Facebook 開放平台政策

1.開發高品質產品

  1. 開發運作穩定、操作簡單的應用程式。請確保應用程式的分析數據反映正面的使用體驗。

  2. 確保應用程式內容(包含廣告與用戶產生的內容)都符合社群守則

  3. 應用程式名稱、圖示及說明,都必須遵守廣告刊登政策

  4. 持續即時更新應用程式或 Bot 的說明與分類。

  5. 不得混淆、欺騙、詐欺、誤導、濫發垃圾訊息或做出非用戶預期的行為。

  6. 確保應用程式的負面意見不超過規定門檻。

  7. 遵循我們收錄在技術文件中的所有指示。

2.給予用戶掌控權

  1. 代表用戶發佈內容之前須事先取得用戶同意。

  2. 發佈權限的用意是協助用戶將內容分享到 Facebook,而非方便您的應用程式發送訊息給用戶。

  3. 請勿預先填寫用戶或企業不曾建立的內容解說、留言、訊息或貼文的用戶訊息參數,即使用戶可以在分享前編輯或移除該內容也不可以。您可以使用「分享」對話方塊預先填寫貼文中的單一主題標籤,但不可透過該 API 預先填寫用戶或企業不曾建立的內容。

  4. 提供公開發佈且容易查閱的隱私政策,於政策中說明您所收集的資料內容以及資料用途。

  5. 您必須遵守隱私政策和其他 Facebook 政策,才能使用帳號資料。您必須在取得用戶的明確同意後,才能在應用程式以外的範圍使用所有其他資料。

  6. 在應用程式主控板中加入您的隱私政策網址。

  7. 只要應用程式市集允許,請提供您的隱私政策連結。

  8. 遵守您的隱私政策。

  9. 除非依照法律、法規或是與我們另立之協議的要求而保留資料,否則如果用戶要求您刪除我們提供給您關於該用戶的所有資料(包含朋友資料),您必須依照用戶要求刪除。惟無法從中推斷或建立可辨識出特定用戶資訊的彙總資料,您才可予以保留。

  10. 若要在任何廣告中使用用戶的資料,事前必須取得用戶同意。

  11. 在使用任何可讓我們收集和處理相關用戶資料的 Facebook 技術時(包括如我們的 SDK 和瀏覽器像素),必須先取得用戶充分同意。使用此類技術時,請提供適度的公開說明:

    a. 第三方(包括 Facebook)可使用 Cookie、網路指標(web beacon)和其他儲存技術來收集或接收來自您網站、應用程式和其他網路空間的資料,並運用這些資料來提供成效衡量服務、為廣告鎖定目標和其他如資料政策所述內容;以及

    b. 用戶如何取消廣告目標設定相關資料的收集和使用,以及用戶可前往執行此操作的位置。

  12. 某些司法管轄區要求儲存和存取用戶裝置上的 Cookie 或其他資料時,該用戶需充分知情(例如:歐盟地區);若您位於此類司法管轄區,請確定在您使用可以讓我們儲存和存取 Cookie 或其他資料的 Facebook 技術時,已向該用戶取得必要的同意並留有證明以供驗證。如需有關實作同意機制的建議,請瀏覽 Facebook 網站與應用程式的使用 Cookie 同意指南

  13. 若要向我們提供您自己向用戶收集的資料,事前必須取得用戶同意。

  14. 請為您的應用程式提供有效的顧客支援服務,並為用戶提供方便與您聯絡的管道。

  15. 如果用戶透過 iOS 版 Facebook 應用程式前往使用您的應用程式,請使用我們 SDK 所提供的「返回 Facebook」橫幅,讓用戶可以選擇返回 Facebook 應用程式。

  16. 如果用戶透過 Android 版 Facebook 應用程式前往使用您的應用程式,請勿在用戶按下系統的返回按鈕時,阻止他們返回 Facebook。

3.保護資料

  1. 保護我們提供給您的資訊,避免資訊遭到未經授權的存取、使用或披露。例如,不得利用從我們取得的資訊來提供工具作為監視用途。

  2. 只在與用戶存取權杖相關聯的裝置上,顯示從該權杖取得的資料。

  3. 只有在用戶使用您的應用程式時,才可使用朋友資料(包括朋友名單)。

  4. 如果您快取我們提供給您的資料,請依據這些資料提升應用程式的使用體驗,並持續更新至最新狀態。

  5. 請勿代理、要求或收集 Facebook 用戶名稱或密碼。

  6. 妥善保管您的密鑰和存取權杖。您必須與代為管理應用程式的代理人簽訂保密協議,才能與對方分享密鑰和存取權杖。

  7. 如果您有使用任何合作夥伴服務,請與對方簽訂合約,藉此保護我們提供給您的資訊、限制對方對此資訊的用途,並要求對方保密。

  8. 保有對 Facebook 用戶編號的控制權。與任何協助您開發或管理應用程式的供應商簽訂合約,確保對方妥善保管並保密用戶編號以及遵守我們的政策。 如果您需要一組唯一的匿名識別碼與第三方分享,請使用我們的機制

