5. Вы можете поощрять людей за вход в ваше приложение, участие в промоакции на Странице вашего приложения, отметки о посещении какого-либо места или использование Messenger для общения с вашей компанией. Поощрять другие действия запрещено.

  6. Призывайте людей ставить точные теги и правильно делиться контентом.

  7. Если ваш сервис интегрирует данные человека в физический товар, такой товар может быть создан только в целях личного использования этим человеком, но не в коммерческих целях.

  8. Не создавайте приложений, основной целью которых является перенаправление людей за пределы Facebook.

  9. Если вы хотите использовать наши логотипы или бренд, следуйте инструкциям в Центре ресурсов бренда Facebook и Руководстве по использованию брендов для разработчиков Facebook. Рекламные сети и компании, торгующие информацией, должны получать наше письменное разрешение перед использованием нашей платформы, логотипов или товарных знаков.

  10. Не продавайте, не передавайте, в том числе на условиях сублицензии, наш код, API или инструменты другим сторонам.

  11. Используйте наши SDK только в целях разработки и распространения приложений или контента для использования на платформе Facebook. Вы также можете распространять любой объектный код или примеры исходного кода, добавленные в SDK для включения в такие приложения.

  12. Не изменяйте, не переводите, не создавайте производных работ и не пытайтесь извлечь исходный код из любых SDK или их компонентов.

  13. Сообщайте только достоверную информацию о ваших отношениях с Facebook при общении с прессой или пользователями. Соблюдайте наше Руководство по связям с общественностью для разработчиков и получайте наше одобрение, прежде чем выпускать какие-либо официальные пресс-релизы или делать записи в блогах с упоминанием Facebook.

  14. Если вы используете кнопку "Нравится" iOS или Android, не собирайте и не используйте никакую информацию с нее.

  15. Публикация в Stories

    а) В историях не должно быть никаких логотипов, водяных знаков, призывов к действию и другого рекламного контента.

    б) Дополнительные политики для историй с атрибуцией: (1) Истории не должны быть однотипными (позволяйте людям делиться только уникальным и личным контентом). (2) При нажатии на вашу историю вы должны перенаправлять человека туда, где он сможет улучшить ее и (или) создать собственную историю.

5. Соблюдайте законы

  1. Вы обязаны ограничивать доступ к вашему контенту в соответствии со всеми действующими законами и нормами, в том числе при необходимости применять фильтрацию по местоположению и возрасту.

  2. Не предоставляйте и не продвигайте контент, нарушающий права третьей стороны.

  3. Убедитесь, что вы владеете всеми правами, необходимыми для показа, распространения и предоставления всего контента в вашем приложении, или получили их от других лиц.

  4. Выполняйте все обязательства перед третьими сторонами по оформлению лицензий, предоставлению отчетности и совершению выплат в связи с вашим приложением.

  5. Если ваше приложение содержит контент, отправленный или предоставленный третьими сторонами:

    а) В Соединенных Штатах Америки вы должны принять все меры безопасности, дающие право на ограждение от ответственности, предусмотренное Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху, включая назначение агента для получения уведомлений о предполагаемых нарушениях, введение политики блокирования злостных нарушителей, а также процедуры уведомления о нарушениях и удаления контента, нарушающего права третьих сторон.

    б) В других странах вы обязаны соблюдать местные законы об авторских правах и внедрить соответствующую процедуру уведомления о нарушениях и удаления контента, в отношении которого получено уведомление о предполагаемом нарушении.

  6. Не передавайте нам информацию, если вам известно, что вы получили ее от детей младше 13 лет.

  7. Сайты и сервисы, ориентированные на детей младше 13 лет. Если вы используете социальные плагины или наш JavaScript SDK для Facebook на сайтах и в сервисах, ориентированных на детей до 13 лет, вы обязаны соблюдать все применимые законы. Например, если ваш сайт или сервис, ориентирован на детей из США или вы целенаправленно собираете личные данные детей из США, вы обязаны соблюдать Закон США о защите личных данных детей в Интернете. Вы также обязаны выполнять наши указания по использованию.

  8. Соблюдайте все действующие законы и нормы в юрисдикции, где доступно ваше приложение. Не подвергайте Facebook и использующих Facebook людей риску наступления ущерба или юридической ответственности, что определяется нами по своему единоличному усмотрению.

  9. Соблюдайте Закон о защите конфиденциальности видео (VPPA), если он применим, и получайте необходимое согласие, чтобы делиться данными на Facebook.

  10. Вы соглашаетесь предоставлять возмещение и ограждать нас от всех убытков, потерь и затрат любого рода (включая разумные гонорары и расходы юристов), связанных с претензиями к нам в отношении ваших сервисов, действий, контента или информации.

