5 Desember 2017

  • Bagikan ke Messenger: SDK Berbagi Facebook telah diperbarui untuk mendukung berbagi dari aplikasi iOS dan Android native secara langsung ke percakapan Messenger.

22 November 2017

  • NLP Bawaan: Ditambahkan 8 bahasa dan 5 entitas baru ke model default.
  • API Profil Messenger: whitelisted_domains diperbarui sehingga dapat menerima domain sebanyak maksimal 50. Sebelumnya, jumlah maksimal yang dapat diterima sebanyak 10.

20 November 2017

Pemberitahuan Perubahan Terbaru

Mulai 19 February 2018, perubahan terbaru berikut akan berlaku untuk plugin kotak centang dan pencocokan pelanggan melalui API Kirim.

  • Permintaan API Kirim yang menggunakan user_ref dari plugin kotak centang atau phone_number dari pencocokan pelanggan untuk mengidentifikasi penerima pesan tidak akan memicu penayangan peristiwa message_reads, message_deliveries, atau message_echoes ke webhook Anda.

  • Permintaan API Kirim yang menggunakan user_ref dari plugin kotak centang atau phone_number dari pencocokan pelanggan untuk mengidentifikasi penerima pesan, API Kirim tidak akan menyertakan properti recipient_id dalam tanggapan API.

7 November 2017

Platform Messenger v2.2

  • API Siaran adalah perilisan beta terbuka yang memungkinkan bot dengan izin pages_messaging_subscriptions untuk mengirim pesan berlangganan ke beberapa penerima dengan satu panggilan API. Pesan dapat dikirim ke semua percakapan terbuka atau satu set PSID dengan menggunakan label khusus. Anda juga dapat memperkirakan jangkauan siaran sebelum dikirim dan mencapai jangkauan sebenarnya setelah pengiriman berlangsung.

  • Plugin Obrolan Pelanggan adalah perilisan beta tertutup yang memungkinkan Anda menambahkan jendela obrolan Messenger ke situs web Anda. Pengguna baru dapat memulai percakapan dengan bot Anda, dan pengguna yang kembali akan melihat riwayat obrolan terbaru. Plugin ini juga dioptimalkan untuk web seluler.

  • Templat media adalah templat pesan terstruktur baru untuk mengirim gambar dan video. Templat mendukung pengiriman gambar, video, dan animasi gif menggunakan attachment_id, atau URL Facebook untuk media yang telah Anda unggah ke Facebook, yang berarti tidak ada batasan lagi durasi video. Templat media juga mendukung penambahan tombol opsional.

  • Mengirimkan pesan bersponsor sekarang dapat dilakukan melalui Platform Messenger dengan permintaan API tunggal ke endpoint /sponsored_message_ads. API ini adalah wrapper tipis yang menerima pengurangan jumlah properti, lalu memanggil API Marketing yang ada atas nama Anda. Akses ke API telah tersedia untuk banyak pengembang, dan akan diluncurkan hingga 100% selama bulan berikutnya.

  • Masukan tingkat Halaman adalah tambahan baru pada setelan Halaman Anda, tersedia di tab 'Tinjauan Messenger', yang menawarkan agregasi peringkat dan tinjauan tingkat halaman. Sebelum Platform v2.2, masukan pengguna hanya digabungkan pada tingkat aplikasi.

  • Protokol penyerahan secara resmi tidak termasuk dalam versi beta, dan mencakup dukungan untuk pembagian untaian ke versi awal dan versi sebelumnya dari kotak masuk halaman. Penyerahan dukungan untuk versi kotak masuk sebelumnya diperkirakan akan tersedia hingga 100% pada pertengahan November.

  • API Wawasan Berkirim Pesan sekarang menyertakan metrik tambahan: page_messages_blocked_conversations_unique, page_messages_reported_conversations_unique, dan page_messages_reported_conversations_by_report_type_unique. Metrik ini menggantikan page_messages_feedback_by_action_unique, yang sekarang tidak digunakan lagi dan akan dihapus di API Grafik v2.12.

  • NLP Bawaan sekarang mendukung 11 bahasa untuk model default, serta lokalisasi default entitas tanggal/waktu, dan pengaturan lanjutan tambahan.