  9. 請勿出售、授權或購買您從我們或我們的服務得到的任何資料。

  10. 請勿將我們提供給您的任何資料(包括匿名、彙總或衍生的資料)轉讓給任何廣告聯播網、資料仲介商或其他廣告或營利相關服務。

  11. 請勿將 Facebook 的資料輸入搜尋引擎或目錄中,或將網路搜尋功能納入 Facebook 中。

  12. 如果您被第三方收購或合併,您僅可在應用程式內繼續使用我們的資料。

  13. 如果您停止使用開放平台,請立即刪除我們提供給您的所有用戶資料(若無用戶明確同意)。如果您已在應用程式內顯示隱私政策,則可保留帳號資料

  14. 如果您使用 Facebook 的朋友資料建立應用程式的社交連結,請務必先取得每位連結對象同意並授予您使用該資料的權限。

  15. 請勿使用 Facebook 提供的資料來審核資格,包括批准或否決申請的項目,或應該收取多少貸款利息。

4.鼓勵正當使用

  1. 新增社群所沒有的獨特功能,請勿重覆提供 Facebook 已有的核心功能。

  2. 尊重 Facebook 的外觀設計和功能,請勿提供用以改變其外觀和功能的選項。

  3. 如果您開發的應用程式可創造個人的獨特體驗或社交互動體驗,請提供用戶可在 Facebook 上輕鬆分享內容的功能。

  4. 遵守我們對 Facebook 功能所設下的限制。

  5. 僅能以獎勵吸引用戶登入您的應用程式、參加應用程式粉絲專頁的推廣活動,或在某個地標打卡,不得利用獎勵鼓勵其他行為。

  6. 鼓勵用戶正確地標註和分享內容。

  7. 如果您的服務能將用戶資料整合至實體產品中,則您製造的實體產品僅能供該用戶個人使用,不得用於商業用途。

  8. 請勿開發主要用途是將用戶重新導向並帶離 Facebook 的應用程式。

  9. 如果您想使用我們的標誌或品牌,請遵守 Facebook 品牌資源與授權中心內的準則和 Facebook 開發人員的品牌準則。廣告聯播網和資料代理人必須事先取得我們的書面授權,才能使用我們的開放平台、標誌或商標。

  10. 請勿出售、轉讓,或轉授權我們的程式碼、API 或工具給任何人。

  11. 僅能使用我們的 SDK 來開發和散播在 Facebook 開放平台上使用的應用程式或內容。您也可以在這類應用程式中,散播包含在 SDK 中的任何目的碼或範例原始程式碼。

  12. 請勿對任何 SDK 或其元件進行修改、轉譯、創造衍生作品或反向工程。

  13. 與媒體或用戶對談時,請據實表達與 Facebook 的關係。在發佈任何提及 Facebook 的新聞稿或部落格文章前,請遵守開發人員公關活動原則,並事先取得我們的核准。

  14. 如果您在 iOS 或 Android 系統使用「讚」按鈕,請勿收集或使用任何來自此按鈕的資料。

5.遵守法律

  1. 您必須遵守所有適用法律和規定,全權負責限制取得您內容的行為,包括必要時,必須為存取權限加上地理定位篩選或年齡限制等條件。

  2. 請勿提供或推廣侵害第三方權利的內容。

  3. 在您的應用程式中顯示、散播及傳送內容時,確保您已擁有或取得一切內容的所有必要權利。

  4. 向應用程式相關的第三方履行所有授權、報告及付款義務。

  5. 如果您的應用程式包含由第三方所提交或提供的內容:

    a. 在美國,您必須採取數位千禧年著作權法案(Digital Millennium Copyright Act)適用安全港中所有必要的措施,包括指派代理人接收聲稱侵權行為的通知、制訂重複侵權終止政策,以及實施通知與移除程序。

    b. 在其他國家,您必須遵守當地著作權法律,並確保收到聲稱侵權行為的通知後,能實施適當的通知與移除程序。

  6. 請勿在知情的情況下與我們分享您收集自未滿 13 歲兒童的資料。

  7. 針對未滿 13 歲兒童的網站或服務:如果您在針對未滿 13 歲兒童而建立的網站或服務中使用 Facebook 的社交外掛程式或 JavaScript SDK,您有責任遵守所有適用法律。例如,如果您的網站或服務的目標對象是美國兒童,或在知情的情況下收集美國兒童的個人資料,您必須遵守美國兒童網路隱私保護法(Children's Online Privacy Protection Act)。此外,您還必須遵循我們的使用注意事項

