30 مايو 2018

  • عملية تقديم التطبيق: يجب الآن تعيين عمليات تقديم التطبيقات الجديدة على وضع التطوير "development" قبل التقديم.

23 مايو 2018

  • عملية تقديم التطبيق: لم تعد عملية مراجعة التطبيق بالنسبة إلى البرامج التلقائية تتطلب من المطوّرين إضافة حسابات اختبارية.

22 مايو 2018

11 مايو 2018

منصة Messenger الإصدار 2.4

1 مايو 2018

4 أبريل 2018

  • تتوفر ميزة مطابقة العملاء عبر واجهة API الإرسال حاليًا عبر إصدار تجريبي مغلق، ولم تعد تقبل طلبات لصفحات جديدة. ويمكن للصفحات التي سبق لها الحصول على الموافقة لاستخدام ميزة مطابقة العملاء عبر واجهة API الإرسال وواجهة API مطابقة العملاء الاستمرار في استخدام هذه الميزة.

19 مارس 2018

26 فبراير 2018

منصة Messenger 2.3

  • الردود السريعة بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف توفر الآن طريقة بسيطة لمطالبة المستخدم بتقديم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص به. يتم ملء محتوى الردود السريعة تلقائيًا باستخدام بيانات الملف الشخصي للمستخدم على فيسبوك. إذا كان للشخص أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مرتبطة بحسابه، يتم عرض رد سريع مستقل لكل واحد منها.

  • المكون الإضافي "دردشة العملاء" (إصدار تجريبي) يقدم تحسينات إضافية سيتم طرحها هذا الأسبوع، متضمنة أداة إعداد سهلة الاستخدام وإشعارات داخل المتصفح ودعم القائمة الثابتة.

  • API رؤى المراسلة تم تحديثها بأداتين جديدتين من أدوات القياس: المحادثات المفتوحة والمحادثات الجديدة.

  • دعم البريد الوارد للصفحة لطلب التحكم في سلسلة الرسائل تم تضمينه حاليًا في بروتوكول التسليم. أصبح نقل المحادثة من "تم" إلى "البريد الوارد" يؤدي حاليًا إلى تشغيل حدث webhook messaging_handovers تلقائيًا.

  • علامات الرسالة تم تحديثها لإضافة ثلاث حالات استخدام جديدة تستند إلى توصياتك: COMMUNITY_ALERT وCONFIRMED_EVENT_REMINDER وNON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION.

  • المكون الإضافي "مربع الاختيار" أصبح حاليًا يدعم التخصيص، بما في ذلك السمات الفاتحة والقاتمة والخلفية الشفافة وتوسيط محتوى المكون الإضافي.

  • API إرسال رسالة جماعية تم إصدارها رسميًا بعد الإصدار التجريبي. نتقدم بأسمى باقات الشكر إلى كل المطوّرين الرائعين الذين قاموا بالتنفيذ وإرسال ملاحظاتهم إلينا!

أهم التغييرات القادمة

  • الرسائل التي تستند إلى اشتراكات على مستوى الصفحة: أصبح التقدم للحصول على صلاحية إرسال الرسائل التي تستند إلى الاشتراكات يجب أن يتم حاليًا على مستوى الصفحة. تتمكن البرامج التلقائية من الاستمرار في إرسال الرسائل التي تستند إلى الاشتراكات باستخدام الإذن على مستوى التطبيق حتى تاريخ 31 ديسمبر 2018، إلا أن مسؤولي الصفحات الذين يريدون الاستمرار في إرسال الرسائل التي تستند إلى الاشتراكات يجب عليهم التقدم للحصول على صلاحية الوصول على مستوى الصفحة في أقرب وقت ممكن. يتمكن مسؤولو الصفحات من التقدم لاستخدام الرسائل التي تستند إلى الاشتراكات من علامة تبويب منصة Messenger في إعدادات الصفحة.

  • علامة الرسالة NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION: يُطلب من الصفحات التي تقوم بإرسال رسائل تستند إلى الاشتراكات حاليًا تنفيذ NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION كعلامة رسالة بدلاً من نوع مراسلة. بداية من 7 مايو 2018، يجب على كل الصفحات تضمين علامة الرسالة هذه لتمييز كل الرسائل التي يتم إرسالها ضمن سياسة الرسائل التي تستند إلى الاشتراكات.

