Pelacakan Konversi

Anda dapat menggunakan piksel Facebook untuk melacak tindakan pengunjung situs web Anda. Ini disebut pelacakan konversi. Konversi yang dilacak muncul di Pengelola Iklan Facebook dan di dasbor Facebook Analytics, yang dapat digunakan untuk menganalisis efektivitas corong konversi dan menghitung laba atas investasi iklan Anda. Anda juga dapat menggunakan konversi yang dilacak untuk menentukan pemirsa khusus untuk pengoptimalan iklan dan kampanye iklan dinamis. Setelah Anda menentukan pemirsa khusus, kami dapat menggunakannya untuk mengidentifikasi pengguna Facebook lain yang mungkin melakukan konversi dan menargetkan iklan Anda kepada mereka.

Terdapat tiga cara untuk melacak konversi dengan piksel:

peristiwa standar, yang adalah tindakan pengunjung yang telah kami tetapkan dan yang Anda laporkan dengan memanggil fungsi piksel
peristiwa khusus, yang adalah tindakan pengunjung yang telah Anda tetapkan dan yang Anda laporkan dengan memanggil fungsi piksel
konversi khusus, yang adalah tindakan pengunjung yang dilacak otomatis dengan memparsing URL perujuk situs web Anda

Persyaratan

Kode dasar piksel harus sudah terinstal pada setiap halaman yang konversinya ingin Anda lacak.

Peristiwa Standar

Peristiwa standar adalah tindakan pengunjung yang telah ditetapkan sebelumnya, yang sesuai dengan aktivitas terkait konversi yang umum, seperti mencari produk, melihat produk, atau membeli produk. Peristiwa standar mendukung parameter, sehingga Anda dapat menyertakan objek berisi informasi tambahan tentang suatu peristiwa, seperti ID produk, kategori, dan jumlah produk yang dibeli.

Melacak Peristiwa Standar

Semua peristiwa standar dilacak dengan memanggil fungsi fbq('track') piksel, dengan nama peristiwa, dan (secara opsional) objek JSON sebagai parameternya. Misalnya, berikut ini panggilan fungsi untuk melacak saat seorang pengunjung menyelesaikan peristiwa pembelian, dengan mata uang dan nilai yang disertakan sebagai parameter:

fbq('track', 'Purchase', {currency: "USD", value: 30.00});

Jika Anda memanggil fungsi itu, konversi tersebut akan dilacak sebagai peristiwa pembelian dalam Pengelola Peristiwa:

Anda dapat memanggil fungsi fbq('track') di mana saja di antara tag <body> pembuka dan penutup halaman web Anda, baik saat halaman dimuat maupun saat pengunjung menyelesaikan tindakan, seperti mengklik tombol.

Misalnya, jika ingin melacak peristiwa pembelian standar setelah seorang pengunjung menyelesaikan pembelian, Anda dapat memanggil fungsi fbq('track') pada halaman konfirmasi pembelian, seperti ini:

<body>
  ...
  <script>
    fbq('track', 'Purchase', {currency: "USD", value: 30.00});
  </script>
  ...
</body>

Jika ingin melacak peristiwa pembelian standar saat pengunjung itu mengklik tombol beli, Anda dapat menautkan panggilan fungsi fbq('track') dengan tombol beli pada halaman pembayaran, seperti ini:

<button id="addToCartButton">Purchase</button>
<script type="text/javascript">
  $('#$addToCartButton').click(function() {
    fbq('track', 'Purchase', {currency: "USD", value: 30.00});
  });
</script>

Harap diketahui bahwa contoh di atas menggunakan jQuery untuk memicu panggilan fungsi, tetapi Anda dapat memicu panggilan fungsi menggunakan cara apa pun yang Anda inginkan.

Peristiwa Khusus

Jika peristiwa standar yang telah kami tetapkan tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda dapat melacak peristiwa khusus Anda sendiri, yang juga dapat digunakan untuk menetapkan pemirsa khusus untuk pengoptimalan iklan. Peristiwa khusus juga mendukung parameter, yang dapat Anda sertakan untuk memberikan informasi tambahan tentang setiap peristiwa khusus.

Melacak Peristiwa Khusus

Anda dapat melacak peristiwa khusus dengan memanggil fungsi fbq('trackCustom') piksel, dengan nama peristiwa khusus dan (secara opsional) objek JSON sebagai parameternya. Seperti halnya peristiwa standar, Anda dapat memanggil fungsi fbq('trackCustom') di mana saja di antara tag <body> pembuka dan penutup halaman web Anda, baik saat halaman dimuat maupun saat pengunjung melakukan tindakan, seperti mengklik tombol.

Sebagai contoh, Anda ingin melacak pengunjung yang membagikan promosi untuk mendapatkan diskon. Anda dapat melacaknya menggunakan peristiwa khusus seperti ini:

fbq('trackCustom', 'ShareDiscount', {promotion: 'share_discount_10%'});

Nama peristiwa khusus harus berupa string, dan panjangnya tidak boleh lebih dari 50 karakter.

Konversi Khusus

Setiap kali dimuat, piksel otomatis memanggil fbq('track', 'PageView') untuk melacak peristiwa standar PageView. Peristiwa standar PageView merekam URL perujuk halaman yang memicu panggilan fungsi. Anda dapat menggunakan URL yang direkam ini dalam Pengelola Peristiwa untuk menetapkan tindakan pengunjung yang harus dilacak.

