Änderungen der unterhaltungsbasierten Preisgestaltung ab dem 1. Juni 2023 In unserem Dokument Änderungen der Preisgestaltung erfährst du, was das für dich bedeutet.

WhatsApp Business Platform

Die WhatsApp Business Platform ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, in großem Umfang mit Kund*innen zu kommunizieren. Du kannst in wenigen Minuten Unterhaltungen mit Kund*innen beginnen, Kundenservice-Benachrichtigungen oder Kauf-Updates senden, deinen Kund*innen einen gewissen Standard an personalisiertem Service sowie Support über den jeweiligen Kanal bieten, den deine Kund*innen bevorzugen.

Dokumentationsinhalte

Übersicht

Erfahre mehr über die WhatsApp Business Platform, ihre Komponenten und ihre Vorteile für dein Unternehmen.

Los geht‘s

Erfahre, wie du mit den APIs einfache Abfragen durchführst.

Anzeigenamen

Erfahre mehr über die Anforderungen und Optionen für den Namen, der in deinen Nachrichten angezeigt wird.

Telefonnummern

Erfahre, wie du eine Telefonnummer hinzufügen oder deine Telefonnummer zu deinem Unternehmenskonto migrieren kannst.

Preisgestaltung

Erfahre mehr über Preisgestaltung, Zahlungen und Kreditlinien für Unterhaltungen.

Webhooks

Erfahre, wie du Webhooks implementieren kannst, um Benachrichtigungen über das Senden von Empfangen von Kundennachrichten sowie Unternehmenskontoinformationen zu erhalten.

Nutzungsbedingungen und Richtlinien

Erfahre mehr über die Nutzungsbedingungen und Richtlinien, die du einhalten musst, um die Plattform nutzen zu können.

Änderungsprotokoll

Historische Änderungen an der Plattform und den APIs.

Best Practices

Lerne Best Practices für die Nutzung der WhatsApp Business Platform kennen.

Support

Erfahre, wie du häufige Fehler beheben kannst und den Support kontaktierst.

Plattform-APIs

WhatsApp Business Management API

Erfahre mehr zur programmgesteuerten Verwaltung deiner WhatsApp Business-Konto-Assets.

Cloud API für die WhatsApp Business Platform

Erfahre, wie du über die Cloud API Nachrichten an Kund*innen senden und von ihnen empfangen kannst.

On-Premises API der WhatsApp Business Platform

Erfahre mehr darüber, wie du mit der WhatsApp On-Premises API Nachrichten an Kund*innen senden und von diesen empfangen kannst.