13 فبراير 2018

1 فبراير 2018

5 ديسمبر 2017

  • مشاركة في Messenger: تم تحديث مجموعة SDK المشاركة من فيسبوك لدعم المشاركة من تطبيقات iOS وAndroid الأصلية مباشرة إلى داخل محادثات Messenger.

22 نوفمبر 2017

20 نوفمبر 2017

  • واجهة API الإرسال: تمت زيادة الحد الأقصى لعدد الأحرف في الرسائل النصية من 640 إلى 2000 حرف.

إشعار تغيير مهم

بداية من 19 فبراير 2018، سيتم تفعيل التغييرات المهمة التالية بالنسبة إلى المكون الإضافي "مربع الاختيار" ومطابقة العملاء عبر واجهة API الإرسال.

7 نوفمبر 2017

منصة Messenger الإصدار 2.2

  • واجهة Broadcast API هي إصدار تجريبي مفتوح يتيح للبرامج التلقائية التي حصلت على الإذن pages_messaging_subscriptions إرسال رسائل اشتراك إلى عدة مستلمين من خلال استدعاء API واحد. ويمكن إرسال الرسائل لكل المحادثات المفتوحة أو إلى مجموعة معّرفات على مستوى الصفحة باستخدام تسميات مخصصة. يمكنك أيضًا تقدير وصول الرسالة الجماعية قبل إرسالها والحصول على الوصول الفعلي بعد الإرسال.

  • المكوّن الإضافي للدردشة مع العملاء (إصدار تجريبي) عبارة عن إصدار تجريبي مغلق يتيح لك إضافة نافذة دردشة Messenger إلى موقعك على الويب. يمكن للعملاء الجدد بدء المحادثة مع برنامجك التلقائي، وسيرى العملاء الحاليون سجل آخر عمليات دردشة. كما تم تحديث المكوّن الإضافي لويب الهواتف المحمولة.

  • قالب الوسائط هو قالب رسائل جديد منظم لإرسال الصور ومقاطع الفيديو. يدعم القالب إرسال الصور ومقاطع الفيديو والصور المتحركة باستخدام attachment_id، أو عنوان URL فيسبوك لأي وسائط سبق لك تحميلها إلى فيسبوك، وهو ما يعني عدم وجود قيود على طول مقاطع الفيديو. كما يدعم قالب الوسائط إضافة زر اختياري.

  • إرسال رسائل مُموّلة أصبح بالإمكان حاليًا عبر منصة Messenger بإرسال طلب API واحد إلى نقطة نهاية /sponsored_message_ads. تعتبر واجهة API هذا أداة تغليف رقيقة تقبل عددًا منخفضًا من الخصائص، لتقوم بعدها باستدعاء واجهة API التسويق الحالية نيابة عنك. تتوفر بالفعل إمكانية الوصول إلى واجهة API لدى الكثير من المطورين، وسيتم طرحها بنسبة 100% خلال الشهر المقبل.

  • الملاحظات على مستوى الصفحة هي إضافة جديدة إلى إعدادات صفحتك، وتتوفر ضمن علامة تبويب "آراء حول Messenger"، التي توفر تجميع للتقييمات والآراء على مستوى الصفحة. قبل الإصدار 2.2 من المنصة، كانت ملاحظات المستخدم تُجمع على مستوى التطبيق فقط.

  • بروتوكول التسليم لم يعد رسميًا في طوّر التجريب، ويتضمن دعم تمرير التحكم في السلسلة إلى الإصدارين الحالي والسابق للبريد الوارد إلى الصفحة. ومن المتوقع أن يتوفر طرح دعم الإصدار السابق للبريد الوارد بنسبة 100% بحلول منتصف نوفمبر.

  • واجهة API رؤى المراسلات تشتمل الآن على أدوات قياس إضافية: page_messages_blocked_conversations_unique وpage_messages_reported_conversations_unique وpage_messages_reported_conversations_by_report_type_unique. وتحل أدوات القياس هذه محل page_messages_feedback_by_action_unique، والتي توقف استخدامها الآن وستتم إزالتها في الإصدار 2.12 من Graph API.

  • معالجة اللغة الطبيعية المضّمنة تدعم الآن 11 لغة للنموذج الافتراضي، بالإضافة إلى الإعدادات المحلية الافتراضية لكائنات التاريخ/الوقت، والإعدادات الإضافية المتقدمة.

  • علامات الرسالة لحالات الاستخدام غير الترويجي التي تتطلب إرسال الرسائل خارج فترة 24 ساعة القياسية للمراسلة أصبحت تتضمن الآن PAIRING_UPDATE وAPPLICATION_UPDATE.

