本指南列出透過 Meta Messenger 平台提升企業曝光度和互動率的多種不同方式。
企業可以使用 Messenger 發訊廣告在 Facebook、Instagram 或 Messenger 顯示廣告,以將用戶導向 Messenger 來與您的企業開始對話。
企業可以使用 Messenger 名單型廣告在 Facebook、Instagram 或 Messenger 展示經優化的廣告,用於透過 Messenger 尋找潛在客戶及作後續跟進。
企業 Facebook 專頁上的「傳送訊息」按鈕方便用戶在瀏覽您的專頁時,向您的企業傳送訊息。
私人回覆可讓企業在 Messenger 向曾發佈訪客帖子或回應 Facebook 專頁的用戶傳送訊息。
Messenger 的搜尋功能方便 Messenger 用戶搜尋您的企業。
用戶可以從 Messenger 上的商家檔案專頁分享您的通訊體驗。這有助提升您個人檔案的曝光率。
選框附加程式會在您網站的表格中顯示選框,以便用戶選擇在 Messenger 上接收您企業的持續追蹤訊息,例如確認和更新資訊。
您企業網站上的「傳送訊息給我們」附加程式會顯示一個按鈕,以便用戶與您的企業在 Messenger 展開對話。
「傳送至 Messenger」附加程式會在您的網站上顯示一個按鈕,以便用戶選擇在 Messenger 上接收您企業的持續追蹤訊息,例如確認和更新資訊。
m.me 連結是由 Meta 提供的網址服務,可將用戶重新導向 Messenger,在此與您企業的 Facebook 專頁開始對話。您可以將這些連結套用在您企業的網站、電郵電子通訊、QR Code 等地方。
有了 Messenger 登入連結,用戶便可在流動應用程式或網站執行 Facebook 登入流程期間,選擇透過 Messenger 平台接收您企業的訊息。如果用戶選擇接收訊息,您的企業可以在標準 24 小時訊息期間內向此用戶傳送訊息。