6. Поставщики технологий

  1. Сбор и обработка данных. Если вы поставляете технологии какому-либо лицу, соблюдайте следующие требования:

    а) Используйте данные лица только по его поручению (т. е. только для оказания услуг такому лицу, а не в собственных коммерческих целях и не в целях другого лица).

    б) Не используйте данные лица для создания профилей пользователей или добавления в них информации.

    в) Не используйте данные лица для изменения таргетинга на Facebook или вне его, установки без разрешения или перенаправления, а также не объединяйте данные лица с данными других лиц.

    г) Давайте доступ к данным лица только тем, кто действует по его поручению (например, его сотрудникам).

    д) Удаляйте все данные лица, которые вы получили от нас, если оно просит вас об этом или вы прекращаете предоставлять ему услуги, если только вы не обязаны хранить их в силу какого-либо закона, нормы или отдельного соглашения с нами.

  2. Функции. В отношении всех функций платформы (например, API), которые вы используете в качестве Поставщика технологий, соблюдайте следующие правила:

    а) Не используйте платформу для предоставления лицу доступа к данным пользователей, если вы не заключили отдельное соглашение с нами.

    б) Не взимайте плату за использование функции платформы (или связанных Сервисов Facebook). Настоящая политика не запрещает взимать плату за любые другие ваши товары и услуги, не связанные c использованием функции платформы (или связанных Сервисов Facebook).

    в) Убедитесь в наличии у вас полномочий на использование функции платформы (или связанных Сервисов Facebook) по поручению лица.

    г) Не объединяйте несколько лиц либо их Страницы или Группы Facebook в одном аккаунте.

    д) Блокируйте лицу доступ к функции платформы (или связанным Сервисам Facebook) по нашему требованию.

7. Что следует знать

  1. Мы можем анализировать ваше приложение, сайт, контент и данные в любых целях, в том числе коммерческих.

  2. Мы можем контролировать или собирать данные, связанные с использованием вами SDK.

  3. Мы будем использовать информацию, полученную от вас или в связи с вашей интеграцией платформы, в соответствии с нашей Политикой использования данных.

  4. Вы даете нам все права, необходимые для использования любых API, SDK или другой технологии, которую вы предоставляете нам, для обеспечения работы вашего приложения или бота, в том числе право включать предоставленную вами информацию в другие части Facebook, а также право указывать источник информации с использованием вашего имени/наименования или логотипов.

  5. Мы можем предоставлять вашу контактную информацию людям, желающим связаться с вами.

  6. Мы можем использовать ваше имя/наименование, логотипы, контент и информацию, включая материалы, которые вы представляете на рассмотрение, снимки экрана и видеозаписи вашего приложения и вашей Страницы Facebook в целях распространения, маркетинга и продвижения, чтобы продемонстрировать или подчеркнуть использование вами Facebook, без уплаты роялти по всему миру в любых форматах и СМИ. Вы также подтверждаете, что у вас есть право давать такие разрешения.

  7. Вы предоставляете нам право давать ссылку на ваше приложение или вставлять его в рамки, а также размещать вокруг вашего приложения дополнительный контент, включая рекламу. Если вы используете наши социальные плагины, диалоговое окно или кнопку "Поделиться", вы также даете нам разрешение на использование и позволяете другим использовать такие ссылки и контент на Facebook.

  8. Вы предоставляете нам и нашим аффилированным лицам неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод и создание производных работ на основе любых данных, контента или другой информации, предоставленных вами или от вашего имени в связи с функцией платформы. Эта лицензия продолжает действовать, даже если вы прекращаете использование функции платформы. Вы несете ответственность за получение прав, необходимых для выдачи этой лицензии, от всех соответствующих правообладателей. Любой API, предоставленный вами или от вашего имени в связи с функцией платформы, считается частью вашего приложения.

  9. Мы или независимый аудитор, действующий по нашему поручению, можем проводить проверки вашего приложения, систем и записей на предмет безопасности и соответствия нашему Пользовательскому соглашению использования вами платформы и данных, которые вы получаете от нас, а также соблюдения вами наших запросов и запросов людей, использующих Facebook, на удаление данных пользователей, полученных с помощью нашей платформы. Вы обязаны по первому требованию предоставлять нам доказательства того, что ваше приложение соответствует нашим условиям.

  10. Мы можем создавать приложения или продукты с функциями или услугами, сходными с вашим приложением.

  11. Мы не гарантируем, что платформа всегда будет бесплатной.

  12. При количестве активных пользователей (MAU) свыше 5 млн в месяц, количестве вызовов API свыше 100 млн в день или количестве показов свыше 50 млн в день к вам могут применяться дополнительные условия.

  13. Facebook и его лицензиары сохраняют за собой все права, в том числе права на интеллектуальную собственность и на принадлежащую им информацию, в отношении всех SDK.