أهم التغييرات القادمة

  • يجب تضمين خاصية messaging_type في متن الطلب لكل عمليات إرسال الرسائل، ابتداءً من هذا الإصدار. اعتبارًا من 7 مايو 2018، تصبح خاصية messaging_type إلزامية ولن يتم إرسال أي رسالة لا تتضمن هذه الخاصية. لمزيد من المعلومات، راجع إرسال الرسائل - أنواع الرسائل

  • توقف استخدام أداة القياس page_messages_feedback_by_action_unique في واجهة API رؤى المراسلات الآن وستتم إزالتها في الإصدار 2.12 من Graph API. لمزيد من المعلومات، راجع التحليلات.

31 أغسطس 2017

3 علامات رسالة جديدة

تتوفر 3 علامات رسالة جديدة لإرسال رسائل غير ترويجية خارج الإطار الزمني القياسي للمراسلة الذي يبلغ 24 ساعة:

  • ACCOUNT UPDATE: تستخدم لتأكيد التحديثات في إعدادات حساب المستخدم. على سبيل المثال، في حالة وجود تغيير في إعدادات وتفضيلات الحساب في الملف الشخصي لأحد المستخدمين أو إشعار بتغيير كلمة السر أو انتهاء صلاحية العضوية.
  • PAYMENT_UPDATE: تستخدم لتوفير تحديثات الدفع للمعاملات المالية الحالية. على سبيل المثال، يمكن استخدامها لإرسال إيصال أو رسالة انتهاء المخزون أو انتهاء المزاد أو إعادة الأموال أو تغيير الحالة في معاملة شراء حالية.
  • PERSONAL_FINANCE_UPDATE: تُستخدم لتأكيد نشاط مالي للمستخدم. على سبيل المثال، يمكن استخدامها لإرسال إشعارات بشأن رسائل تذكير دفع الفواتير أو عمليات الدفع المجدولة أو إيصالات الدفع أو تحويل الأموال أو أي أنشطة معاملات أخرى في مجال الخدمات المالية.

للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع علامات الرسالة.

27 يوليو، 2017

منصة Messenger الإصدار 2.1

  • Built-in NLP (معالجة اللغة الطبيعية المضمّنة) هي طريقة بسيطة تتيح للمطوّرين إمكانية تضمين معالجة اللغة الطبيعية في برامجهم التلقائية. تقوم ميزة Built-in NLP (معالجة اللغة الطبيعية المضمّنة) باكتشاف المعنى والمعلومات التي يحتوي عليها نص الرسائل، قبل تمريرها إلى البرنامج التلقائي.

  • بروتوكول التسليم يتيح إمكانية التعاون عبر التطبيقات داخل تجربة Messenger واحدة. ويتيح بروتوكول التسليم للأنشطة التجارية إمكانية إنشاء عدة تجارب داخل البرنامج التلقائي الواحد.

  • التحسينات:

    • تستخدم مجموعة SDK لعمليات الدفع الجديدة لتسهيل عملية الدفع في Messenger webview أسهل وأكثر فعالية. يتمكن العملاء الآن من الدفع باستخدام عملية من خطوة واحدة من خلال Messenger webview. تم إيقاف استخدام مجموعة SDK لعمليات دفع webview لمنصة Messenger الإصدار 1.2 - 2.0 - سيتم الاستمرار في دعم هذه الإصدارات إلى تاريخ 1 فبراير 2018.
    • تمت إضافة مجموعة موسعة من أزرار صفحة فيسبوك: تسوق الآن والحصول على الدعم والحصول على التحديثات وتشغيل الآن وبدء الاستخدام.
    • تمت إضافة دعم على أجهزة الكمبيوتر لمجموعة Messenger Extensions SDK والتي تؤدي إلى توسيع نطاق الوظيفة لتعمل على الهواتف المحمولة والويب. ويتيح ذلك لبعض الميزات مثل معرف المستخدم والمشاركة أن تتوفر على أجهزة الكمبيوتر.
    • تم تحديث واجهة API مطابقة العملاء والتي تتيح إمكانية المطابقة قبل إرسال الرسالة إلى رقم هاتف، وإلى اسم بشكل اختياري، عبر واجهة API.
    • تمت إضافة ملحقات الدردشة إلى الصفحات العالمية. تتيح إمكانية مشاركة سلسلة الرسائل عبر المناطق باستخدام webview وملحق الدردشة.
    • تمت إضافة إشعارات فرض السياسة، والتي تقوم بإرسال إشعارات في حالة حظر أحد البرامج التلقائية أو حدوث مشكلات تتعلق بالسياسة.
    • تمت إضافة علامات مراسلة جديدة لتسهيل الاستجابة إلى أسئلة العملاء وتقديم التحديثات: APPOINTMENT_UPDATE وGAME_EVENT وTRANSPORTATION_UPDATE وFEATURE_FUNCTIONALITY_UPDATE وTICKET_UPDATE.

