Revisión de la aplicación

Para poder publicar la aplicación, debemos asegurarnos de que usarás nuestros productos y datos de una manera correcta. Para conseguirlo, requerimos que muchas aplicaciones superen una revisión de la aplicación.

En general, el proceso implica especificar el tipo de datos que solicitará la aplicación a los usuarios y describir cómo se usarán los datos. A partir de tu envío, puede que hagamos un seguimiento y te pidamos que completes unos pasos adicionales.

Estos son todos los pasos posibles:

Probablemente, tendrás que completar alguna combinación de estos pasos. La combinación exacta depende de los productos y funciones que implementes, el tipo de datos al que accedas y tu uso de los datos.

¿Quién necesita una revisión de la aplicación?

La forma más fácil de determinar si la aplicación necesitará una revisión es consultar la documentación del producto de todos los productos que implementes. Cada conjunto de documentación debe contener una sección de requisitos o revisión de la aplicación que enumere los pasos que tendrás que completar, así como cualquier requisito especial que no forme parte de la revisión de la aplicación.

Cuándo enviarla

Puedes iniciar el proceso de revisión en cualquier momento, pero te recomendamos que solo inicies un envío una vez hayas probado completamente la aplicación en el modo de desarrollo. Si la aplicación ya ha superado una revisión de la aplicación y se ha aprobado para productos específicos, cambiar la configuración del producto o añadir funciones, permisos o productos nuevos puede suponer que tengas que volver a completar el proceso de revisión.

Ten en cuenta que si tu aplicación está publicada y quieres añadirle funciones, permisos o productos nuevos, deberás seguir las directrices sobre larevisión de la aplicación para aplicaciones publicadas para obtener ayuda con el envío.

Cómo enviarla

Para empezar la revisión de la aplicación general, inicia sesión en el panel de aplicaciones de la aplicación y localiza el enlace de revisión de la aplicación en el menú de navegación de la izquierda.

Haz clic en él y se mostrará una interfaz para iniciar el proceso. Recuerda que algunos productos requieren una revisión del producto, a la que puedes acceder y que puedes enviar desde la pestaña del producto del panel. Puedes enviar una revisión de la aplicación general y una específica del producto al mismo tiempo.

¿Cuánto tarda?

Normalmente, tardamos menos de una semana en procesar tu envío. A menudo tardamos solo dos o tres días, pero puede que tardemos más durante los periodos punta. Ten en cuenta que, debido a cambios recientes en el proceso de revisión y al alto volumen de envíos, puede que el proceso de revisión de las aplicaciones enviadas tarde varias semanas en completarse.

Revisión de la aplicación

Este es el proceso de revisión general que deben pasar muchas aplicaciones para publicarse. El proceso se inicia en la sección "Revisión de la aplicación" del panel de aplicaciones. Se te pedirá que selecciones una opción en una lista de funciones y permisos de inicio de sesión y que describas y, quizás, muestres cómo usarás los datos.

Elementos aprobados

Cuando envíes una aplicación para su revisión, en primer lugar, verás tus funciones y permisos aprobados. Cualquier función y permiso recién aprobado se mostrará aquí.

Además, los permisos default y email están preaprobados para todas las aplicaciones, de modo que siempre se mostrarán aquí. Estos son los dos únicos permisos de inicio de sesión que no requieren la revisión de la aplicación. El resto de funciones y permisos de inicio de sesión de la interfaz de envío de revisión de la aplicación requieren la revisión de la aplicación.

Ten en cuenta que los permisos específicos del producto, que puedes solicitar a través de la revisión del producto, no se muestran aquí.

Permisos de inicio de sesión

Los permisos de inicio de sesión permiten a los usuarios de la aplicación conceder acceso a una aplicación para tipos de datos específicos, por lo que solo debes seleccionar los permisos correspondientes al tipo de datos que necesitará la aplicación. Por ejemplo, si la aplicación permite a los usuarios ver las fotos que han subido a su biografía, incluirías el permiso user_photos en tu envío.

Todos los permisos de inicio de sesión que se muestran en la interfaz requieren revisión, y debes proporcionar detalles y capturas de vídeo que expliquen cómo usarás los datos a los que proporcionan acceso.

Funciones

Todas las funciones requieren revisión. Las funciones se corresponden con una funcionalidad, productos o API concretos. Al seleccionar una función, se mostrarán los permisos de inicio de sesión que puede que necesites incluir en el envío. También es recomendable que leas el conjunto de documentación de cada producto para recibir instrucciones detalladas para la revisión de la aplicación.

Detalles

Para poder enviar una aplicación para su aprobación, se te pedirá que describas cómo usarás los datos que proporcionará cada permiso o función. Si configuras usuarios de prueba para probar estos permisos o funciones, es una buena idea incluir sus credenciales de inicio de sesión con tu envío.

