WhatsApp Business API

Die WhatsApp Business API ermöglicht mittleren und großen Unternehmen, mit Kunden im großen Maßstab zu kommunizieren. Mit der API können Unternehmen Tausende von Agenten und Bots verbinden, um automatisch und manuell mit Kunden zu interagieren. Außerdem kann die API mit einer Vielzahl von Backend-Systemen integriert werden, wie z. B. CRM und Marketingplattformen.

Dieses Dokument ist auf Entwickler zugeschnitten. Falls du eine andere Rolle hast, klicke hier und wir zeigen dir für dich geeignete Informationen.

Auf der Statusseite der WhatsApp Business API findest du aktuelle Informationen zur Frage, ob es bei der API zu Plattformausfällen kommt.

Dokumentationsinhalte

Übersicht

Mehr zur WhatsApp Business API und wie man sie verwendet. Erfahre welche Elemente dein Unternehmen benötigt, welche Arten von Nachrichten du senden kannst und wie QR-Codes und Kurzlinks deinem Unternehmen helfen können.

Erste Schritte

Richte deinen WhatsApp Business Account ein und sende deine erste Nachricht.

Leitfäden

Diese Leitfäden helfen dir dabei, häufige Handlungen mit der WhatsApp Business API durchzuführen. Siehe auch Nachrichtenleitfäden und Leitfäden zur Problembehebung.

Referenz

Entdecke alle verfügbaren API-Endpunkte und wie man sie verwendet. Überprüfe Preisgestaltung und Kosten pro Nachricht.

Support

Fehlermeldungen, FAQs und wie du den Support kontaktierst. Erfahre, wie du die API-Statusseite verwendest.

Änderungsprotokoll

Verfolge nach, was sich mit jeder neuen API-Version verändert. Entdecke empfohlene Softwareversionen und zukünftig eingestellte Funktionen.

Hilfebereich für Werbetreibende

Erfahre, wie du eine WABA erstellst oder mit einem Business Solution Provider (BSP) arbeitest. Sieh dir an, wie du Anzeigen schaltest, die per Klick zu WhatsApp weiterleiten.

WhatsApp-Hilfebereich

Erfahre mehr über die WhatsApp Business Kommunikationstools und wie du Zugriff auf die WhatsApp Business API erhältst.