  8. 在提供您應用程式服務的司法管轄區中,遵循所有適用的法律及規定。 請勿讓 Facebook 或 Facebook 用戶處於任何傷害或法律責任的風險中(傷害或風險的認定由我們全權酌情決定)。

  9. 如適用,請遵守影視隱私權保護法(Video Privacy Protection Act, VPPA),並且必須事前取得確認同意,才能將資料在 Facebook 上分享。

  10. 如果有人因您的服務、行動、內容或資訊而向我們索償,您同意負責賠償並保障我們免受由此帶來的所有損害、損失和費用(包括合理的法律費用和成本)。

6.須知事項

  1. 我們可基於任何目的分析您的應用程式、網站、內容及資料,包括用於商業用途。

  2. 我們可以觀察或收集您使用 SDK 的相關資料。

  3. 我們會根據資料政策,使用從您或與您的平台整合相關而收到的資訊。

  4. 您給予我們所有必要權利,讓您的應用程式可以搭配 Facebook 使用,包括有權把您提供給我們的資訊併入 Facebook 的其他部分,以及有權使用您的名稱或標誌作為引述的資訊來源。

  5. 我們可以將您的聯絡資料和想要聯絡您的用戶分享。

  6. 我們可以使用您的名稱、標誌、內容及資訊,包括您應用程式的螢幕截圖或影片擷取,以免版稅方式向全球用戶示範或展示您使用 Facebook 的方式。

  7. 您給予我們權利以連結方式或加入框架方式運用您的應用程式,並在應用程式周圍放置廣告等內容。如果您使用我們的社交外掛程式、「動態」對話方塊或「分享」按鈕,您也授予我們權限,可以使用和允許他人在 Facebook 使用該連結和內容。

  8. 我們可以審查您的應用程式,以確保其安全無虞,並且未違反我們的條款。如有需要,您必須向我們證明您的應用程式確實符合使用條款之規範。

  9. 我們可以建立應用程式或產品,提供與您的應用程式類似的功能和服務。

  10. 我們不保證開放平台永遠免費。

  11. 如果您的每月活躍用戶(MAU)超過 5 百萬人、每日 API 呼叫次數超過 1 億次,或單日瀏覽次數超過 5 千萬次,您可能需要受其他條款規範。

  12. Facebook 及其授權人對所有的 SDK 及其內容,保留一切權利、所有權和權益,包括所有智慧財產權和其他專有權利。

  13. 任何您從我們收到的 SDK 都是以「現狀」為基礎提供,不提供任何形式的擔保。

  14. 我們可以發出新聞稿,說明我們與您的關係。

  15. 如果我們決議確定您的應用程式違反使用條款,或對開放平台產生負面影響,我們會強制對您的應用程式或網站執行相應行動,且無法保證會事先知會您。

  16. 強制執行包括自動及手動程序,可包括停用您的應用程式、限制您及您的應用程式存取開放平台功能、要求您刪除資料、終止與您的協議,或任何我們全權酌情認為適合的其他行動。

  17. 我們會透過 fb.com 或 facebookmail.com 網域發送「開發人員重要通知」和電子郵件,藉此與開發人員聯繫。確保與您 Facebook 帳號相關聯的電子郵件地址及在應用程式中註冊的電子郵件地址,皆為目前使用的電子郵件地址,而且您的信箱不會過濾掉這些訊息。

