Khám phá và tương tác
Hướng dẫn này liệt kê những cách khác nhau mà bạn có thể dùng Nền tảng Messenger from Meta để thúc đẩy khả năng khám phá và tương tác với doanh nghiệp.
Trên ứng dụng của Meta
Quảng cáo click đến Messenger
Với Quảng cáo click đến Messenger, doanh nghiệp có thể hiển thị quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc Messenger nhằm chuyển mọi người đến Messenger để bắt đầu cuộc trò chuyện với doanh nghiệp.
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger
Với Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger, doanh nghiệp có thể hiển thị quảng cáo trên Facebook, Instagram hoặc Messenger. Quảng cáo này được tối ưu hóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua Messenger và cho phép trao đổi thêm qua Messenger.
Trang Facebook
Nút Gửi tin nhắn trên Trang Facebook của doanh nghiệp cho phép mọi người gửi tin nhắn cho doanh nghiệp trong khi truy cập Trang của bạn.
Tin trả lời riêng tư
Với Tin trả lời riêng tư, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn trên Messenger cho người đã đăng bài viết hoặc bình luận trên Trang Facebook của doanh nghiệp với vai trò là khách truy cập.
Tìm kiếm trên Messenger
Với tính năng Tìm kiếm trên Messenger, người dùng trên Messenger có thể tìm kiếm doanh nghiệp của bạn.
Chia sẻ từ Messenger
Người dùng có thể chia sẻ trải nghiệm nhắn tin của bạn từ trang hồ sơ doanh nghiệp lên Messenger. Việc này giúp thúc đẩy khả năng khám phá trang kinh doanh của bạn qua phương thức truyền miệng.
Trên trang web của bạn
Plugin ô để đánh dấu
Plugin ô để đánh dấu hiển thị ô để đánh dấu trong các mẫu trên trang web của bạn để cho phép mọi người chọn nhận tin nhắn trao đổi thêm, chẳng hạn như xác nhận và thông tin mới từ doanh nghiệp bạn trên Messenger.
Plugin Nhắn tin cho chúng tôi
Plugin Nhắn tin cho chúng tôi hiển thị một nút trên trang web của doanh nghiệp để mở ra cuộc trò chuyện với doanh nghiệp trên Messenger.
Plugin Gửi đến Messenger
Plugin Gửi đến Messenger hiển thị một nút trên trang web của bạn để cho phép người dùng chọn nhận tin nhắn trao đổi thêm, chẳng hạn như xác nhận và thông tin mới từ doanh nghiệp bạn trên Messenger.
Mọi nơi
Liên kết m.me
Liên kết m.me là dịch vụ URL do Meta vận hành nhằm chuyển hướng người dùng đến Messenger để bắt đầu cuộc trò chuyện với Trang Facebook của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể sử dụng loại liên kết này trên trang web, bản tin qua email, mã QR, v.v. của doanh nghiệp bạn.
Kết nối đăng nhập với Messenger
Nhờ tính năng Kết nối đăng nhập với Messenger, người dùng có thể chọn nhận tin nhắn từ doanh nghiệp thông qua Nền tảng Messenger trong quy trình Đăng nhập bằng Facebook trên ứng dụng di động hoặc trang web của bạn. Nếu người dùng chọn nhận tin nhắn, doanh nghiệp của bạn có thể gửi tin nhắn cho người dùng đó trong khoảng thời gian nhắn tin tiêu chuẩn 24 giờ.