Penghentian On-Premises API

On-Premises API versi terakhir yang didukung kedaluwarsa pada 23 Oktober 2025. On-Premises API tidak dapat lagi digunakan untuk mengirim pesan ke pengguna WhatsApp. Gunakan Cloud API di Platform WhatsApp Business.

Mengapa Cloud API?

Sejak diluncurkan pada tahun 2022, Cloud API telah banyak diadopsi dan mempunyai kinerja yang lebih baik dibandingkan On-Premises API. Beberapa alasannya antara lain:

  • Hemat biaya: Mengurangi biaya penyiapan, hosting, dan pemeliharaan. Misalnya, beberapa mitra mengalami pengurangan biaya infrastruktur sebesar 90%+ setelah pindah ke Cloud API.
  • Lebih Mudah Diskalakan: Cloud API adalah platform throughput tercepat kami, yang menawarkan hingga 1.000 pesan per detik (4x lipat dari On-Premises API).
  • Lebih Andal: Cloud API secara konsisten mengalami waktu aktif 99,9% dan latensi <5 detik p99. LihatHalaman Status WhatsApp Business API kami untuk status waktu aktif dan latensi.
  • Aman dan bersertifikat: Cloud API memiliki fitur dan sertifikasi keamanan tingkat perusahaan, termasuk kepatuhan GDPR dan LGPD, sertifikasi SOC2 dan SOC3, dan kami saat ini sedang mengejar ISO 27001. Lihat Pusat Kepatuhan Cloud API serta laporan resmi keamanan dan enkripsi kami.
  • Opsi penyimpanan lokal: Cloud API kini mendukung penyimpanan lokal, yang memberi Anda opsi untuk mengontrol tempat penyimpanan data pesan saat tidak digunakan.
  • Fitur khusus cloud: Cloud API menawarkan lebih banyak fungsionalitas dibandingkan On-Premises API, dengan fungsionalitas yang baru dirilis dan fungsionalitas yang akan datang yang hanya tersedia di Cloud API.

Dengan dasar-dasar pengiriman pesan tingkat perusahaan ini, kami telah memutuskan untuk bertransisi ke Platform WhatsApp Business yang sepenuhnya di-hosting di cloud.

Jadwal penghentian

9 Januari 2024

Dimulai setelah perilisan On-Premises API v2.53 pada Januari 2024, semua pembaruan fitur baru akan dikirimkan secara eksklusif ke Cloud API. Klien On-Premises API akan terus menerima perilisan versi triwulanan, tetapi hanya akan mengatasi perbaikan bug dan patch keamanan.

1 Juli 2024

Nomor telepon bisnis hanya dapat didaftarkan untuk digunakan dengan Cloud API. Mencoba mendaftarkan nomor untuk digunakan dengan On-Premises API akan mengembalikan kode kesalahan 1005.

23 Oktober 2025

On-Premises API versi terakhir (v2.63) akan kedaluwarsa. Pesan yang dikirim ke atau dari nomor bisnis yang masih terdaftar untuk digunakan dengan On-Premises API tidak akan terkirim.

Syarat dan Ketentuan

Lihat Ketentuan Cloud API.