Pagamentos de jogos

Aceite pagamentos no seu jogo no Facebook de forma fácil.
Nossa documentação está sendo movida!

Confira a documentação mais recente aqui. Esta documentação ficará obsoleta no final de junho de 2026

Os pagamentos do Facebook estão disponíveis internacionalmente e são compatíveis com mais de 80 formas de pagamento em mais de 55 moedas. Ao implementar uma estratégia de preços personalizada para mercados regionais, os desenvolvedores otimizam o desempenho dos seus negócios e criam uma experiência de finalização de compra nativa.

As pessoas podem se sentir confortáveis em armazenar informações de pagamento no Facebook e comprar usando as próprias credenciais, já que o Facebook realiza ações para garantir que a experiência de pagamento seja segura, protegida e confiável.

Os pagamentos do Facebook oferecem aos desenvolvedores total flexibilidade para definir o preço de produtos em moedas locais de regiões específicas, em pontos de preço arbitrários. Esse sistema simplifica a experiência de compra para os clientes e melhora o desempenho do fluxo de pagamento. Dessa forma, fica mais fácil para os desenvolvedores definirem preços de produtos virtuais para públicos do mundo todo. Para saber como o Facebook apoia os desenvolvedores, acesse Facebook para Empresas.

Ótima experiência

O diálogo de pagamento

No Facebook, os pagamentos são processados usando um diálogo de pagamento renderizado de forma sobreposta ao jogo. Os desenvolvedores que integram esse diálogo possibilitam que os jogadores paguem por itens ou moedas virtuais usando diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, PayPal, cobranças de operadoras de celular e muito mais.

Diálogo de pagamento

Pagar com diversas formas de pagamento

Os pagamentos do Facebook sempre mostram os preços na moeda de preferência do jogador, personalizando a experiência para pessoas no mundo todo.

Cartões de crédito: se um jogador quiser comprar com um cartão de crédito e já tiver usado essa forma de pagamento no Facebook, ele poderá continuar com as informações do cartão de crédito fornecido anteriormente. Se o jogador não tiver um cartão registrado no Facebook e quiser usar essa forma de pagamento, o fluxo permitirá que ele insira novos dados de cartão de crédito.

PayPal: se o jogador escolher pagar pelo PayPal e já tiver as informações da conta registradas no Facebook, ele verá o próprio email abaixo dessa opção. Ao clicar em OK, o endereço de email será inserido automaticamente na janela de login do PayPal. Se o cliente escolher usar o PayPal, mas não tiver as informações associadas ao Facebook, ele verá a opção de vincular uma conta.

Celular: na maioria das regiões, as pessoas também podem optar por pagar pela operadora de celular. Nesse caso, a compra aparecerá na conta mensal por meio de cobrança direta ou SMS. Se o cliente ainda não tiver inserido as informações do celular no Facebook, esses dados serão solicitados antes de continuar a transação. Para confirmar se o número de celular é válido, será enviado um código via SMS para o telefone fornecido.

Outras formas de pagamento: formas de pagamento alternativas, como Western Union e MoneyGram, são aceitas e variam de acordo com o país. Para saber mais, veja a lista por país de outras formas de pagamento aceitas.

Observação: esse recurso não está disponível no Gameroom, apenas na web do Facebook.

Facebook Game Cards: o Game Cards está disponível em mais de 20 países e em aproximadamente 130 mil lojas de varejo em todo o mundo. Eles permitem que os jogadores troquem um cartão de jogo por um saldo equivalente no Facebook que poderá ser usado para comprar produtos e moedas nos jogos.

Recursos dos pagamentos

Integração facilitada

Os desenvolvedores que usam a Graph API e os diálogos já estão familiarizados com nossas APIs de pagamentos.

Compatibilidade com itens e moedas virtuais

Há duas ofertas comuns de produtos que os desenvolvedores disponibilizam nas lojas de aplicativos. Ambas são compatíveis com o sistema de pagamentos.

O modelo mais comum é os desenvolvedores venderem as próprias moedas virtuais no app, tais como "moedas", por meio do nosso sistema de pagamentos. Só então essa moeda pode ser usada dentro do jogo em troca de itens virtuais. Opcionalmente, você pode escolher vender produtos individuais no seu jogo por um preço fixo. Um exemplo simples desse método poderia ser a oferta de um "pacote inicial", contendo vários itens por um preço com desconto.

