WhatsApp Business-Plattform
Die WhatsApp Business-Plattform ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, im großen Maßstab mit Kunden zu kommunizieren. Mit unseren APIs können Unternehmen Tausende von Agenten und Bots verbinden, um automatisch und manuell mit Kunden zu interagieren. Außerdem können die APIs mit einer Vielzahl von Backend-Systemen integriert werden, wie z. B. CRM und Marketingplattformen.
Dieses Dokument ist auf Entwickler zugeschnitten. Falls du eine andere Rolle hast, klicke hier, um relevante Informationen zu finden.
Auf der Statusseite der WhatsApp Business API findest du aktuelle Informationen zur Frage, ob es bei der API zu Plattformausfällen kommt.
Häufige Anwendungsfälle
- Telefonnummern: Eine Telefonnummer auswählen und registrieren. Eine Telefonnummer zu einer anderen WABA migrieren.
- Cloud API: Nachrichten senden und Webhook-Benachrichtigungen erhalten.
- On-Premises API: Nachrichten senden und Webhook-Benachrichtigungen erhalten.
- Weitere Webhooks: Telefonnummer und WABA-Updates anrufen.
- Fehlerbehebung: Direct Support kontaktieren. Signalqualität überwachen.