ข้อความตอบกลับด่วน

การตอบกลับด่วนจะนำเสนอชุดปุ่มต่างๆ ภายในการสนทนาเพื่อให้ผู้ใช้ตอบกลับข้อความนั้นๆ ระบบจะรองรับการตอบกลับด่วนสูงสุดถึง 13 รายการ โดยแต่ละรายการมีอักขระได้สูงสุด 20 ตัว ซึ่งระบบจะตัดอักขระที่เกินออก ข้อความตอบกลับด่วนรองรับเฉพาะข้อความธรรมดาเท่านั้น

เมื่อแตะข้อความตอบกลับด่วน ปุ่มจะหายไป และระบบจะโพสต์ข้อความของปุ่มที่แตะลงในการสนทนา เหตุการณ์ข้อความจะถูกส่งไปยัง Webhook ของคุณที่มีชื่อปุ่มและเพย์โหลดทางเลือก

การส่งข้อความตอบกลับด่วน

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "recipient":{
    "id":"

เหตุการณ์ Webhook

เมื่อแตะข้อความตอบกลับด่วน จะมีการส่งข้อความตัวอักษรไปยัง Webhook ข้อความของคุณ

คุณสมบัติข้อความของเหตุการณ์จะสอดคล้องกับข้อความของข้อความตอบกลับด่วน อ็อบเจ็กต์ข้อความจะมีช่องชื่อ quick_reply ด้วย ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเพย์โหลดในข้อความตอบกลับด่วน

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

ข้อความตอบกลับด่วนเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้

ข้อความตอบกลับด่วนเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ช่วยให้คุณสามารถขอหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ได้ เมื่อมีการส่งข้อความตอบกลับด่วนเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ แพลตฟอร์ม Instagram Direct จะกรอกข้อความตอบกลับด่วนที่แสดงขึ้นไว้ล่วงหน้าด้วยหมายเลขโทรศัพท์จากข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

หากโปรไฟล์ของผู้ใช้ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ระบบจะไม่แสดงข้อความตอบกลับด่วน

บอทจะไม่ได้รับหมายเลขโทรศัพท์จนกว่าผู้ใช้จะคลิกที่ข้อความตอบกลับด่วน

การเลือกข้อความตอบกลับด่วนจะเป็นการส่งข้อมูล 1 ครั้ง และไม่ถือเป็นการให้สิทธิ์การอนุญาตในการเข้าถึงข้อมูลในอนาคต

รูปแบบคำสั่ง

{
  "content_type":"user_phone_number"
}

เหตุการณ์ Webhook

เมื่อผู้ใช้แตะที่ข้อความตอบกลับด่วน ระบบจะส่งผ่านอีเมลในแอตทริบิวต์ payload ของเหตุการณ์ Webhook messages

{
  "object": "page",
  "entry": [
    {
      "id": "