18 أبريل 2017

منصة Messenger - الإصدار 2.0

  • تمت إضافة علامة التبويب اكتشاف إلى Messenger، وتعرض البرامج التلقائية الشهيرة في نظامنا، والأماكن القريبة التي يمكن للأشخاص مراسلتها، والأنشطة التجارية التي توفر الدعم أو تجيب الأسئلة.

  • ملحقات الدردشة - تتيح للبرامج التلقائية بناء ميزات اجتماعية وتفاعلية يمكن للمستخدمين استدعائها مباشرة في المحادثات من خلال تطبيق كتابة الرسائل.

  • رموز Messenger البارامترية تتيح للبرنامج التلقائي إنشاء رموز Messenger متعددة بطريقة ديناميكية لتقديم وظائف مختلفة عند مسحها ضوئيًا. كما يمكن للمستخدمين الآن مسح الرموز ضوئيًا عن طريق تثبيتها أمام واجهة الكاميرا الرئيسية في Messenger.

  • التحسينات:

    • تتيح واجهة API مطابقة المعرف إمكانية إقران المعرفات على مستوى التطبيق والمعرفات على مستوى الصفحة بين التطبيق والبرنامج التلقائي التابع لنفس النشاط التجاري

    • قالب Open Graph يتيح للبرامج التلقائية إرسال محتوى open graph مباشرة إلى السلاسل. ولا يدعم في الوقت الحالي سوى عناوين URL للموسيقى التي تحتوي بشكل أصلي على إمكانية تشغيل مضمن.

    • يمكن الآن للبرامج التلقائية الوصول إلى معلومات الإحالة عند دخول المستخدمين إلى البرنامج التلقائي من خلال إعلانات Messenger.

    • تم إصدار مجموعة التصميم للمنصة وهي مكتبة تحتوي على مكونات لتصميم البرامج التلقائية.

5 أبريل 2017

2 مارس 2017

منصة Messenger - الإصدار 1.4

8 نوفمبر 2016

منصة Messenger - الإصدار 1.3

12 سبتمبر 2016

منصة Messenger - الإصدار 1.2

أيضًا:

  • أصبحت إعلانات وجهة Messenger متوفرة حاليًا تحت هدف النقرات على موقع الويب - وهو ما يعني أنه يمكنك جذب المستخدمين مباشرة إلى البرنامج التلقائي الذي تستخدمه دون مشتقة
  • يمكنك تصدير بيانات تحليلات البرنامج التلقائي على مستوى التطبيق للاطلاع على معدلات الحظر وسلاسل المحادثات المفتوحة لجميع صفحاتك.
  • شاشة ترحيب جديد عند دخول الأشخاص لأول مرة في محادثة مع البرنامج التلقائي الذي تستخدمه

30 أغسطس 2016

15 أغسطس 2016

  • تمت إضافة وثيقة جديدة: نظرة عامة على سياسة منصة Messenger. يرجى مراجعة الوثيقة حيث يمكن أن تؤثر تغييرات السياسة على عملية الدمج لديك.
  • تمت إعادة إضافة الدليل الكامل والذي تمت تقسيمه حاليًا إلى أقسام متعددة.
  • تغييرات التنقل في الوثائق.

1 يوليو 2016

API الإرسال

API الاستلام

  • حدث جديد: message_echoes. يسمح للمطورين باستلام كل الرسائل المرسلة من الصفحات.
  • حدث جديد: message_reads. لإبلاغ المطور/الصفحة أن الرسالة قد تمت قراءتها.
  • حقل جديد: app_id، لتحديد مصدر رسالة البرنامج التلقائي.
  • حقل جديد: metadata، يتم تمريره من واجهة API الإرسال ويتم إرساله إلى استدعاء message_echoes، للمساعدة في التشغيل البيني بين البرامج التلقائية المتعددة.

تجربة المستخدم

12 أبريل 2016

  • تم تشغيل منصة Messenger Platform.