  • Tag pesan untuk kasus penggunaan non-promosi yang memerlukan pesan yang dikirim di luar jendela pesan standar 24 jam sekarang mencakup PAIRING_UPDATE dan APPLICATION_UPDATE.

Perubahan Terbaru Yang Akan Datang

  • messaging_type properti harus disertakan dalam badan permintaan semua pesan yang dikirim, mulai dari perilisan ini. Mulai 7 Mei 2018, properti messaging_type akan menjadi wajib dan semua pesan yang dikirim tanpa itu tidak akan terkirim. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengirim Pesan - Jenis Pesan.

  • Metrik page_messages_feedback_by_action_unique di API Wawasan Pesan sekarang tidak berlaku lagi dan akan dihapus di API Graf v2.12. Untuk informasi selengkapnya, lihat Analytics.

31 Agustus 2017

3 Tag Pesan Baru

Tiga tag pesan yang baru tersedia untuk mengirimkan pesan non-promosi di luar jeda waktu pengiriman pesan standar 24-jam:

  • ACCOUNT UPDATE: Digunakan untuk mengonfirmasi pembaruan pengaturan akun pengguna. Misalnya, ketika terdapat perubahan dalam pengaturan akun dan preferensi profil pengguna, pemberitahuan perubahan kata sandi, atau keanggotaan yang sudah kedaluwarsa.
  • PAYMENT_UPDATE: Digunakan untuk memberikan pembaruan pembayaran ke transaksi yang sudah terjadi. Misalnya, ini dapat digunakan untuk mengirimkan tanda terima, kehabisan persediaan, masa berakhir lelang, pengembalian uang, atau perubahan status, di dalam transaksi pembelian yang sudah ada.
  • PERSONAL_FINANCE_UPDATE: Digunakan untuk mengonfirmasi aktivitas keuangan pengguna. Misalnya, ini dapat digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan tentang pengingat pembayaran tagihan, jadwal pembayaran, tanda terima pembayaran, transfer dana, atau aktivitas transaksi lainnya dalam layanan keuangan.

Untuk detail selengkapnya, lihat Tag Pesan.

27 Juli 2017

Platform Messenger v2.1

  • NLP Bawaan adalah cara sederhana bagi pengembang untuk menggabungkan Natural Language Processing ke dalam bot mereka. NLP Bawaan secara otomatis mendeteksi makna dan informasi dalam teks pesan, sebelum diteruskan ke bot.

  • Protokol Handover memungkinkan kolaborasi lintas aplikasi dalam satu pengalaman Messenger. Dengan protokol handover, bisnis dapat membuat beberapa pengalaman dalam satu bot.

  • Penyempurnaan:

    • SDK baru untuk pembayaran membuat proses pembayaran webview Messenger menjadi lebih mudah dan lebih efisien. Pelanggan sekarang dapat membayar menggunakan proses satu langkah melalui webview Messenger. SDK pembayaran webview untuk Platform Messenger v1.2 - 2.0 sekarang dihentikan - dukungan akan diteruskan untuk konversi ini pada 1 Februari 2018.
    • Penambahan set tombol Halaman Facebook yang diperluas: Belanja Sekarang, Dapatkan Dukungan, Dapatkan Pembaruan, Mainkan Sekarang, dan Mulai.
    • Penambahan dukungan desktop untuk SDK Ekstensi Messenger yang memperluas fungsionalitas di perangkat seluler dan web. Dengan demikian, fitur seperti ID pengguna dan berbagi akan tersedia di desktop.
    • Dengan pembaruan API pencocokan pelanggan, Anda dapat mencocokkan sebelum mengirim pesan ke nomor telepon, dan secara opsional nama, melalui API tersebut.
    • Penambahan Ekstensi Obrolan untuk Halaman Global. Memungkinkan berbagi utas di wilayah menggunakan webview dan Ekstensi Obrolan.
    • Penambahan pemberitahuan penegakan kebijakan, yang mengirimkan pemberitahuan saat bot sudah diblokir atau ada masalah kebijakan.
    • Penambahan tag pesan baru untuk memudahkan menanggapi pertanyaan pelanggan dan memberikan pembaruan: APPOINTMENT_UPDATE, GAME_EVENT, TRANSPORTATION_UPDATE, FEATURE_FUNCTIONALITY_UPDATE, TICKET_UPDATE.

