快速回覆

快速回覆會在對話中顯示一組按鈕,供用戶回覆訊息。最多支援 13 個快速回覆,每個快速回覆的字元上限為 20,否則會被截斷。快速回覆只支援純文字。

用戶點按快速回覆時,按鈕就會消失,而原本點按按鈕上的標題就會以訊息的形式在對話中發佈。系統會向您的 Webhook 傳送包含按鈕標題和裝載(選用)的 messages 事件。

此功能現時無法在桌面電腦上使用。

傳送快速回覆

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "recipient":{
    "id":"

Webhook 事件

點按某個快速回覆後,一個文字訊息會傳送至您的訊息 webhook。

事件的文字屬性將會與快速回覆的標題對應。訊息物件亦會包含名為 quick_reply 的欄位,當中含有快速回覆的裝載資料。

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

用戶手機號碼快速回覆


用戶手機號碼快速回覆可讓您要求用戶提供手機號碼。系統傳送手機號碼快速回覆後,Instagram Direct 平台會自動在顯示的快速回覆中預先填入對方個人檔案資訊中的手機號碼。

如果對方的個人檔案中沒有手機號碼,系統就不會顯示快速回覆。

在用戶點擊快速回覆前,BOT(機械人程式)都不會收到手機號碼。

選擇快速回覆只會傳送資訊一次,而且不代表系統日後授權存取該項資訊。

語法

{
  "content_type":"user_phone_number"
}

Webhook 事件

用戶點按快速回覆時,系統將透過 payload Webhook 事件的 messages 屬性傳遞電郵地址。

{
  "object": "page",
  "entry": [
    {
      "id": "

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