Algunos permisos y funciones también requieren una captura de vídeo que demuestre cómo usará los datos la aplicación (o, en el caso de las aplicaciones que no tengan IU, cómo se usarán los datos). La forma más fácil de mostrar el uso de datos es configurar el modo de desarrollo y extraer datos de tu propia cuenta de usuario, o de los usuarios que tengan un rol de administrador o desarrollador en la aplicación.

Si la aplicación no tiene interfaz de usuario e interactúa directamente con nuestras API, consulta nuestro documento de aplicaciones de servidor a servidor para obtener instrucciones al proporcionar detalles.

Términos de incorporación

Al enviar la aplicación a revisión, se te pedirá que aceptes nuestros términos de incorporación, que definen el uso aceptable básico.

Revisión del producto

Algunos productos, como Messenger e Instagram, requieren pasos de revisión especializados. Al agregar uno de estos productos, la pestaña del producto se mostrará en el panel de la aplicación e incluirá una sección de revisión de la aplicación con las instrucciones y permisos especializados correspondientes.

Verificación del negocio

Después de enviar la aplicación a revisión, tendremos que verificar el negocio. Para hacerlo, enviaremos una alerta de desarrollo a la bandeja de entrada del panel de aplicaciones. La alerta contendrá un enlace para iniciar el flujo de verificación del negocio.

Para la verificación del negocio, te pediremos que:

  • Conectes tu aplicación a una cuenta de Facebook Business Manager.
  • Subas un archivo PDF, JPG, JPEG o PNG de un documento oficial que incluya el nombre y la dirección del negocio o la organización. Por ejemplo, un archivo JPEG de tu licencia de negocio, un certificado de formación, artículos de incorporación, o una factura de teléfono o de servicios públicos.

Ten en cuenta que la verificación del negocio se aplica a tu cuenta de desarrollador, por lo que afecta a todas tus aplicaciones. Una vez que envíes a revisar una aplicación que requiera la verificación del negocio, se marcarán todas tus aplicaciones existentes y las nuevas como aplicaciones que requieren una verificación del negocio y heredarán el estado de verificación del negocio. Esto podría afectar de forma adversa a las aplicaciones anteriores que ya han recibido aprobación para los permisos que ahora requieren la verificación del negocio. Si una aplicación ya ha recibido aprobación para un permiso que, cuando se aprobó, no requería la verificación del negocio, y se produce un error en la verificación del negocio, la aplicación ya no podrá usar estos permisos hasta que superes la verificación del negocio.

Términos adicionales

Si necesitamos que aceptes términos adicionales, te pediremos que proporciones la dirección de correo electrónico de un signatario de negocio. Enviaremos al signatario un enlace a un sitio con nuestros términos adicionales para productos de plataforma ampliados. El signatario puede usar el sitio para aceptar los términos. A continuación, le enviaremos una copia del acuerdo.

Corrección del proveedor tecnológico

Si eres un negocio que usará nuestras API y datos para ofrecer servicios a otros negocios, durante la verificación del negocio, se te pedirá que proporciones la dirección de correo electrónico de un signatario del proveedor tecnológico. Enviaremos al signatario por correo electrónico un enlace a nuestra corrección del proveedor tecnológico, que contiene disposiciones detalladas sobre las políticas de uso de datos. El signatario debe firmar esta corrección y puede hacerlo mediante Adobe Sign.

Verificación del negocio final

Si usas nuestras API o datos para proporcionar servicios a otros negocios, te requeriremos que compartas con nosotros quiénes son tus clientes. Próximamente anunciaremos una solución que te ayude a hacerlo. Si los clientes acceden a grandes cantidades de datos de usuario a través de la aplicación, puede que deban cumplir otros requisitos.

Sugerencias de envío

Directrices

Consulta nuestras directrices de envío para obtener sugerencias de aprobación y situaciones de rechazo comunes.

Revisión de ejemplo

Consulta nuestra documentación del producto para el inicio de sesión con Facebook para ver un ejemplo de envío de revisión de la aplicación para una aplicación que solicita acceso a permisos revisables.

Revisión de la aplicación para aplicaciones publicadas

Durante el modo de desarrollo, las aplicaciones reciben automáticamente aprobación para todos los permisos de inicio de sesión, todas las funciones y todas las funciones específicas del producto, Esto te permite probar las nuevas funcionalidades y crear capturas de vídeo, que puedes incluir en tu envío final de revisión de la aplicación.

No obstante, una vez que publicas la aplicación, esta solo puede usar los permisos y las funciones para los que se aprobó. Esto significa que no podrás probar ni crear capturas de vídeo que demuestren el uso de ninguna función ni de ningún permiso que no tenga aprobación.

Aunque puedes volver al modo de desarrollo de la aplicación para solucionar este problema, te recomendamos que crees una aplicación de prueba y la uses para probar y hacer capturas de vídeo de las funciones y los permisos nuevos. Cuando vuelvas a enviar la aplicación publicada a revisión, incluye el identificador de la aplicación de prueba en los detalles de uso de los permisos o las funciones.