Platform Messenger

 
 
 

31 Agustus 2017

3 Tag Pesan Baru

Tiga tag pesan yang baru tersedia untuk mengirimkan pesan non-promosi di luar jeda waktu pengiriman pesan standar 24-jam:

  • ACCOUNT UPDATE: Digunakan untuk mengonfirmasi pembaruan pengaturan akun pengguna. Misalnya, ketika terdapat perubahan dalam pengaturan akun dan preferensi profil pengguna, pemberitahuan perubahan kata sandi, atau keanggotaan yang sudah kedaluwarsa.
  • PAYMENT_UPDATE: Digunakan untuk memberikan pembaruan pembayaran ke transaksi yang sudah terjadi. Misalnya, ini dapat digunakan untuk mengirimkan tanda terima, kehabisan persediaan, masa berakhir lelang, pengembalian uang, atau perubahan status, di dalam transaksi pembelian yang sudah ada.
  • PERSONAL_FINANCE_UPDATE: Digunakan untuk mengonfirmasi aktivitas keuangan pengguna. Misalnya, ini dapat digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan tentang pengingat pembayaran tagihan, jadwal pembayaran, tanda terima pembayaran, transfer dana, atau aktivitas transaksi lainnya dalam layanan keuangan.

Untuk detail selengkapnya, lihat Tag Pesan.

27 Juli 2017

Platform Messenger v2.1

  • NLP Bawaan adalah cara sederhana bagi pengembang untuk menggabungkan Natural Language Processing ke dalam bot mereka. NLP Bawaan secara otomatis mendeteksi makna dan informasi dalam teks pesan, sebelum diteruskan ke bot.

  • Protokol Handover memungkinkan kolaborasi lintas aplikasi dalam satu pengalaman Messenger. Dengan protokol handover, bisnis dapat membuat beberapa pengalaman dalam satu bot.

  • Penyempurnaan:

    • SDK baru untuk pembayaran membuat proses pembayaran webview Messenger menjadi lebih mudah dan lebih efisien. Pelanggan sekarang dapat membayar menggunakan proses satu langkah melalui webview Messenger. SDK pembayaran webview untuk Platform Messenger v1.2 - 2.0 sekarang dihentikan - dukungan akan diteruskan untuk konversi ini pada 1 Februari 2018.
    • Penambahan set tombol Halaman Facebook yang diperluas: Belanja Sekarang, Dapatkan Dukungan, Dapatkan Pembaruan, Mainkan Sekarang, dan Mulai.
    • Penambahan dukungan desktop untuk SDK Ekstensi Messenger yang memperluas fungsionalitas di perangkat seluler dan web. Dengan demikian, fitur seperti ID pengguna dan berbagi akan tersedia di desktop.
    • Dengan pembaruan API pencocokan pelanggan, Anda dapat mencocokkan sebelum mengirim pesan ke nomor telepon, dan secara opsional nama, melalui API tersebut.
    • Penambahan Ekstensi Obrolan untuk Halaman Global. Memungkinkan berbagi utas di wilayah menggunakan webview dan Ekstensi Obrolan.
    • Penambahan pemberitahuan penegakan kebijakan, yang mengirimkan pemberitahuan saat bot sudah diblokir atau ada masalah kebijakan.
    • Penambahan tag pesan baru untuk memudahkan menanggapi pertanyaan pelanggan dan memberikan pembaruan: APPOINTMENT_UPDATE, GAME_EVENT, TRANSPORTATION_UPDATE, FEATURE_FUNCTIONALITY_UPDATE, TICKET_UPDATE.

18 April 2017

Platform Messenger v2.0

  • Tab Jelajah ditambahkan ke Messenger, untuk menampilkan bot populer di ekosistem kami, tempat di sekitar yang bisa dikirimi pesan, dan bisnis yang menawarkan dukungan atau menjawab pertanyaan.

  • Dengan Ekstensi Obrolan, bot dapat menyediakan fitur interaktif dan bersifat sosial yang dapat diminta pengguna secara langsung ke percakapannya melalui komposer.

  • Dengan Kode Parametrik Messenger, bot dapat membuat beberapa kode Messenger secara dinamis yang memberikan fungsionalitas yang berbeda pada saat dipindai. Sekarang, pengguna juga dapat memindai kode dengan cara menahan antarmuka kamera utama di Messenger.

  • Penyempurnaan:

    • API Pencocokan ID memungkinkan untuk mencocokkan ASID dan PSID antar aplikasi dan bot milik bisnis yang sama

    • Dengan Templat Graf Terbuka, bot dapat mengirim konten graf terbuka langsung ke utas. Saat ini hanya mendukung URL musik secara native dengan pemutaran ulang inline.

    • Sekarang bot dapat mengakses informasi referal saat pengguna masuk melalui Iklan Messenger.

    • Lepaskan Kit Desain Platform, sebuah perpustakaan komponen untuk mendesain bot.

5 April 2017

  • Memperkenalkan Tag Pesan, memungkinkan beberapa kasus penggunaan di mana pesan dikirim lebih dari batas 24+1.

2 Maret 2017

Platform Messenger v1.4

8 November 2016

Platform Messenger v1.3

12 September 2016

Platform Messenger v1.2

Serta:

  • Iklan Tujuan Messenger saat ini tersedia di bagian tujuan klik situs web - yang artinya Anda dapat memperoleh pengguna langsung dari bot Anda tanpa ada friksi
  • Ekspor analitik bot Anda di level aplikasi untuk melihat tingkat blokir dan utas terbuka untuk semua halaman Anda.
  • Layar sambutan baru saat orang pertama kali masuk pada percakapan dengan bot Anda

30 Agustus 2016

15 Agustus 2016

  • Penambahan dokumen baru: Sinopsis Kebijakan Platform Messenger. Harap tinjau karena perubahan kebijakan dapat berdampak terhadap integrasi Anda.
  • Penambahan kembali Panduan Lengkap yang saat ini sudah dibagi menjadi beberapa bagian.
  • Perubahan navigasi dokumen.

1 Juli 2016

API Kirim

API Terima

  • Peristiwa baru: message_echoes. Memungkinkan pengembang menerima semua pesan yang dikirim oleh halaman.
  • Peristiwa baru: message_reads. Untuk memberi tahu pengembang/halaman bahwa pesan sudah dibaca.
  • Kolom baru: app_id, untuk mengidentifikasi sumber pesan bot.
  • Kolom baru: metadata, diteruskan dari API Kirim dan dikirim ke callback message_echoes, untuk membantu interoperabilitas di antara beberapa bot.

Pengalaman pengguna

  • Breaking change: Tombol Mulai. Memicu callback kiriman ulang diterima, bukan mengaktifkan pesan secara otomatis.
  • Gaya input baru: Balasan cepat. Cara baru bagi bot untuk menerima input dengan tombol singkat yang dilampirkan ke pesan terakhir
  • Jenis tombol baru: Nomor telepon untuk memanggil dialer telepon native
  • Pengaturan utas baru: Menu persisten. Mendukung kiriman ulang dan url dengan hingga lima elemen
  • Pengaturan utas baru: Teks sambutan. Untuk memberi tahu pengguna pemula tentang fungsionalitas bot Anda.
  • Tutup browser. Untuk memungkinkan penutupan jendela browser secara otomatis di akhir alur UI web khusus.
  • Penautan dan pemutusan penautan akun: protokol aman bagi bisnis untuk mengambil ID pengguna lingkup halaman dari dalam Messenger
  • Masukan bot: Pengguna dapat meninggalkan ulasan 5-bintang dan memberikan masukan untuk pengembang.

12 April 2016

  • Platform Messenger diluncurkan.