  14. Любые SDK, которые вы получаете от нас, предоставляются "как есть" и без каких-либо гарантий.

  15. Мы можем выпускать пресс-релизы, в которых будет содержаться информация о наших отношениях с вами.

  16. Мы можем запретить вам пользоваться услугами какого-либо поставщика в связи с использованием вами платформы.

  17. Мы можем применить санкции к вашему приложению или сайту, если заключим, что вы нарушили наши условия или отрицательно влияете на платформу, и приостановить работу вашего приложения или сайта без предварительного предупреждения на время расследования предполагаемых нарушений наших условий. Мы можем, но не обязаны уведомлять вас об этом заранее.

  18. Применение санкций может осуществляться как в автоматическом, так и в ручном режиме. Это может быть отключение вашего приложения, ограничение доступа к функциональности платформы для вас и вашего приложения, требование удалить данные, расторжение наших соглашений с вами или любое другое действие, которое мы сочтем уместным.

  19. Мы общаемся с разработчиками посредством предупреждений для разработчиков и электронных писем с доменов fb.com и facebookmail.com. Убедитесь, что электронный адрес, связанный с вашим аккаунтом Facebook, и электронный адрес, на который зарегистрировано приложение, являются актуальными и ваш фильтр не блокирует такие сообщения.

  20. Мы можем в любое время изменять эти условия без предварительного уведомления. Рекомендуем вам регулярно перечитывать их. Продолжая использовать платформу, вы подтверждаете свое согласие с такими изменениями.

  21. Использование вами технологий Facebook регулируется настоящей Политикой платформы, нашим Положением о правах и обязанностях и любыми другими условиями, действующими в отношении соответствующей технологии.

  22. Instagram. Если вы используете какую-либо функцию платформы Facebook в Сервисе Instagram, такое использование Сервиса Instagram регулируется Политикой платформы Facebook и Условиями использования Instagram. Если вы используете какие-либо API Instagram, такое использование регулируется Политикой платформы Instagram.

8. Вход

  1. Убедитесь, что вы правильно интегрировали "Вход". Ваше приложение не должно давать сбои или зависать в процессе тестирования.

  2. В нативных приложениях iOS и Android, в которые интегрирована функция "Вход через Facebook", необходимо использовать для входа наши официальные SDK..

  3. Используйте кнопку входа с четким указанием бренда, соответствующую инструкциям, представленным в Центре ресурсов бренда Facebook.

  4. Запрашивайте только те данные и разрешения на публикацию, которые действительно нужны вашему приложению для качественной работы и удобства пользователей.

  5. Запрашивайте разрешение на создание записи только в момент, когда вашему приложению нужно его использовать (например, не запрашивайте разрешение на создание записи сразу после входа в приложение).

  6. Вы не имеете права преобразовывать данные пользователей, полученные от нас, в независимые данные (например, заранее заполняя поля данных данными пользователя, полученными от нас, и предлагая пользователю отправить или сохранить такие данные).

  7. Если человек отказывает в разрешении, вы можете запросить его снова после совершения действий, свидетельствующих о намерении пользователя дать вам это разрешение.

  8. В приложении должна быть правильно работающая и легкодоступная опция выхода.

9. Реклама

  1. Если в вашем приложении на Facebook присутствует реклама, вы должны соблюдать наши Правила рекламной деятельности.

  2. Рекламы не должно быть слишком много. Она не должна отвлекать от функциональности вашего приложения.

  3. Не размещайте рекламу в приложениях вкладки Страницы.

  4. Если вы пользуетесь услугами стороннего поставщика рекламы для включения рекламы в ваше приложение на Facebook, это должен быть поставщик рекламы из этого списка.

  5. Не добавляйте стороннюю рекламу (в том числе рекламу других приложений) в публикации, комментарии, уведомления, запросы, приглашения или сообщения.

  6. Не включайте в интеграции платформы стороннюю рекламу (не являющуюся рекламой Facebook) и не используйте их вместе с такой рекламой.

  7. Если вы проводите промоакцию, конкурс, соревнование или тотализатор на Facebook, соблюдайте наши Правила проведения промоакций.

10. Игры

  1. Игры на Facebook.com

    а) У веб-игры для компьютеров не на платформе Facebook.com должен быть другой ID приложения.

    б) Не используйте игру с Facebook.com или электронные адреса, полученные от нас, чтобы продвигать игру для компьютеров вне Facebook или перенаправлять в такую игру с сайта Facebook.

    в) В качестве единственного способа оплаты всех покупок в игре используйте сервис "Платежи Facebook".

    г) Для награждения людей за действия с участием третьих сторон используйте предложения "Платежей Facebook".

