On-Premises API: Einstellung

Die letzte unterstützte Version des On-Premise API-Clients ist seit dem 23. Oktober 2025 nicht mehr verfügbar. Die On-Premises API kann nicht mehr verwendet werden, um Nachrichten an WhatsApp-Benutzer*innen zu senden. Verwende stattdessen bitte die Cloud API auf der WhatsApp Business Platform.

Vorteile der Cloud API

Seit ihrer Einführung im Jahr 2022 ist die Akzeptanz der Cloud API sehr hoch und ihre Leistung besser als die der On-Premises API. Dafür gibt es u. a. folgende Gründe:

  • Kosteneffizient: Geringere Kosten für Einrichtung, Hosting und Wartung. So konnten einige Partner durch einen Wechsel zur Cloud API ihre Infrastrukturkosten um über 90 % senken.
  • Höhere Skalierbarkeit: Die Cloud API ist unsere Plattform mit dem schnellsten Durchsatz und ermöglicht bis zu 1.000 Nachrichten pro Sekunde – das Vierfache der On-Premises API.
  • Mehr Zuverlässigkeit: Die Cloud API bietet eine kontinuierliche Uptime von 99,9 % und eine Latenzzeit von unter 5 Sekunden bei p99. Informationen zu Uptime und Latenz findest du auf unserer Statusseite der WhatsApp Business API.
  • Sicher und zertifiziert: Die Cloud API verfügt über Sicherheitsfunktionen und Zertifizierungen auf Unternehmensniveau, einschließlich Compliance mit der DSGVO und LGPD sowie eine SOC2- und SOC3-Zertifizierung. Außerdem streben wir derzeit ISO 27001 an. Besuche unser Cloud API Compliance Center und lies dir die Whitepaper zu Sicherheit und Verschlüsselung durch.
  • Lokale Speicheroptionen: Die Cloud API unterstützt jetzt lokalen Speicher, sodass du entscheiden kannst, wo Nachrichtendaten im Ruhezustand gespeichert werden.
  • Reine Cloudfunktionen: Die Cloud API bietet mehr Funktionen als die On-Premises API, wobei neu veröffentlichte und künftige Funktionen nur über die Cloud API verfügbar sind.

Angesichts dieser grundlegenden Messaging-Funktionen der Unternehmensklasse haben wir beschlossen, auf eine vollständig in der Cloud gehostete WhatsApp Business Platform umzusteigen.

Zeitplan für die Einstellung

9. Januar 2024

Ab der Veröffentlichung der On-Premises API v2.53 im Januar 2024 werden alle neuen Funktionsupdates ausschließlich für die Cloud API bereitgestellt. Für den On-Premise-API-Client werden weiterhin vierteljährlich neue Versionen veröffentlicht, die jedoch nur Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches enthalten.

1. Juli 2024

Geschäftliche Telefonnummern können nur zur Verwendung mit der Cloud API registriert werden. Wenn du versuchst, eine Nummer zur Verwendung mit der On-Premises API zu registrieren, wird der Fehlercode 1005 zurückgegeben.

23. Oktober 2025

Die letzte Version der On-Premises API (v2.63) läuft ab. Nachrichten, die an oder von geschäftlichen Telefonnummern gesendet werden, die noch für die Verwendung mit der On-Premises API registriert sind, werden nicht zugestellt.

Nutzungsbedingungen

Siehe Cloud API-Nutzungsbedingungen.