Sebagai contoh, Anda mengarahkan pengunjung yang berlangganan milis Anda ke sebuah halaman terima kasih. Anda dapat menyiapkan konversi khusus untuk melacak pengunjung situs web yang pernah membuka halaman mana saja yang memiliki /thank-you dalam URL-nya. Dengan asumsi bahwa halaman terima kasih Anda adalah satu-satunya halaman dengan /thank-you dalam URL-nya, dan Anda telah menginstal piksel pada halaman tersebut, siapa pun yang membukanya akan dilacak menggunakan konversi khusus itu.

Setelah dilacak, konversi khusus dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye Anda, untuk menetapkan pemirsa khusus, dan untuk makin menyempurnakan pemirsa khusus yang mengandalkan pemirsa standar atau khusus.

Karena konversi khusus mengandalkan URL lengkap atau parsial, Anda harus memastikan bahwa Anda dapat menetapkan tindakan pengunjung hanya berdasarkan string unik di URL situs web Anda.

Membuat Konversi Khusus

Konversi khusus dibuat secara keseluruhan di dalam Pengelola Peristiwa. Bacalah dokumen Bantuan Pengiklan kami untuk mempelajari caranya.

Parameter

Parameter merupakan objek opsional berformat JSON yang dapat Anda sertakan saat melacak peristiwa standar dan khusus. Parameter memungkinkan Anda memberikan informasi tambahan tentang tindakan pengunjung situs web Anda. Setelah dilacak, parameter dapat digunakan untuk makin menyempurnakan pemirsa khusus yang Anda buat.

Untuk menyertakan objek parameter dengan peristiwa standar atau khusus, formatlah data parameter Anda sebagai objek menggunakan JSON, lalu sertakan sebagai parameter fungsi ketiga saat memanggil fungsi fbq('track') atau fbq('trackCustom').

Sebagai contoh, Anda ingin melacak pengunjung yang membeli beberapa produk sebagai hasil dari promosi Anda. Anda dapat melakukan ini:

fbq('track', 'Purchase',
  // begin parameter object data
  {
    value: 115.00,
    currency: 'USD',
    contents: [
      {
        id: '301',
        quantity: 1
      },
      {
        id: '401',
        quantity: 2
      }],
    content_type: 'product'
  }
  // end parameter object data
);

Harap diketahui bahwa jika Anda ingin menggunakan data yang termasuk dalam parameter peristiwa saat menetapkan pemirsa khusus, nilai kuncinya tidak boleh mengandung spasi.

Properti Objek

Anda dapat menyertakan properti objek yang telah ditetapkan berikut dalam peristiwa khusus apa pun, dan juga peristiwa standar yang mendukungnya Formatlah data objek parameter Anda menggunakan JSON.

Kunci Properti	Jenis Nilai	Deskripsi Parameter
`content_category`	String	Kategori halaman/produk.
`content_ids`	Susunan integer atau string	ID produk yang dikaitkan dengan peristiwa, seperti SKU (mis. `['ABC123', 'XYZ789']`).
`content_name`	String	Nama halaman/produk.
`content_type`	String	`product` atau `product_group` berdasarkan `content_ids` atau `contents` yang dimasukkan. Jika ID yang dimasukkan dalam parameter `content_ids` atau `contents` adalah ID Produk, maka nilainya haruslah `product`. Jika ID grup produk yang dimasukkan, nilanya haruslah `product_group`.
`contents`	Array objek	Sebuah array objek JSON yang berisi International Article Number (EAN) jika berlaku, atau pengidentifikasi produk atau konten lainnya yang terkait dengan peristiwa serta jumlah dan harga produk. `id` dan`quantity`adalah kolom yang diperlukan. mis. `[{'id': 'ABC123', 'quantity': 2}, {'id': 'XYZ789', 'quantity': 2}]`.
`currency`	String	Mata uang untuk `value` ditentukan.
`num_items`	Bilangan bulat	Digunakan bersama peristiwa `InitiateCheckout`. Jumlah item saat pembayaran dimulai.
`predicted_ltv`	Integer, float	Prediksi nilai sepanjang masa aktif pelanggan seperti yang ditetapkan oleh pengiklan dan dinyatakan dalam nilai pasti.
`search_string`	String	Digunakan dengan peristiwa `Search`. String yang dimasukkan oleh pengguna untuk pencarian.
`status`	Boolean	Digunakan dengan peristiwa `CompleteRegistration`, untuk menampilkan status pendaftaran.
`value`	Integer atau float	Nilai pengguna yang melakukan peristiwa ini bagi bisnis.

Properti Khusus

Jika properti objek yang telah kami tetapkan tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda dapat menggunakan properti khusus Anda sendiri. Properti khusus dapat digunakan baik dengan peristiwa standar maupun khusus, dan dapat membantu Anda makin menyempurnakan pemirsa khusus.

Sebagai contoh, Anda ingin melacak pengunjung yang membeli beberapa produk setelah terlebih dulu membandingkannya dengan produk lain. Anda dapat melakukan ini:

fbq('track', 'Purchase',
  // begin parameter object data
  {
    value: 115.00,
    currency: 'USD',
    contents: [
      {
        id: '301',
        quantity: 1
      },
      {
        id: '401',
        quantity: 2
      }],
    content_type: 'product',
    compared_product: 'recommended-banner-shoes'  // custom property
  }
  // end parameter object data
);

Langkah Berikutnya

Sekarang setelah melacak konversi, kami menyarankan Anda agar menggunakannya untuk menetapkan pemirsa khusus, sehingga Anda dapat mengoptimalkan iklan Anda untuk konversi situs web.

BAHASA

Ikuti kami