  2. Веб-игры для компьютеров вне Facebook.com

    а) Используйте только "Вход через Facebook", инструменты публикации и социальные плагины Facebook. Не используйте связи, например списки друзей.

    б) При аутентификации запрашивайте только возраст, электронный адрес и разрешения на публикацию.

  3. Игры на мобильных устройствах

    а) У веб-игры для компьютеров не на платформе Facebook.com должен быть другой ID приложения.

    б) Не используйте свою мобильную игру или электронные адреса, полученные от нас, для продвижения веб-игры или перенаправления в такую игру с сайта Facebook.

  4. Моментальные игры

    а) В играх для iOS все должно быть бесплатным (т. е. вы не имеете права взимать плату). Во всех прочих играх вы можете взимать плату за что-либо в своей игре, только если вы заключили отдельное соглашение с нами.

    б) Если вы хотите добавить рекламу в свою игру, используйте только API Games Ads. Не пользуйтесь услугами сторонних поставщиков рекламы и не добавляйте никакие другие ссылки на контент вне вашей игры.

    в) Запрещается создавать, дополнять, редактировать, изменять или улучшать профили пользователей, в том числе профили, связанные с идентификаторами любых мобильных устройств или другими уникальными идентификаторами, с помощью которых можно установить личность конкретного пользователя, браузер, компьютер или устройство.

    г) Не публикуйте более одного Обновления контекста для каждого игрового процесса без нашего предварительного разрешения.

  5. Если вы хотите продвигать или проводить азартные онлайн-игры, онлайн-игры на реальные деньги или онлайн-лотереи, перед использованием наших продуктов вам необходимо получить от нас письменное разрешение.

  6. Если ваша игра предусматривает обязательные или необязательные сборы в приложении, укажите это в описании вашего приложения.

11. Платежи

  1. Если вы используете сервис "Платежи Facebook", соблюдайте Условия платежей Facebook для разработчиков.

  2. Не используйте сервис "Платежи Facebook" для привлечения, сбора или передачи средств на благотворительные цели без нашего предварительного разрешения.

  3. Если ваше приложение работает под управлением iOS, используйте способ оплаты, поддерживаемый этой операционной системой.

  4. Если вы принимаете платежи на Facebook, делайте это только в своем приложении.

12. Центр приложений

  1. В Центр приложений Facebook могут быть включены только игры на Facebook.com и игры, в которых используется "Вход через Facebook".

  2. Сведения о приложении и описание

    а) Убедитесь, что название приложения и его описание не содержат грамматических ошибок.

    б) Убедитесь, что язык приложения совпадает с языком Центра приложений.

    в) Не добавляйте URL и не используйте бренд Facebook.

    г) Не добавляйте списки ключевых слов, избыточную пунктуацию и нестандартные символы.

  3. Все изображения

    а) Используйте высококачественные и уместные изображения, которые соответствуют интерфейсу приложения.

    б) Текст на изображении должен быть кратким. Не загромождайте изображения текстом.

    в) Не добавляйте рекламу и URL и не используйте рекламные уловки, например кнопки "Воспроизвести".

  4. Значки

    а) Используйте прозрачный или цветной фон. Если для вашего значка нужен белый фон, используйте цветную рамку.

    б) Если ваш логотип отбрасывает тень, используйте цветной фон.

  5. Баннеры

    а) Не используйте закругленные края или границы.

    б) Не добавляйте сторонние логотипы.

  6. Видео

    а) Указывайте название приложения.

    б) Четко формулируйте назначение приложения и демонстрируйте достоверные и подходящие примеры использования приложения.

    в) Используйте видео высокого качества и высокого разрешения.

    г) Ваши видео и миниатюры видео должны быть четкими и хорошо распознаваемыми. Не добавляйте рекламу.

13. Open Graph

  1. Пользовательские действия Open Graph

    а) Не создавайте заново действия, которые уже поддерживаются.

    б) Пропишите действие и объект четко и просто.

    в) Не допускайте грамматических ошибок в истории.

    г) Составляйте весь контент на английском языке.

    д) Не показывайте информацию о том, что человек использовал, искал, находил или просматривал контент.

    е) Не показывайте информацию о том, что человек установил или посетил ваше приложение либо подключился к нему.

  2. Действия "Чтение" и "Просмотр"

    а) Публикуйте информацию о действии, только если человек провел на странице более 10 секунд.

    б) Позвольте людям удалять истории, опубликованные на Facebook, на той странице, где находится контент.

14. Социальные плагины

  1. Не включайте в интеграции платформы стороннюю рекламу (не являющуюся рекламой Facebook) и не используйте их вместе с такой рекламой.

  2. Не продавайте и не покупайте плейсмент социальных плагинов или sharer.php.

  3. Не участвуйте в программах обмена отметками "Нравится" или перепостами.

