Messenger 平台

 
 
 

2017 年 8 月 31 日

3 个全新的消息标签

三款全新的消息标签可用于在标准的 24 小时消息窗口期之后发送非营销性质的消息

  • ACCOUNT UPDATE:用于确认用户帐户设置的更新。例如,当帐户设置和用户个人主页的首选项设置有更改,以及收到密码变更或会员到期通知时。
  • PAYMENT_UPDATE:用于提供当前交易的支付更新。例如,可用于发送收据、库存短缺、竞拍结束、退款或当前购买交易的状态变更等信息。
  • PERSONAL_FINANCE_UPDATE:用于确认用户的财务活动。例如,可用于发送关于账单支付提醒、排期支付、支付收据、转账,或涉及金融服务的其他交易活动的通知。

如需获取完整的详细信息,请参阅消息标签

2017 年 7 月 27 日

Messenger 平台 v2.1

  • 内置 NLP 是开发者在智能助手中加入自然语言处理的一种简便方法。内置 NLP 会在消息传送给智能助手之前,自动测定消息文本中的含义和信息。

  • 移交协议实现了在单一 Messenger 体验中的跨应用协作。商家可借助移交协议在单个智能助手中创建多种体验。

  • 增强功能:

    • 新版支付 SDK 让 Messenger 网页视图的支付流程更加快捷高效。客户现可在 Messenger 网页视图中一步付款。Messenger 平台 v1.2 - 2.0 中的网页支付 SDK 现已停用 — 对这些版本的支持将持续到 2018 年 2 月 1 日。
    • 添加一组扩展的 Facebook 主页按钮:去逛逛、获取支持、立即更新、现在就玩和立即开始。
    • 增加对 Messenger 功能插件 SDK 的桌面支持,实现跨移动和网页平台提供功能。用户编号和分享等功能现可在桌面使用。
    • 更新客户匹配 API,允许在发送消息前通过 API 匹配电话号码,也可以选择匹配姓名。
    • 添加全球主页聊天功能插件。实现使用网页视图和聊天功能插件进行跨地区对话分享。
    • 添加政策执行通知,当智能助手被禁用或出现政策问题时发送通知。
    • 添加新消息标签,更方便回应客户问题和提供更新:APPOINTMENT_UPDATE、GAME_EVENT、TRANSPORTATION_UPDATE、FEATURE_FUNCTIONALITY_UPDATE、TICKET_UPDATE。

2017 年 4 月 18 日

Messenger 平台 v2.0

  • Messenger 新增发现选项卡,以便展示我们生态系统中的热门智能助手、用户可以向其发消息的周边地点,以及提供支持或答疑解惑的商家。

  • 聊天功能插件:让智能助手可提供交互式社交功能,方便用户通过编辑框在对话中直接调用这些功能。

  • 参数化 Messenger 印章:让智能助手能够动态生成多个 Messenger 印章,在用户扫描各个印章时提供不同的功能。现在,用户还可以通过长按 Messenger 中的主摄像头界面来扫描印章。

  • 增强功能:

    • 用户编号匹配 API,实现同一商家的应用和智能助手之间的应用范围用户编号 (ASID) 和主页范围用户编号 (PSID) 配对

    • 开放图谱模板,方便智能助手直接向对话发送开放图谱内容。目前仅支持音乐网址的内嵌播放。

    • 现在,当用户通过 Messenger 广告进入时,智能助手可以获得广告推荐来源信息。

    • 发布平台设计工具包,其中包含用于设计智能助手的组件库。

2017 年 4 月 5 日

2017 年 3 月 2 日

Messenger 平台 v1.4

2016 年 11 月 8 日

Messenger 平台 v1.3

2016 年 9 月 12 日

Messenger 平台 v1.2

此外:

2016 年 8 月 30 日

2016 年 8 月 15 日

  • 添加了新文档:Messenger 平台政策概览。请查阅,因为政策更改可能会影响您的集成。
  • 重新添加了完整指南,该指南现已拆分为多个版块。
  • 文档导航更改。

2016 年 7 月 1 日

发送 API

接收 API

  • 新事件:message_echoes。允许开发者接收主页发送的所有消息。
  • 新事件:message_reads。通知开发者/主页:消息已被读取。
  • 新字段:app_id,用于确定智能助手消息的来源。
  • 新字段:metadata,从发送 API 传递,并发送至 message_echoes 回调,用于提高多个智能助手之间的互操作性。

用户体验

  • 重大变更“马上开始”按钮。触发回传接收回调,而不是自动发送消息。
  • 新的输入类型:快速回复。通过上一条消息附加的即时按钮让智能助手接收输入信息的新方法
  • 新的按钮类型:电话号码,用于调用本机拨号程序
  • 新的对话设置:固定菜单。支持带有最多五个元素的回传和网址
  • 新的对话设置:欢迎语。向首次使用者介绍智能助手的功能。
  • 浏览器关闭。允许在自定义网页 UI 流程结束时自动关闭浏览器窗口。
  • 帐户绑定和解绑:让商家可以从 Messenger 中检索主页范围用户编号的安全协议
  • 智能助手反馈:用户可以留下最高 5 星的点评并为开发者提供反馈。

2016 年 4 月 12 日

  • Messenger 平台发布。