快速回覆可讓您提供一組對話內按鈕,以便用戶進行回覆。最多支援 13 個快速回覆,每個快速回覆在最多 20 個字元內不會截斷。快速回覆僅支援純文字。

當用戶點按快速回覆時,按鈕會消失,而所點按之按鈕的標題會發佈為對話訊息。內含按鈕標題和選用承載的訊息事件將會傳送至您的 Webhook。
目前無法透過桌上型電腦使用這項功能。
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
"recipient":{
"id":"當用戶點按快速回覆時,文字訊息會傳送到您的訊息 Webhook。
事件的文字屬性會對應「快速回覆」的標題。訊息物件還會包含名為 quick_reply 的欄位,內含「快速回覆」的承載資料。
{
"object": "instagram",
"entry": [
{
"id": "用戶電話號碼快速回覆可讓您向用戶詢問電話號碼。傳送電話號碼快速回覆時,Instagram Direct 平台會在所顯示的快速回覆中自動預先填入用戶個人檔案資訊中的電話號碼。
如果用戶的個人檔案中沒有電話號碼,將不會顯示快速回覆。
直到用戶點擊快速回覆後,Bot(機器人程式)才會收到電話號碼。
選擇快速回覆時,只會傳輸資訊一次,且不構成稍後存取該資訊的權限。
{
"content_type":"user_phone_number"
}
用戶點按快速回覆時,電子郵件地址會透過 messages Webhook 事件的 payload 屬性傳遞。
{
"object": "page",
"entry": [
{
"id": "