Free Basics

Feedback zur Free Basics-Einreichung

Hier erfährst du, wie die Rückmeldung zu deiner Einreichung zu verstehen ist und wie du häufige Probleme behebst.

Für Mobilgeräte geeignet

Dieses Feedback zur Einreichung gibt an, dass dein Dienst nicht für Mobilgeräte geeignet ist. Damit alle Free Basics nutzen können, legen wir großen Wert auf Handy-Webseiten mit geringen Verarbeitungsanforderungen.

So behebst du dieses Problem:

  • Entwickle einen Dienst mit einer stabilen Nutzung im mobilen Web.
  • Achte darauf, dass dein Dienst den technischen Angaben in unseren technischen Richtlinien entspricht.
  • Teste die Kompatibilität deines Dienstes mit Mobilgeräten über den Free Basics-Simulator.

Webseitenumleitung

Dieses Feedback zur Einreichung bedeutet, dass der Hauptinhalt deines Dienstes auf eine andere URL umleitet als die angegebene primäre Einreichungs-URL. URLs, die nicht im Free Basics-Proxy aufgelistet sind, funktionieren nicht und verhindern, dass Personen auf deinen Dienst zugreifen können.

So behebst du dieses Problem:

  • Stelle sicher, dass die angegebene URL richtig ist und die primäre Domain für deinen Dienst darstellt.
  • Leite Personen nicht auf eine andere Webseite um, wenn sie deinen Dienst laden.

Dieses Feedback zur Einreichung gibt an, dass der Bildlauf oder die Navigation deiner Webseite überhaupt nicht oder nicht optimal funktioniert.

So behebst du dieses Problem:

  • Achte darauf, keinen horizontalen Bildlauf in deine Webseite aufzunehmen.
  • Teste deinen Dienst und stelle sicher, dass einfach darin navigiert werden kann. Alle Bildlauf- und Navigationselemente sollten sich für Mobilgeräte eignen und für herkömmliche Mobiltelefone optimiert sein.
  • Teste die Kompatibilität deines Dienstes mit Mobilgeräten über den Free Basics-Simulator.

Dieses Feedback zur Einreichung gibt an, dass die Hauptfunktion deines Dienstes von JavaScript abhängig ist.

So korrigierst du deinen Dienst:

  • Entwickle deinen Dienst so, dass er bei deaktiviertem JavaScript funktioniert.
  • Nimm eine angemessene Fallback-Option auf, falls Komponenten deines Dienstes JavaScript verwenden. Damit der Dienst geräteunabhängig einwandfrei läuft, muss er auch bei deaktiviertem JavaScript funktionieren.
  • Teste deinen Dienst über den Free Basics-Simulator.

Dieses Feedback zur Einreichung bedeutet, dass primäre oder sekundäre Links in deinem Dienst nicht funktionieren oder nicht für Mobilgeräte optimiert sind.

So behebst du diese Probleme:

  • Entwickle deinen Dienst und alle zugehörigen Inhaltslinks ohne JavaScript-Abhängigkeit. Damit der Dienst geräteunabhängig einwandfrei läuft, muss er auch bei deaktiviertem JavaScript funktionieren.
  • Nimm alle weiteren Domains oder Subdomains in deine Einreichung auf, die erforderlich sind, damit dein Dienst funktioniert.
  • Stelle sicher, dass alle Footer-Links in einer für Mobilgeräte geeigneten Umgebung geladen werden. Achte z. B. darauf, dass alle Links zu Geschäftsbedingungen für deinen Dienst in einer für Mobilgeräte optimierten Umgebung geladen werden.

Übermäßige Bandbreite

Dieses Feedback zur Einreichung gibt an, dass dein Dienst zu viel Bandbreite benötigt.

So behebst du dieses Problem:

  • Entferne alle datenintensiven Inhaltskomponenten aus deinem Dienst, wie VoIP, Video, Dateiübertragungen, hochauflösende Fotos oder zu viele Fotos.
  • Teste die Bandbreitennutzung deines Dienstes, um sicherzustellen, dass Daten effizient genutzt werden.