  18. 我們得隨時修改條款,恕不事先告知。請定期查閱最新政策。您繼續使用開放平台,即表示您接受這些變更。

  19. 使用 Facebook 技術時,須受此開放平台政策、使用條款(即權利與義務宣告)和所有套用於適用技術的其他條款所規範。

7.登入

  1. 驗證您已經正確地整合登入方式。您的應用程式在測試過程中不應發生當機或斷線情況。

  2. 實作「Facebook 登入」功能的 iOS 和 Android 原生應用程式,必須使用我們的官方 SDK 登入。

  3. 使用清楚標示品牌名稱的「使用 Facebook 帳號登入」按鈕,並遵循 Facebook 品牌準則

  4. 僅要求取得您應用程式所需的資料及發佈權限。

  5. 如果用戶拒絕授權,您可以在對方顯露出授權意願後再次提出要求。

  6. 提供正常運作且顯眼易見的「登出」選項。

8.廣告

  1. 如果您在自己的 Facebook 應用程式中刊登廣告,請遵守廣告刊登政策

  2. 避免出現過多廣告。別讓用戶因被廣告拉走注意力,而忽略了應用程式功能。

  3. 請勿在粉絲專頁頁籤應用程式中加入廣告。

  4. 如果您委託第三方廣告供應商在您的 Facebook 應用程式中刊登廣告,您只能委託本清單列出的供應商。

  5. 請勿在貼文、留言、通知、要求、邀請或訊息中夾帶第三方廣告(包含其他應用程式的廣告)。

  6. 請勿在開放平台整合中加入或顯示非 Facebook 的廣告。

  7. 如果您在 Facebook 上刊登促銷、比賽、競賽或抽獎活動,請遵守促銷活動政策

9.遊戲

  1. Facebook.com 遊戲平台:

    a. 請勿與 Facebook.com 以外的桌面版網路遊戲共用同一個應用程式編號。

    b. 您的 Facebook.com 遊戲或您從本網站取得的電子郵件地址,不得用於推廣或連結至 Facebook 以外網路空間的桌面版網路遊戲。

    c. 使用「Facebook 付款」作為所有遊戲內購買的唯一付款方式。

    d. 獎勵用戶的動作涉及第三方時,請使用「Facebook 付款」提供獎金。

  2. Facebook.com 遊戲平台以外的桌面版網路遊戲:

    a. 只能使用「Facebook 登入」、社交外掛程式以及發佈管道。請勿使用諸如朋友名單等關係鏈。

    b. 驗證時只能要求提供年齡、電子郵件以及發佈權限。

  3. 行動版遊戲:

    a. 請勿與 Facebook.com 以外的桌面版網路遊戲共用同一個應用程式編號。

    b. 請勿使用行動版遊戲或從本網站取得的電子郵件地址來推廣或連結 Facebook 以外的桌面版網路遊戲。

  4. 即時遊戲:

    a.請勿在遊戲內提供任何付費內容。遊戲必須可以免費玩。

    b.擁有即時遊戲廣告 API 使用權限的遊戲可以在遊戲中加入透過 API 取得的廣告。 其他所有遊戲不得加入廣告或連結遊戲以外的內容。

    c.不得建立、增補、編輯、影響或擴大用戶的個人檔案,包括將個人檔案與任何行動裝置辨識碼或其他獨特的辨識碼連結,導致任何特定用戶、瀏覽器、電腦或裝置因此遭到識別。

    d.若未事先取得我們的同意,請勿在每回遊戲發佈超過一個情境更新。

    e. 用戶與遊戲互動後,即時遊戲 Messenger 平台 Bot 可以在十天內傳送最多五則訊息。

  5. 如果您想要推廣或宣傳網路博奕、涉及實質金錢的技能遊戲或網路彩券,在使用任何 Facebook 產品前,都必須事先取得 Facebook 書面授權。

  6. 如果您的遊戲包含強制性或選擇性的應用程式內收費,請在應用程式說明中解釋。

10.付款機制

  1. 如果您使用「Facebook 付款」,請遵守 Facebook 開發人員付款條款

  2. 未經我們事先允許,請勿使用「Facebook 付款」來徵求、收集或轉帳資金作為慈善用途。

  3. 如果您透過 iOS 裝置執行應用程式,請使用 iOS 系統批准的付款方式。

  4. 如果您要在 Facebook 上收款,請務必僅在您的應用程式內執行。

11.應用程式中心

  1. 應用程式必須是使用「Facebook 登入」的遊戲或是 Facebook.com 遊戲平台上的遊戲,才符合列於「Facebook 應用程式中心」的資格。

  2. 應用程式詳細資料與說明:

    a. 確認應用程式名稱與相關資訊的文法正確無誤。

    b. 確保應用程式使用的語言符合應用程式中心的語言設定。

    c. 請勿包含網址或使用 Facebook 品牌。

    d. 請勿包含關鍵字清單、過多標點符號或非標準符號。

  3. 所有圖像:

    a. 使用可呈現應用程式體驗,且具有相關性的高品質圖像。

    b. 圖像中的文字應簡潔扼要,請勿讓文字擋住圖像。

    c. 請勿包含廣告、網址,或任何像「播放」按鈕這類的宣傳花招。

  4. 圖示:

    a. 使用透明或有色背景。如果您的圖示須搭配白色背景,請使用有色邊框。

    b. 如果您的標誌有立體陰影,請使用有色背景。

  5. 橫幅:

    a. 請勿包含圓邊或邊框。

    b. 請勿包含第三方標誌。

  6. 影片:

    a. 顯示應用程式名稱。

    b. 清楚表示應用程式的用途,顯示準確及相關的使用體驗。

    c. 使用高品質及高解析度的影片。

    d. 影片及影片封面圖像應清楚且辨識度高。請勿包含廣告。

12.開放社交關係圖

  1. 開放社交關係圖自訂動作:

    a. 請勿重新建立已支援的動作。

    b. 以簡單明瞭的方式編寫動作和物件。

    c. 確認動態內容的文法正確無誤。

    d. 提交時請使用英文。

    e. 請勿顯示用戶使用、瀏覽、探索或檢視內容的狀態。

    f. 請勿顯示用戶已安裝、前往或連結到您的應用程式。

  2. 閱讀及觀看動作:

