Быстрые ответы

С помощью функции быстрых ответов можно добавить в беседу набор кнопок, позволяющих пользователю мгновенно ответить на реплику. Поддерживается до 13 быстрых ответов, каждый из которых должен содержать до 20 знаков (остальные будут обрезаны). Для быстрых ответов поддерживается только обычный текст.

Когда кто-то нажимает один из быстрых ответов, кнопки исчезают, а название выбранной кнопки публикуется в переписке в виде сообщения. На Webhooks отправляется событие сообщения, содержащее название кнопки и необязательные полезные данные.

Отправка быстрых ответов

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "recipient":{
    "id":"

Событие Webhooks

При нажатии быстрого ответа на ваш Webhooks сообщений отправляется текстовое сообщение.

Свойство text события соответствует заголовку быстрого ответа. Объект сообщения также содержит поле с именем quick_reply и полезными данными, связанными с этим быстрым ответом.

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

Быстрые ответы с номером телефона пользователя

Этот тип быстрых ответов позволяет запросить у пользователя его номер телефона. При отправке быстрого ответа с номером телефона платформа Instagram Direct автоматически вводит в отображаемый быстрый ответ номер телефона из профиля пользователя.

Если в профиле пользователя нет номера телефона, быстрый ответ не отображается.

Бот не получит номер телефона, пока пользователь не нажмет быстрый ответ.

При выборе быстрого ответа информация будет передана один раз. Данное действие не означает предоставления разрешения на доступ к этой информации в дальнейшем.

Синтаксис

{
  "content_type":"user_phone_number"
}

Событие Webhooks

Когда пользователь нажмет быстрый ответ, электронный адрес будет передан в атрибуте payload события Webhooks messages.

{
  "object": "page",
  "entry": [
    {
      "id": "