  4. Не скрывайте и не прикрывайте элементы социальных плагинов.

  5. Дополнительные правила для плагина "Цитата"

    а) Не заполняйте цитаты заранее контентом, который человек не выбирал, даже если он может редактировать или удалять контент перед тем, как поделиться им.

    б) Плагин "Цитата" должен помогать людям самостоятельно выбирать цитаты для публикации. Если вы хотите предложить людям цитаты для публикации, используйте параметр цитат, определенный приложением.

    в) Если вы используете параметр цитат, определенный приложением, в рекомендуемой цитате не должно быть URL, рекламы, стороннего брендированного контента или любого другого рекламного контента.

    г) Плагин "Цитата" не должен использоваться в игровых приложениях.

15. API Marketing

  1. Если вы не использовали API Ads в течение 30 дней, базовый и стандартный доступ может быть изменен на доступ для разработки.

  2. Не используйте API Ads, если вы представляете рекламную сеть или компанию, торгующую информацией.

  3. Не продвигайте контент, сервисы или действия, которые могут повредить нашей конкурентоспособности либо противоречат нашим интересам или рекламной философии.

  4. Предоставляйте те же параметры таргетинга партнерских категорий, что и Facebook.

  5. Не объединяйте нескольких конечных рекламодателей или их связи на Facebook (т. е. Страницы) в одном рекламном аккаунте.

  6. Бесплатные или пробные версии приложения API Ads

    а) Не позволяйте клиенту создавать более 50 объявлений в день.

    б) Требуйте подтверждения номера телефона или электронного адреса при создании новых аккаунтов.

    в) Не позволяйте партнерским сетям использовать вашу технологию.

  7. Прозрачные расценки

    а) Взимайте плату за использование ваших инструментов и управляемых сервисов по фиксированной ставке или по переменной ставке, зависящей от затрат на рекламу.

    б) Сразу сообщайте конечным рекламодателям, сколько вы заплатили за рекламу на Facebook, используя наши метрики (например, цену за клик (CPC) или за 1000 показов (CPM)), отдельно от суммы платы за ваши услуги.

    в) Сообщайте сумму, удержанную вами в качестве платы за рекламу на Facebook.

    г) По запросу ваших клиентов мы можем сообщать им информацию о платежах или сумму, которую вы потратили на рекламу на Facebook.

    д) Мы можем затребовать у вас документацию, чтобы убедиться в соблюдении вами настоящих условий.

    е) Не продавайте рекламу с фиксированными ставками CPM или CPC, если используете рекламный аукцион Facebook.

  8. Сбор и обработка данных.

    а) Если у вас имеется стандартный доступ к API Ads и наше предварительное письменное согласие, вы можете размещать в объявлениях теги просмотра размером 1x1 пиксель.

    б) Все собираемые данные должны быть анонимными.

    в) Используйте данные кампании конечного рекламодателя на Facebook только для оптимизации или измерения ее результативности.

    г) Не используйте данные для ретаргетинга на Facebook или вне его.

    д) Не объединяйте полученные от нас данные с данными рекламных кампаний на других платформах без нашего письменного разрешения.

    е) Не используйте данные для создания каких-либо профилей пользователей или добавления в них информации.

    ж) Не используйте установку без разрешения и переадресацию.

    з) Не давайте доступ к статистике рекламы Facebook никому, кроме лиц, действующих от имени конечных рекламодателей.

  9. Используйте все типы ставок, включая оптимизированную плату за показ (CPM).

  10. Пользовательские аудитории

    а) Если вы используете пользовательские аудитории, соблюдайте Соглашение о пользовательских аудиториях.

    б) Используйте данные клиента только при создании пользовательских аудиторий по его поручению.

    в) Используйте ID пользователя Facebook для создания пользовательских аудиторий, только если владелец ID пользователя вошел в клиентское приложение и предоставил необходимое согласие.

  11. Блокируйте конечному рекламодателю доступ к вашему приложению, если мы просим об этом.

  12. Реклама для лидов

    а) Используйте данные рекламы для лидов клиента только по поручению этого клиента.

    б) Не объединяйте данные рекламы для лидов разных клиентов.

  13. Убедитесь, что люди согласны с Положением о правах и обязанностях Facebook, включая Правила рекламной деятельности.

16. API Pages

  1. Не взимайте плату за создание Страницы, заявление прав на нее или управление ею.

  2. Предоставьте людям возможность заявить права на существующее место, прежде чем они смогут создать новую Страницу, чтобы избежать дублирования Страниц.

  3. Убедитесь, что люди согласны с Положением о правах и обязанностях Facebook, включая Правила рекламной деятельности.

  4. Не создавайте Страницы и не заявляйте права на них от имени людей без их согласия.

  5. Не мешайте людям осуществлять доступ к любой Странице, которую вы создали или которой управляете от их имени.