Definição de preços em moedas específicas

Os itens podem ser precificados de forma específica em diferentes moedas. Isso permite total flexibilidade nas estratégias de preços em diversas regiões. A possibilidade de oferecer um preço para o item em diversas moedas significa que você tem total flexibilidade para direcionar para cada região com estratégias de preços diferentes e definir os preços que os clientes estão acostumados a ver. Se você não definir um ponto de preço para a moeda específica de um local, as pessoas que selecionarem essa moeda terão o preço calculado automaticamente com base na taxa de câmbio atual entre a primeira moeda que você definir e a moeda de destino.

Essa arquitetura fornece flexibilidade para definir preços adequados para cada região de vendas. Além disso, assegura que, caso não sejam definidas informações específicas de preço para determinada região, o Facebook gerará e cobrará o valor adequado para você.

Preços estáticos e dinâmicos

O método mais simples de definição de preços para um produto é o preço estático. Você define um preço fixo para o item em quantas moedas locais quiser. A definição prévia permite que o Facebook armazene os dados de preço, o que possibilita a exibição instantânea do diálogo de pagamento.

Os itens também podem ser precificados dinamicamente. Isso permite maior controle sobre a definição de preços em tempo real. Um exemplo comum desse recurso é implementar uma promoção-relâmpago, em que você reduz temporariamente o custo dos itens no seu app em uma pequena porcentagem, ou fazer testes A/B de diversos pontos de preço para otimizar a conversão. Como alternativa, pode ser proveitoso definir preços de mercadoras especificamente para usuários individuais, permitindo a criação de descontos por fidelidade.

Conclusão segura das compras

O Facebook simplificou a conclusão de pedidos para evitar as solicitações de bloqueio necessárias antes que o diálogo de pagamento seja fechado e a compra concluída. Essa ação torna a experiência de compra virtual do usuário mais eficiente, aumentando as taxas de conversão.

Há dois métodos principais para o envio de notificações sobre o resultado de uma compra, além de outro método que pode ser usado para verificar as informações de qualquer pagamento. Primeiro, o Facebook retorna informações sobre o pedido por meio de um retorno de chamada do JavaScript. Ao mesmo tempo, emite uma atualização de webhook notificando o desenvolvedor que um novo pedido foi concluído. Além disso, o payment_id da transação pode ser usado para verificar detalhes de uma transação por meio da Graph API a qualquer momento.

Para ver mais informações sobre a conclusão, consulte a documentação de conclusão de pagamentos.

Assinaturas

Vá além dos pagamentos únicos com um novo fluxo de receita recorrente por meio das assinaturas. Atraia novo assinantes com a avaliação gratuita e ofereça um ciclo de renovação adequado para seu jogo, seja por semana, mês ou outro período. Os desenvolvedores de jogos que oferecem assinaturas têm aumentado a renda incremental e o engajamento nos jogos.

Consulte a visão geral e boas práticas das assinaturas para ver mais informações.

Ferramentas de conversão do pagador

Alguns recursos específicos dos pagamentos por celular ajudam na otimização de preços e da experiência de pagamento para as pessoas que querem ser cobradas pelas compras na fatura do telefone.

Cartões de jogo

Os cartões de jogo do Facebook são uma forma popular de comprar itens nos jogos. Além do resgate de valor do cartão de jogo pelo site do Facebook Game Card, os desenvolvedores podem oferecer o próprio fluxo de resgate no app. Essa ação permite que os jogadores resgatem o valor total do cartão de jogo diretamente na moeda do app do jogo.

Anúncio para desktop de moedas e itens virtuais

Os anúncios de engajamento para desktop são uma excelente forma de trazer de volta os usuários do seu jogo ou app.

Crie ofertas de mercadorias virtuais que serão exibidas no Feed ou na coluna da direita com uma chamada para ação clara. Isso permite que os jogadores comprem conteúdo e sejam redirecionados para seu jogo após concluírem o fluxo de compra.

Para saber mais, consulte Ads for Virtual Goods.

Introdução

Os desenvolvedores podem iniciar a integração com os pagamentos do Facebook imediatamente.