    a. 當用戶停在某個頁面 10 秒以上才發佈動作。

    b. 允許用戶直接在動態發佈後所在的 Facebook 頁面將動態移除。

13.社交外掛程式

  1. 請勿在開放平台整合中加入或顯示非 Facebook 的廣告。

  2. 請勿銷售或購買社交外掛程式或 sharer.php 的廣告版位。

  3. 請勿參加任何「讚」或「分享」的交換計畫。

  4. 請勿遮掩或掩蓋社交外掛程式的元素。

  5. 更多有關「引文」外掛程式的政策:

    a.請勿以用戶未曾選擇的內容預先填寫引文,即使用戶能夠在分享前加以編輯或移除內容亦然。

    b.「引文」外掛程式是用於協助用戶自行選擇引文並分享。如果您想建議引文供用戶分享,請使用應用程式定義的引文參數。

    c.如果您使用應用程式定義的引文參數,建議的引文不得包含網址、廣告、第三方品牌置入內容或任何其他形式的促銷內容。

    d.遊戲應用程式不得使用「引文」外掛程式。

14.行銷 API

  1. 若連續 30 天沒有使用,基礎和標準廣告 API 存取權限可能會降級為開發存取權限。

  2. 除非您是廣告聯播網或資料仲介商,否則請勿使用廣告 API。

  3. 請勿推廣有損我們競爭力、利益或違反我們廣告理念的內容、服務或活動。

  4. 請勿提供不同於 Facebook 所提供之合作夥伴類別的目標設定選項。

  5. 請勿在同一個廣告帳號中結合多個終端廣告商或其 Facebook 連結(即粉絲專頁)。

  6. 免費廣告 API 應用程式或試用版:

    a. 每位顧客每天可建立的廣告不可超過 50 則。

    b. 新帳號必須經過電話或電子郵件驗證。

    c. 請勿允許附屬網路使用您的技術。

  7. 定價公開:

    a. 使用您的工具和受管理服務才會收取固定或變動比例的廣告費用。

    b. 使用 Facebook 衡量指標(例如:CPC(單次點擊成本)、CPM(每千次廣告曝光成本)費率),主動向終端廣告商披露您支出的 Facebook 廣告費用金額,並與您的費用分開。

    c. 披露您在 Facebook 廣告收取的費用金額。

    d. 如果您的客戶要求,我們會向這些客戶披露您支出的 Facebook 廣告費用或金額。

    e. 我們可能會需要您提供文件,以確認您遵循這些條款。

    f. 使用 Facebook 廣告競價時,請勿以固定的 CPM 或 CPC 之計算方式來販售廣告。

  8. 資料收集與使用:

    a. 如果擁有標準廣告 API 存取權限並經過我們事先書面授權,您可以在廣告放置 1x1 像素的檢視標籤。

    b. 確保收集的任何資料都是匿名的。

    c. 僅使用終端廣告商的行銷活動資料來最佳化或衡量終端廣告商的 Facebook 行銷活動成效。

    d. 請勿使用資料在 Facebook 內部或外部網路空間進行再次鎖定。

    e. 請勿在未獲得我們書面授權的情況下,混合取自本網站及其他平台的廣告行銷活動的資料。

    f. 請勿使用資料來建立或擴充任何用戶的個人檔案。

    g. 請勿以負載(piggyback)或重新導向方式使用資料。

    h. 請勿讓終端廣告商代表以外的人員取得 Facebook 廣告統計資料。

  9. 執行所有出價類型,包含最佳化 CPM。

  10. 自訂廣告受眾:

    a. 如果使用自訂廣告受眾功能,您必須遵守自訂廣告受眾條款

    b. 只有在代表客戶建立自訂廣告受眾時才能使用客戶資料。

    c. 只有在 Facebook 用戶編號用於登入客戶的應用程式並已取得必要的同意時,才能使用用戶編號來建立自訂廣告受眾。

    d. 請勿銷售或轉讓自訂廣告受眾。

  11. 我們可以自行要求撤銷終端廣告商對您應用程式的存取權限。

  12. 名單型廣告:

    a.只有代表客戶時才能使用該客戶的名單型廣告資料。

    b.請勿合併來自兩位不同客戶的名單型廣告資料。

  13. 確保用戶同意 Facebook 的使用條款(即權利與義務宣告),包括廣告刊登政策

15.粉絲專頁 API 與功能

  1. 粉絲專頁 API

    a.請勿收取建立、認領或管理粉絲專頁的費用。

    b.在用戶開始建立粉絲專頁前,請先提供認領現有地標的方法,以避免重複建立專頁。

    c.確保用戶同意 Facebook 的使用條款(即權利與義務宣告),包括廣告刊登政策

    d.除非取得用戶的同意,否則請勿代表用戶建立或認領粉絲專頁。

    e.請勿阻礙用戶存取您代替該用戶建立或管理的粉絲專頁。

    f.除非取得管理員的同意,否則請勿向第三方披露粉絲專頁的管理員。

  2. 粉絲專頁功能:針對所使用與粉絲專頁相關的所有平台功能(例如:API),請遵守下列事項:

    a.請勿收取平台功能(或相關 Facebook 服務)使用費用。本政策不會阻止您向任何其他與使用平台功能(或相關 Facebook 服務)無關的產品和服務收取費用。

    b.請確認您與粉絲專頁實體間的協議不會牴觸本開放平台政策、使用條款(即權利與義務宣告)Instagram 使用條款(如適用),且該實體也並未協助或鼓勵違反上述規定的行為。

    c.請勿在未經實體同意下,擅自發佈內容到實體的粉絲專頁。

    d.我們可全權移除您發佈至實體粉絲專頁之項目。

    e.確認您有權代表實體使用平台功能(或相關 Facebook 服務)。

    f.請勿將多個實體或實體的 Facebook 粉絲專頁合併至同一帳號。

    g.在我們要求下,取消實體的平台功能(或相關 Facebook 服務)存取權。

    h.您授予我們及我們的子公司非專屬、可轉讓、可再授權、免權利金的全球授權,以使用您或代表您提供的所有平台功能相關數據、內容及其他資訊。即便您停止使用平台功能,此授權仍具效力。您須負責取得所有適用之權利人的必要權利,以授予此授權。您或代表您提供的平台功能相關 API,視為您應用程式的一部份。

    i.資料收集與使用:如果您代表實體使用平台功能(或相關 Facebook 服務),請遵守下列事項:

    i.a.僅代表實體使用實體資料(意即僅提供該實體服務,不得用於自身商業用途)。

    i.b.請勿使用實體資料來建立或擴充用戶的個人檔案。

    i.c.請勿使用實體資料再次鎖定 Facebook 及其他網路空間、使用負載(piggybacking)或重新導向,或者將實體資料結合其他實體的資料。

    i.d.請勿讓非代表實體的用戶(例如:員工或服務供應商)存取實體資料。

    i.e. 除非法律、法規或與我們另立之協議要求保留資料,否則如果實體要求您刪除我們所提供有關該實體的所有資料,或您停止向實體提供服務,您必須依照實體要求刪除。

16.Messenger 平台

  1. 遵循我們收錄在技術文件中的所有指示。

  2. 確保您的 Bot 穩定正常運作。

  3. 用戶驗證和退出宣告:

    a.將所有用戶驗證方式放置於清楚易見的位置,以確保用戶同意開始啟用訊息串。

    b.除非用戶同意您或是您提供服務的第三方以 Messenger 進行聯絡,否則請勿在 Messenger 中聯絡他們。

    c.Messenger 退出宣告:尊重所有用戶提出有關封鎖、中止或拒絕您以 Messenger 與他們聯絡的要求(不論是否在 Messenger 上)。

  4. Messenger 外掛程式:

    a.請勿遮擋、覆蓋或隱藏我們的外掛程式元素。

    b.確保將核取方塊外掛程式置於用戶向您傳送 MessengerCheckboxUserConfirmation 事件前,必須點擊的按鈕(例如「購買」、「提交」、「確認」)旁邊,也就是在用戶點擊該按鈕或執行相應的確認動作(如提交表單)後,再傳送該事件。

  5. 服務供應商:

    a.請確保您與企業間的協議不會牴觸 Facebook 的使用條款(即權利與義務宣告),包括開放平台政策,且該企業也同意遵守。

    b.確保您有權作為接受您服務之企業的代理人,且您完全是基於該企業之利益而使用我們的開放平台。

    c.請勿協助或鼓勵任何違反本政策的行為。例如,如果您有權支援符合訂閱資格的企業,請確保並未對不符資格的服務提供訂閱(詳情請見下方)。

    d.應用程式不應收到過多的負面意見。請確保應用程式的分析數據反映正面的使用體驗。

  6. 維護提供顧客支援聯絡資料(包括您的郵寄地址和下列其中一項或多項資料:電子郵件地址、網址或電話號碼)的 Facebook 粉絲專頁。

  7. 訊息和資料:

    1. 可接受的訊息類型:

      a.在用戶與您的企業或 Bot 互動之後:您可以在用戶與您的企業或 Bot 互動(例如:向您的 Bot 發送訊息,或與您網站上的 Messenger 外掛程式互動)之後的 24 小時內,向用戶發送訊息。除非以下另有條款明文允許,否則直到下一次互動之前,您僅可在上述 24 小時期間過後額外發送一則訊息,以便追蹤先前的對話。

      b.訊息範本標籤:只有經批准的訊息範本和標籤才可在上述 24 小時期間外發送。請勿將訊息範本或標籤用於非預期用途。

      c.訂閱型訊息:

      i.主要支援以下使用案例的 Bot 符合發送訂閱訊息的資格,且若用戶選擇接收該內容,Bot 可隨時發送訂閱訊息:

      1. 新聞時事:Bot 會通知用戶最新或重大事件或資訊,涵蓋體育、金融、商業、房地產、天氣、交通、政治、非營利機構、宗教、名人及娛樂等類別。

      2. 個人追蹤器:Bot 讓用戶能夠接收與掌握有關自身的資訊,包括健身、健康、保養及財務等類別。

      3. 生產力:Bot 可讓用戶管理與個人 生產力有關的事務,例如管理行事曆活動、接收提醒及支付帳單等。

      ii.訂閱型訊息不得用於發送廣告、行銷、招攬或促銷內容,即使用戶選擇接收這類內容亦然(例如:每日好康、優惠券、折扣和特賣公告皆在禁止之列)。

    2. 資料:由我們所提供、有關您在 Messenger 中觸及之用戶的資料(訊息串的內容除外),僅能在合理且必要時用以支援您選擇使用的訊息類型,不得用於其他用途。

    3. 醫療保健:不得使用 Messenger 來促成用戶和醫療保健服務機構之間的直接對話,或者傳送或收集從醫療保健服務機構取得的任何病患資料。

    4. 披露事項:確保對 Messenger 用戶披露所有必要的資訊,例如:指出您所傳送的內容屬於贊助或廣告性質的所有必要資訊披露。

    5. 優惠與付款:

      a.請勿在訊息中分享或要求用戶分享個人付款卡片、金融帳戶號碼或其他持卡人資料。

      b.若沒有事先取得我們的授權,請勿包含導引至 Messenger 外部且會收集付款資訊的網站連結。

      c.如果您有權在 Messenger 中提供或完成商品或服務的銷售,請遵守 Facebook 商務產品商家協議

      d.不得使用 Messenger 平台販售數位商品。

  8. 須知事項:

    a.如果您收到大量的負面意見或違反我們的政策(由我們全權酌情決定),我們可限制或移除您存取 Messenger 的權限。

17.Messenger Expression

  1. 一般政策

    1. 確保您遵守所有適用的開放平台政策。

    2. 遵循我們技術文件收錄的指示。

    3. 如果您想要使用我們的標誌或品牌,請遵守品牌準則

    4. 請勿遮掩或掩蓋分享表單中所選擇的內容。

    5. 讓用戶可以立即選擇或建立內容而不會遭到中斷。在用戶完成分享之前,請勿使用其他資訊干擾用戶。

    6. 允許用戶參與付費內容前,請先告知用戶此內容需收費。

    7. 請勿在傳送到 Messenger 的內容中加入廣告。

    8. 您的標誌和應用程式名稱僅可出現在我們提供的位置。

    9. 請勿使用 Messenger 作為傳送應用程式邀請的管道。鼓勵用戶即時針對應用程式的內容給予回應、展開對話。

    10. 請免費提供大部分的應用程式內容。確保您的應用程式包含可分享的免費內容。

    11. 如果您的應用程式單日瀏覽次數超過 40 萬次,您可能需受其他條款規範。

  2. 其他適用於優質和精選應用程式的政策

    1. 您的應用程式不得複製 Facebook 的核心特色或功能,亦不得推廣您其他違反此規定的應用程式。

    2. 您的應用程式必須為免費安裝。

    3. 如果您的付費內容可以由多款應用程式取得,請確保用戶可在 Messenger 中以最低價格取得該付費內容。

    4. 如果用戶是從 Messenger 前往您的應用程式,請確保 Messenger 是分享您應用程式體驗的主要管道。

    5. 請勿傳送無趣或冗長的內容。確保您的應用程式僅在 Messenger 傳送針對用戶產生的專屬內容或精彩的彙總內容。鼓勵用戶利用 Messenger,即時針對應用程式的內容給予回應、展開對話。