  6. Не раскрывайте личность администраторов Страницы третьим сторонам без согласия соответствующего администратора.

17. Платформа Messenger

  1. Выполняйте все инструкции, приведенные в нашей технической документации.

  2. Бот должен работать исправно и без сбоев.

  3. Аутентификация пользователей и отказ от общения

    а) Разместите способ аутентификации пользователей на видном месте, чтобы получить согласие людей на переписку.

    б) Обращайтесь к людям в Messenger только в том случае, если вы или сторона, которой вы предоставляете услуги, получили на это необходимое разрешение.

    в) Отказ от сообщений в Messenger: выполняйте все запросы людей (в Messenger или вне его), направленные на то, чтобы заблокировать, прекратить переписку с вами в Messenger либо отказаться от нее.

  4. Плагины Messenger

    а) Не скрывайте, не загораживайте и не прикрывайте элементы наших плагинов.

    б) Плагин с галочкой должен находиться в непосредственной близости от кнопки (например, "купить", "отправить", "подтвердить"), на которую пользователь должен нажать перед отправкой события MessengerCheckboxUserConfirmation (т. е. отправляйте событие только после того, как пользователь нажмет на кнопку или совершит иное подтверждающее действие (например, отправит форму)).

  5. Поставщики услуг

    а) Ваши договоры с компаниями не должны противоречить Положению о правах и обязанностях Facebook, включая настоящую Политику платформы, и компании должны согласиться с условиями указанных документов.

    б) Убедитесь, что у вас есть полномочия действовать в качестве агента компании, которой вы предоставляете услуги, и вы используете нашу платформу только для выполнения поручений такой компании.

    в) Не способствуйте нарушению наших правил и не поощряйте этого. Например, если вам разрешено помогать компаниям, которые имеют право использовать подписки, не предоставляйте подписки для сервисов, которые не входят в разрешенные категории (подробнее см. ниже).

  6. Отрицательных отзывов о вашем приложении или боте не должно быть слишком много. Следите за тем, чтобы статистика вашего приложения свидетельствовала о положительном опыте его использования.

  7. Ведите Страницу Facebook с указанием контактной информации службы поддержки клиентов: вашего почтового адреса, а также электронного адреса, веб-адреса и (или) номера телефона.

  8. Сообщения и данные

    1. Допустимые типы сообщений

      а) После взаимодействия людей с вашей компанией или ботом: Вы имеете право написать человеку сообщение в течение 24 часов после его взаимодействия с вашей компанией или ботом (например, обращения к боту или использования плагина Messenger на вашем сайте). За исключением случаев, описанных ниже, и до следующего взаимодействия по истечении этих 24 часов вы можете отправить одно дополнительное сообщение в продолжение вашей переписки.

      б) Шаблоны сообщений и теги. Правило 24 часов не распространяется на одобренные шаблоны сообщений и теги. Шаблоны сообщений и теги должны использоваться строго по назначению.

      в) Сообщения по подписке

      i. Для рассылки сообщений подписчикам могут применяться боты, которые главным образом используются в указанных ниже целях, и эти сообщения можно отправлять в любое время, если человек согласится получать такой контент.

      1. Новости. Боты, которые сообщают людям о последних или важных событиях в таких категориях, как спорт, экономика, бизнес, недвижимость, погода, ситуация на дороге, политика, правительство, некоммерческие организации, религия, знаменитости и развлечения.

      2. Персональные трекеры. Боты, которые позволяют людям получать и отслеживать данные о себе в таких категориях, как фитнес, здоровье, здоровый образ жизни и финансы.

      3. Эффективность. Боты, которые помогают людям повышать личную эффективность: управлять календарными событиями, получать напоминания, оплачивать счета и выполнять другие аналогичные задачи.

      ii. Сообщения, рассылаемые по подписке, не должны содержать рекламный и маркетинговый контент, а также информацию о промоакциях и специальных предложениях, даже если человек согласится на получение этого контента (например, не допускаются сообщения о ежедневных акциях, купонах и скидках или распродажах).

    2. Данные. Использовать полученные от нас данные о людях, с которыми вы общаетесь в Messenger, кроме содержания переписки, разрешается только в тех случаях, когда это разумно необходимо для поддержки сообщений выбранных вами типов.

    3. Здравоохранение. Запрещено использовать Messenger для ведения прямой переписки между людьми и поставщиками услуг здравоохранения, а также запрещено отправлять или собирать данные о пациентах, полученные от поставщиков услуг здравоохранения.

    4. Раскрытие информации. Обязательно сообщайте людям, с которыми вы общаетесь в Messenger, всю информацию, подлежащую раскрытию, например предупреждайте о коммерческом или рекламном характере отправляемого вами контента.

