Meta Audience Network

Liste de contrôle d’intégration Audience Network et codes d’erreur de requêtes publicitaires

Consultez les sections suivantes :

Liste de contrôle de l’intégration des publicités d’Audience Network

  1. Installez l’application Facebook sur votre appareil de test et connectez-vous.
  2. Ajoutez les personnes qui testent vos publicités d’Audience Network à votre compte Business Manager.
  3. Assurez-vous d’initialiser l’instance publicitaire avec l’ID de placement créé depuis votre compte Business Manager. Consultez l’étape de démarrage.
  4. Vérifiez si les publicités de production d’Audience Network ont bien été demandées par votre application. Utilisez les codes d’erreur d’Audience Network pour procéder au diagnostic.
  5. Vérifiez si les utilisateur·ices de votre application voient et comprennent parfaitement les publicités.
  6. Vérifiez l’expérience d’utilisation de votre intégration des publicités en utilisant des publicités test. Assurez-vous que l’extrait de code de la publicité test est supprimé avant le lancement dans l’App Store. Sinon, votre application de production ne montrera que des publicités test.

Codes d’erreur des requêtes publicitaires de production

Lorsque vous testez votre implémentation de Meta Audience Network, il est possible que vous rencontriez un ou plusieurs codes d’erreur au moment d’introduire une requête. Ces codes d’erreur sont décrits ci-dessous.

1000 - Network Error

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1000 “Network Error"

  • Error 1000 - Network Error. Le SDK Audience Network n’a pas pu atteindre facebook.com (http://facebook.com/)
  • Votre application doit tenter de lancer une autre demande jusqu’à ce qu’elle puisse atteindre le réseau. Nous vous recommandons d’introduire des demandes incrémentielles jusqu’à ce qu’une connexion soit rétablie ou que vous indiquiez un délai d’expiration.

1001 - No Fill

Il s’agit d’une erreur courante observée lors des tests, qui correspond à une réponse « Aucun remplissage ». La cause la plus courante est que l’utilisateur·ice n’est pas connecté·e à l’application Facebook lorsqu’il ou elle teste votre application mobile ou qu’il ou elle n’est pas connecté au site Web mobile Facebook lorsqu’il ou elle teste votre site Web mobile.

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1001 “No Fill”

  • Error 1001 - No Fill. Les raisons de ce problème peuvent être multiples :
  • L’utilisateur·ice n’est pas connecté·e à l’application native Facebook sur l’appareil mobile
  • Vous avez informé Facebook via le marqueur setAdvertiserTrackingEnabled que l’utilisateur·ice n’a pas accordé d’autorisation ATT.
  • La personne n’a pas donné l’autorisation à Facebook d’utiliser son activité (envoyée à Facebook par d’autres applications et sites Web) pour personnaliser les publicités que Facebook lui présente.
  • L’utilisateur·ice actuel·le n’a pas d’inventaire publicitaire susceptible de répondre à la requête.
  • L’application native Facebook doit être installée sur votre appareil de test.
  • Votre application doit tenter d’effectuer une autre demande après 30 secondes.

1002 - Ad Load Too Frequently

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1002 “Load Too Frequently”

  • Les requêtes publicitaires reposent sur une combinaison des éléments suivants :
  • Identifiant d’appareil
  • ID de placement
  • Format d’affichage (bannière, publicité interstitielle, publicité native)
  • Votre application doit tenter de lancer une autre demande après 30 minutes. Nous vous conseillons également d’ajuster votre fréquence d’actualisation ou votre taux de requêtes.

1011 - Display Format Mismatch

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1011 “Display Format Mismatch”

  • Error 1011 - Display Format Mismatch à cause de l’une des raisons suivantes :
  • Le format d’affichage dans la requête publicitaire ne correspond pas au format d’affichage spécifié pour ce placement.
  • Chaque placement doit être utilisé avec un seul format d’affichage.
  • Vous pouvez créer différents placements pour utiliser différents formats d’affichage.

1012 - Unsupported SDK Version for New Apps

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1012

  • La version du SDK figurant dans la requête publicitaire n’est plus prise en charge pour les nouvelles apps. Effectuez la mise à niveau vers l’une des versions les plus récentes du SDK Facebook.

1203 - Not An App Admin, Developer or Tester

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=1203 “Not An App Admin, Developer or Tester”

  • La demande initiale d’un pack doit provenir d’un admin d’application, d’un développeur ou d’un testeur.

2000 - Server Error

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=2000 “Server Error"

  • Error 2000 - Server Error. À cause de l’une des raisons suivantes :
  • L’ID de placement invalide ; chaque placement et type possède un ID unique
  • La version du SDK n’est pas prise en charge ou elle est obsolète ; veuillez télécharger la dernière version ou mettre à jour votre Pod si vous utilisez CocoaPods
  • L’appel ou l’usage de la méthode loadAd est incorrect. Nous vous suggérerons de placer des points d’arrêt sur loadAd et toutes les méthodes ou tous les renvois associés
  • Votre application doit tenter d’effectuer une autre demande après 30 secondes.

2001 - Internal Error

Réponse du serveur Documentation SDK

Code=2001 “Internal Error”

  • Error 2001 - Internal Error. Le SDK Audience Network n’a pas pu traiter une réponse depuis facebook.com
  • Votre application doit tenter d’effectuer une autre demande après 30 secondes.
  • Si ce problème se reproduit systématiquement, veuillez remplir un rapport de bug et nous le faire parvenir.