Free Basics 提交案反馈
理解审核团队对提交案的反馈，并修复常见问题。
移动友好度
此提交案反馈指出，您的服务无法与移动平台兼容。为了确保 Free Basics 可供所有人访问，我们重点支持轻量级移动网站。
修复方法：
- 编译您的服务，确保提供稳定的移动网体验
- 确保您的服务符合我们的技术指南所述的技术规格
- 在重新提交之前，请先在 Free Basics 模拟器中测试服务的移动平台兼容性
网站重定向
此提交案反馈指出，您的服务的主要内容没有重定向至您在提交案中提供的主要网址。未列于 Free Basics 代理列表中的网址是无效的，并会给尝试访问您的服务的用户带来不良体验。
修复方法：
- 确保提供的网址正确且使用服务的主域名
- 切勿在用户加载服务时将他们重定向至其他网站
网站导航
此提交案反馈指出，您的网站的滚动或导航功能崩溃或未达到最优。
修复方法：
- 确保网站没有水平滚动功能
- 测试您的服务，确保其导航方式简单快捷。所有滚动和导航功能都应适用于移动平台，并针对非智能手机优化
- 在重新提交之前，请先在 Free Basics 模拟器中测试服务的移动平台兼容性
Javascript 依赖
此提交案反馈指出，服务的主要功能依赖于 Javascript。
修复方法：
- 编译的服务应能在禁用 JavaScript 的情况下运行
- 如果服务有任何功能组件使用 JavaScript，则应添加简洁的回退选项。为了让使用各种设备的用户均获得良好体验，您的服务应在 JavaScript 被禁用后仍可正常运行和使用
- 在重新提交之前，请先在 Free Basics 模拟器中测试服务
链接崩溃
这些提交案反馈指出，您的服务中的一级链接或二级链接崩溃，或者未针对移动平台优化。
修复方法：
- 编译您的服务，包括所有内容链接，并确保不需要 JavaScript 即可正常运行。为了让使用各种设备的用户均获得良好体验，您的服务应在 JavaScript 被禁用后仍可正常运行和使用
- 在提交案中加入您的服务正确工作所需的任何其他域或子域
- 确保所有页脚链接都能在兼容移动平台的环境中加载。例如，确保服务提供的“条款和条件”链接能在针对移动平台优化的环境中加载
带宽过高
此提交案反馈指出，您的服务使用的带宽过高。
修复方法：
- 删除服务中的流量密集型内容组件，例如：VoIP、视频、文件迁移器、高分辨率照片或大量照片
- 测试服务的带宽使用情况，确保能够高效地使用数据流量