內部部署 API 停用事宜

內部部署 API 用戶端的最後一個支援版本將於 2025 年 10 月 23 日到期。內部部署 API 不可再用於向 WhatsApp 用戶傳送訊息。請改用 WhatsApp Business 平台上的雲端 API。

為什麼選擇雲端 API？

自 2022 年推出以來，雲端 API 的採用率高，效能亦勝於內部部署 API。其中部分原因包括：

具成本效益：減少設定、代管及維護的成本。例如，部分合作夥伴在轉用雲端 API 後，其基礎架構成本下降了超過 90%。
擴充性更強：雲端 API 是我們輸送量最快的平台，每秒可傳送多達 1,000 個訊息，是內部部署 API 的 4 倍。
可靠性更高：雲端 API 持續保持 99.9% 運作時間和短於 5 秒的 P99 延遲。如要了解運作時間和延遲狀態，請瀏覽 WhatsApp Business API 狀態頁面。
安全且經認證：雲端 API 具備多項企業級安全功能和認證，其中包括 GDPR 與 LGPD 合規認證、SOC2 與 SOC3 認證。目前我們正在致力爭取 ISO 27001 認證。請參閱我們的雲端 API 合規中心，以及安全和加密白皮書。
本機儲存空間選項：雲端 API 現在支援本機儲存空間，讓您選擇控制訊息資料的待用儲存位置。
提供雲端專屬功能：比起內部部署 API，雲端 API 提供更多功能，例如雲端 API 專屬的最新發佈及即將推出的功能。

有了這些企業級訊息傳送功能基礎之後，我們決定切換為全面由雲端代管的 WhatsApp Business 平台。

由 2024 年 1 月發佈內部部署 API v2.53 版起，所有新功能更新都只適用於雲端 API。內部部署 API 用戶端仍會收到季度版本發佈，但更新內容只涉及錯誤修復和安全修補程式。

商家電話號碼必須註冊，才能使用雲端 API。如嘗試註冊號碼以使用內部部署 API，將傳回錯誤代碼 1005。

內部部署 API 的最後版本（即 v2.63 版）到期。仍註冊使用內部部署 API 的商家電話號碼將無法收發訊息。