    5. Предложения и платежи

      а) Не предоставляйте и не просите людей предоставить номер банковской карты, номера денежных счетов или другие данные владельцев карт в сообщениях Messenger.

      б) Не добавляйте ссылки на сайты вне Messenger, на которых происходит сбор платежной информации, без нашего предварительного разрешения.

      в) Если вам разрешено предлагать или совершать продажи товаров или услуг в Messenger, соблюдайте Соглашение Facebook о торговле для продавцов.

      г) Не используйте платформу Messenger для продажи цифровых товаров.

  9. Что следует знать

    а) Мы можем ограничить или отключить вам доступ к Messenger, если, по нашему мнению, вы получаете много отрицательных отзывов или нарушаете наши политики.

18. Messenger Expression

  1. Общие правила

    1. Соблюдайте все применимые положения Политики платформы.

    2. Выполняйте требования нашей технической документации.

    3. Соблюдайте наше Руководство по использованию брендов, если вы хотите использовать наши логотипы или бренд.

    4. Не скрывайте и не закрывайте выбранный контент в интерфейсе Share Sheet.

    5. Дайте людям возможность немедленно выбирать или создавать контент без помех. Не отвлекайте их другой информацией, пока они не поделятся своим контентом.

    6. Не позволяйте людям взаимодействовать с платным контентом, не предупредив их о необходимости внесения платы.

    7. Не включайте рекламу в контент, отправляемый через Messenger.

    8. Ваш логотип и название приложения должны отображаться только в специально отведенном нами месте.

    9. Не используйте Messenger для приглашения в приложение. Обеспечьте возможность переписки в реальном времени, которая будет побуждать людей отправлять контент из вашего приложения.

    10. Не взимайте плату за большую часть контента в своем приложении. В вашем приложении должен быть бесплатный контент, которым можно делиться.

    11. Если количество показов превысит 400 000 в день, к вам могут применяться дополнительные условия.

  2. Дополнительные правила для оптимизированных и выделенных приложений

    1. Ваше приложение не должно дублировать основные функции и возможности Facebook и не должно продвигать другие ваши приложения, которые дублируют функционал Facebook.

    2. Установка вашего приложения должна быть бесплатной.

    3. Если ваш платный контент доступен в нескольких приложениях, в Messenger должна быть самая низкая цена.

    4. Если люди приходят в ваше приложение из Messenger, основным способом поделиться контентом в вашем приложении должен быть Messenger.

    5. Не отправляйте скучный или слишком длинный контент. Ваше приложение должно отправлять в Messenger только уникальный контент, созданный пользователями, или интересные подборки контента. Обеспечьте возможность переписки в реальном времени, которая будет побуждать людей отправлять контент из вашего приложения в Messenger.

    6. Убедитесь, что ваша кнопка призыва к действию ведет к тому же приложению, в котором был создан контент.

    7. Давая ссылки на ваше приложение в Messenger, вы можете представить людям платный контент, если на вашей целевой странице присутствует и хорошо заметен контент, которым можно поделиться бесплатно.

    8. Включите в свое приложение App Events, в том числе activateApp и события покупки, если в нем можно совершать покупки.

    9. Оптимизированные и выделенные функции, включая призыв к действию в контенте и поиск в Messenger, предоставляются исключительно по нашему усмотрению и могут быть в любое время отключены.

19. Account Kit

  1. Не загораживайте элементы пользовательского интерфейса Account Kit и не меняйте никакие элементы за исключением случаев, когда это прямо разрешено в нашей технической документации.

  2. В случае входа по электронному адресу или номеру телефона использование вами таких данных регулируется вашей политикой конфиденциальности и всеми применимыми законами и нормами.

  3. Если количество SMS превысит 100 000 в месяц, к вам могут применяться дополнительные условия.

  4. Если человек, использующий вход по электронному адресу или номеру телефона, удаляет свой аккаунт или направляет запрос на удаление такого аккаунта, вы обязаны уведомить нас об этом с помощью API Delete.

  5. Если мы отключим вам доступ к сервису Account Kit, у вас будет 30 дней, чтобы запросить любые данные аккаунта, которые люди предоставили через этот сервис, а также любые данные, которые вы хранили у нас с помощью API Preferences. Мы предоставим вам данную информацию, если это не будет запрещено законом.

20. Live API

  1. Не создавайте приложения, позволяющие издателям одновременно передавать стрим на Facebook и в другие потоковые онлайн-сервисы.

  2. Не используйте этот API, чтобы стримить видео с камеры мобильного телефона или планшета прямо на Facebook.

  3. Предварительно записанный контент должен быть хорошо отличим от контента прямых трансляций.

  4. Не используйте API для публикации цикличных видео, статичных, анимированных или цикличных изображений и не проводите опросы с помощью прямых трансляций, в которых демонстрируются неподвижные или фоновые изображения.