18 April 2017

Platform Messenger v2.0

  • Tab Temukan ditambahkan ke Messenger, untuk menampilkan bot populer di ekosistem kami, tempat di sekitar yang bisa dikirimi pesan, dan bisnis yang menawarkan dukungan atau menjawab pertanyaan.

  • Dengan Ekstensi Obrolan, bot dapat menyediakan fitur interaktif dan bersifat sosial yang dapat diminta pengguna secara langsung ke percakapannya melalui komposer.

  • Dengan Kode Parametrik Messenger, bot dapat membuat beberapa kode Messenger secara dinamis yang memberikan fungsionalitas yang berbeda pada saat dipindai. Sekarang, pengguna juga dapat memindai kode dengan cara menahan antarmuka kamera utama di Messenger.

  • Penyempurnaan:

    • API Pencocokan ID memungkinkan untuk mencocokkan ASID dan PSID antar aplikasi dan bot milik bisnis yang sama

    • Dengan Templat Graf Terbuka, bot dapat mengirim konten graf terbuka langsung ke utas. Saat ini hanya mendukung URL musik secara native dengan pemutaran ulang inline.

    • Sekarang bot dapat mengakses informasi referal saat pengguna masuk melalui Iklan Messenger.

    • Lepaskan Kit Desain Platform, sebuah perpustakaan komponen untuk mendesain bot.

5 April 2017

  • Memperkenalkan Tag Pesan, memungkinkan beberapa kasus penggunaan di mana pesan dikirim lebih dari batas 24+1.

2 Maret 2017

Platform Messenger v1.4

8 November 2016

Platform Messenger v1.3

12 September 2016

Platform Messenger v1.2

Serta:

  • Iklan Tujuan Messenger saat ini tersedia di bagian tujuan klik situs web - yang artinya Anda dapat memperoleh pengguna langsung dari bot Anda tanpa ada friksi
  • Ekspor analitik bot Anda di level aplikasi untuk melihat tingkat blokir dan utas terbuka untuk semua halaman Anda.
  • Layar sambutan baru saat orang pertama kali masuk pada percakapan dengan bot Anda

30 Agustus 2016

15 Agustus 2016

  • Penambahan dokumen baru: Sinopsis Kebijakan Platform Messenger. Harap tinjau karena perubahan kebijakan dapat berdampak terhadap integrasi Anda.
  • Penambahan kembali Panduan Lengkap yang saat ini sudah dibagi menjadi beberapa bagian.
  • Perubahan navigasi dokumen.

1 Juli 2016

API Kirim

API Terima

  • Peristiwa baru: message_echoes. Memungkinkan pengembang menerima semua pesan yang dikirim oleh halaman.
  • Peristiwa baru: message_reads. Untuk memberi tahu pengembang/halaman bahwa pesan sudah dibaca.
  • Kolom baru: app_id, untuk mengidentifikasi sumber pesan bot.
  • Kolom baru: metadata, diteruskan dari API Kirim dan dikirim ke callback message_echoes, untuk membantu interoperabilitas di antara beberapa bot.

Pengalaman pengguna

  • Perubahan terbaru: Tombol Mulai. Memicu callback kiriman ulang diterima, bukan mengaktifkan pesan secara otomatis.
  • Gaya input baru: Balasan cepat. Cara baru bagi bot untuk menerima input dengan tombol singkat yang dilampirkan ke pesan terakhir
  • Jenis tombol baru: Nomor telepon untuk memanggil dialer telepon native
  • Pengaturan utas baru: Menu persisten. Mendukung kiriman ulang dan url dengan hingga lima elemen
  • Pengaturan utas baru: Teks sambutan. Untuk memberi tahu pengguna pemula tentang fungsionalitas bot Anda.
  • Tutup browser. Untuk memungkinkan penutupan jendela browser secara otomatis di akhir alur UI web khusus.
  • Penautan dan pemutusan penautan akun: protokol aman bagi bisnis untuk mengambil ID pengguna lingkup halaman dari dalam Messenger
  • Masukan bot: Pengguna dapat meninggalkan ulasan 5-bintang dan memberikan masukan untuk pengembang.

12 April 2016

  • Platform Messenger diluncurkan.