    6. 確保行動呼籲連結會導向產生該內容的同一個應用程式。

    7. 從 Messenger 連結到您的應用程式時,只要連結頁面上清楚顯示可分享的免費內容,即可向用戶呈現付費內容。

    8. 如果您的應用程式提供應用程式內購買功能,請在應用程式中實作應用程式事件,包括 activateApp 和購買事件。

    9. 優質和精選功能(包括針對內容而設計的行動呼籲按鈕和 Messenger 內部探索的選項)皆由我們全權酌情決定是否提供,且可隨時移除。

18.Account Kit

  1. 請勿遮掩 Account Kit 使用介面的任何元素,也不要修改任何元素,但技術文件明確允許的元素則不在此限。

  2. 如果用戶使用電子郵件地址或電話號碼登入,您使用此資料時須受到您的隱私政策和任何適用的法律或規定所規範。

  3. 如果每個月的簡訊數量超過 10 萬則,您可能需受到其他條款規範。

  4. 如果使用電子郵件地址或電話號碼登入的用戶刪除其帳號,或提出刪除其帳號的要求,請確保您透過「刪除 API」通知我們。

  5. 如果我們移除您存取 Account Kit 服務的權限,您可在 30 天內索取任何用戶透過 Account Kit 服務提供的帳號資料,以及您已透過「偏好設定 API」儲存在 Facebook 的資料。 除非受到法律禁止,否則我們將提供您此資訊。

19.Live API

  1. 請勿建置可讓發佈商同時串流到 Facebook 和其他線上串流服務的應用程式。

  2. 請勿使用此 API 從手機或平板電腦的相機直接串流到 Facebook。

  3. 確保所有預錄內容與直播內容有明顯區別。

  4. 請勿使用 API 發佈循環播放的影片,以及靜態、動畫或循環播放的圖像,或直播串流含有靜止或背景直播內容的票選活動。

  5. 若您讓用戶在 Facebook 發佈直播視訊,請提醒用戶不得在直播中加入第三方廣告,且須確保所有預錄內容與直播內容有明顯區別。

20.Profile Expressions Kit

  1. 請勿在大頭貼照或動動大頭貼中加入廣告或商業內容,例如標誌或浮水印。

  2. 請勿在大頭貼照或動動大頭貼中加入輕影片。

  3. 請勿鼓勵用戶上傳未包含其本人在內的大頭貼照或動動大頭貼。

  4. 只有主要目的為建立和編輯相片或影片的應用程式才可使用 Profile Expression Kit。

21.相機平台

  1. 請勿變更獲准使用的相機特效。若要變更相機特效,請務必提交新的或改良過的特效以供審查。

  2. 確保您遵守相機特效平台政策

22.CrowdTangle API

  1. 請勿向您組織以外的對象分享使用權限憑證。

  2. 如果您的記憶體、資料或 CPU 用量過多(由我們全權判定),我們便會限制或移除您對此 API 的使用權限。

  3. 請勿使用前端工具直接呼叫我們的 API。前端工具必須使用此 API 收集的快取資料。

  4. 請勿使用資料來建立或擴充任何用戶的個人檔案。

  5. 在所有整合項目中顯示 CrowdTangle 標誌,並在所有公開說明或整合公告中提及 CrowdTangle。

23.作業 API

  1. 遵循我們收錄在作業 API 技術文件中的所有指示。

  2. 遵守本開放平台政策,並特別留意粉絲專頁 API 與功能政策的粉絲專頁功能一節。

  3. 務必根據我們的技術文件實作 Facebook 像素,使用 Facebook 像素須符合並遵守廣告轉換追蹤、網站自訂廣告受眾與行動應用程式自訂廣告受眾的適用條款

  4. 確認作業清單及作業 API 用途(包含使用透過作業清單接收的資料)遵守我們的粉絲專頁條款

  5. 如果您的應用程式顯示向 Facebook 取得作業應用程式,請確認顯示與該作業應用程式相關的「應用於 Facebook」。

定義

  1. 「應用程式」係指任何我們已經指派應用程式識別碼的技術整合項目。

  2. 「帳號資料」包含:姓名、電子郵件、性別、出生日期、目前居住地及大頭貼照網址。

  3. 「行銷 API」包括所有與廣告相關的圖形 API 和所有與廣告相關的即時更新 API(Real Time API),包括但不限於:所有透過圖形 API 或即時更新得到的名單型廣告資料。

  4. 「用戶資料」係指包含您或第三方從 Facebook 或透過 Facebook 取得的個人內容或資訊在內的任何資料。

  5. 「SDK」係指您取自本網站的任何目的碼、原始碼或文件,有助您建立可搭配 Facebook 開放平台使用的應用程式或內容。

  6. 「Facebook」或「Facebook 服務」意指我們提供的功能和 服務,包括透過(a)我們的網站 www.facebook.com 及其他 Facebook 品牌或合作品牌的網站 (包括子網域、國際版本、 小工具和行動版本);(b)我們的開放平台;(c)社交外掛程式 如「讚」和「分享」按鈕,以及其他類似產品;以及(d)其他現存 或稍後開發的媒體、品牌、產品、服務、軟體(如工具列)、裝置或 網路。Facebook 保留權利, 可全權酌情指定我們的部分品牌、 產品或服務受個別條款而非我們的使用條款(即權利與義務宣告)(SRR)所規範。