  5. Если вы позволяете людям публиковать прямые трансляции на Facebook, напоминайте им, что видео не должно содержать стороннюю рекламу и что предварительно записанный контент должен быть хорошо отличим от контента прямых трансляций.

21. Profile Expression Kit

  1. Не добавляйте рекламу или коммерческий контент, например логотипы и водяные знаки, на фото и в видео профиля.

  2. Не включайте слайд-шоу на фото или в видео профиля.

  3. Не призывайте людей загружать фото или видео профиля, которые не содержат изображения их самих.

  4. Profile Expression Kit может использоваться только в приложениях, главным образом предназначенных для создания и редактирования фото или видео.

22. Платформа эффектов камеры

  1. Не вносите никаких изменений в свой эффект камеры после его одобрения. Если вы хотите внести какие-либо изменения в свой эффект, вам необходимо подать новый или улучшенный эффект на рассмотрение Facebook.

  2. Соблюдайте Условия использования Платформы эффектов камеры и Правила Платформы эффектов камеры.

23. API CrowdTangle

  1. Не сообщайте учетные данные никому, кроме сотрудников вашей организации.

  2. Мы можем ограничить или отключить вам доступ к API в случае чрезмерной загрузки памяти или ЦПУ либо передачи слишком большого объема данных, что определяется нами по своему усмотрению.

  3. Виджеты не должны вызывать API напрямую. Виджеты должны использовать кэшированные данные, собранные с помощью API.

  4. Не используйте данные для создания каких-либо профилей пользователей или добавления в них информации.

  5. Демонстрируйте логотип CrowdTangle в каждой интеграции и обязательно отметьте факт использования CrowdTangle во всех общедоступных описаниях и объявлениях о ней.

24. Платформа вакансий

  1. Выполняйте все инструкции, приведенные в нашей технической документации API Jobs и XML-ленты Jobs.

  2. Соблюдайте настоящую Политику платформы, уделяя особое внимание разделу "Поставщики технологий" этой политики.

  3. Обеспечьте соответствие списков вакансий и использования вами платформы вакансий (в том числе использования вами данных, полученных через список вакансий) нашим Условиям использования Страниц, групп и мероприятий.

  4. Если ваше приложение показывает заявки соискателей, полученные с Facebook, обязательно снабжайте их отметкой "Заявка на Facebook".

25. API PSID

  1. Выполняйте все инструкции, приведенные в нашей технической документации.

  2. Используйте API PSID только для сопоставления ваших ASID с соответствующими PSID для каждой Страницы, которая дала вашему приложению разрешения для Страниц.

  3. Храните PSID каждой Страницы отдельно.

  4. Сопоставьте все ваши ASID с PSID в течение 180 дней после завершения Проверки приложения. Прекратите использовать и удалите свои ASID после сопоставления (не позднее, чем через 180 дней).

  5. Не сопоставляйте и не используйте PSID нескольких Страниц одновременно.

  6. Не раскрывайте PSID Страницы другим Страницам.

Определения

  1. Приложение — это любая техническая интеграция, которой мы присвоили идентификационный номер приложения.

  2. Информация аккаунта — это имя, электронный адрес, пол, дата рождения, город проживания и URL фото профиля.

  3. API Marketing — это все API Graph и API Real Time, связанные с рекламой, включая, среди прочего, все данные рекламы для лидов, поступающие через API Graph или обновления в режиме реального времени.

  4. Данные пользователя — это любые данные, в том числе согласие человека или информация (позволяющая установить личность или анонимная), которую вы или третьи стороны получаете от Facebook или через Facebook.

  5. SDK — это любой объектный или исходный код либо документация, которые вы получаете от нас и которые помогают вам создавать приложения или контент для их последующего использования с платформой Facebook.

  6. Поставщик технологий — это лицо, осуществляющее доступ к любому аспекту платформы или использующее любой такой аспект для предоставления своим клиентам доступа или возможности использования функций платформы и (или) данных пользователей.

  7. "Facebook" или "Сервисы Facebook" — это функции и сервисы, которые мы предоставляем, в том числе через а) наш сайт по адресу www.facebook.com и любые другие сайты с брендом Facebook или совместным с Facebook брендом (включая субдомены, международные версии, виджеты и мобильные версии); б) нашу платформу; в) социальные плагины, такие как кнопка "Нравится", кнопка "Поделиться" и другие аналогичные предложения, и г) другие средства, бренды, продукты, сервисы, программы (например, панель инструментов), устройства или сети, существующие в настоящее время или разработанные впоследствии. Facebook оставляет за собой право на свое усмотрение указать, что какие-то бренды, продукты или сервисы регулируются отдельными условиями, а не нашим ППО.