ไฟล์บันทึกหน้าจอ

คำขอที่คุณส่งต้องมีไฟล์บันทึกหน้าจอที่แสดงภาพวิธีใช้แอพเพื่อทดสอบสิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ทุกรายการในคำขอที่ส่งมา เราจะใช้ไฟล์บันทึกของคุณเป็นแนวทางเมื่อทำการทดสอบแอพของคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าแอพจำเป็นต้องใช้สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ที่ส่งคำขอมา หากผู้ตรวจสอบได้พิจารณาข้อมูลในไฟล์บันทึกแล้วแต่ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ว่าแอพของคุณจำเป็นต้องใช้สิทธิ์การอนุญาตหรือฟีเจอร์นั้นๆ คุณจะไม่ได้รับอนุมัติให้ใช้สิทธิ์การอนุญาตหรือฟีเจอร์ดังกล่าว

โปรดปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตรวจสอบของเราทุกคนจะสามารถเข้าใจการอัดวิดีโอหน้าจอของคุณได้
  • ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษา UI ของแอพ – หากเป็นไปได้ โปรดตั้งค่าภาษา UI ของแอพเป็นภาษาอังกฤษก่อนที่จะอัดวิดีโอหน้าจอ การดำเนินการนี้จะทำให้ทีมตรวจสอบเข้าใจเนื้อหาแอพของคุณได้ง่ายขึ้น
  • ใส่คำบรรยายและคำแนะนำการใช้งาน – หากแอพของคุณไม่มีให้บริการในภาษาอังกฤษ หรือมีบางส่วนของแอพที่ไม่สามารถเข้าใจได้ทันที โปรดระบุคำบรรยายและคำแนะนำการใช้งานเพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ การดำเนินการนี้จะช่วยให้ทีมตรวจสอบเข้าใจว่าคุณกำลังนำเสนออะไรและแอพมีการทำงานอย่างไร
  • อธิบายความหมายของปุ่มและองค์ประกอบ UI อื่นๆ – โปรดใช้เวลาอธิบายความหมายของปุ่มหรือองค์ประกอบ UI อื่นๆ ที่ไม่สามารถเข้าใจได้ในทันที การดำเนินการนี้จะช่วยให้ทีมตรวจสอบเข้าใจวิธีใช้แอพของคุณและหน้าที่ของแต่ละปุ่ม

วิดีโอต่อไปนี้จะแสดงภาพรวมคร่าวๆ ของกระบวนการตรวจสอบแอพ

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น
เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

ทำตามเคล็ดลับด้านล่างนี้เมื่อบันทึกไฟล์และโปรดทราบว่าไฟล์จะต้องแสดงเฉพาะวิธีทดสอบสิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์แต่ละรายการที่คุณส่งคำขอมา ไฟล์บันทึกไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลที่แอพของคุณต้องใช้สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์แต่ละรายการ เนื่องจากแบบฟอร์มส่งคำขอรับการตรวจสอบแอพจะขอข้อมูลนี้อยู่แล้ว

ดูแหล่งข้อมูลที่เป็นวิดีโอเพิ่มเติมจากโปรโตคอลข้อมูล

แสดงขั้นตอนการเข้าสู่ระบบให้ครบถ้วน

ผู้ตรวจสอบของเราจำเป็นต้องเห็นวิธีที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบแอพของคุณ

  • ก่อนที่คุณจะเริ่มบันทึกหน้าจอ ให้ออกจากระบบบัญชีทดสอบใดๆ ที่คุณใช้อยู่
  • ถ่ายขั้นตอนการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ตั้งแต่ออกจากระบบไปจนถึงเข้าสู่ระบบ หากผู้ใช้แอพสามารถสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบแอพของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ผลิตภัณฑ์การเข้าสู่ระบบด้วย Meta ให้คุณถ่ายขั้นตอนนี้ไว้ด้วยเช่นกัน
  • หากผู้ใช้แอพของคุณสามารถสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบแอพได้โดยไม่ต้องใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ช่วย เราขอแนะนำให้คุณระบุข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ขั้นทดสอบเหล่านี้มา 1 รายการเช่นกัน

    ตัวอย่างไฟล์บันทึกหน้าจอต่อไปนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้ใช้แอพเข้าสู่ระบบแอพโดยที่ไม่ใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook แต่ใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ในภายหลังเพื่อให้แอพเข้าถึงข้อมูล Facebook ของตน

    ตัวอย่าง

    — ผู้ใช้ที่ออกจากระบบก่อนจะเข้าสู่ระบบ:

    ตัวอย่าง

    — ผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook มาช่วย:

    ตัวอย่าง

    — ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบพยายามเข้าถึงข้อมูล Facebook ของตนเอง:



    ตัวอย่าง

    — ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook ของตนเอง:



    แสดงการมอบสิทธิ์การอนุญาต

    ในไฟล์บันทึกแต่ละไฟล์ ให้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้แอพของคุณจะใช้ปุ่มเข้าสู่ระบบธุรกิจอย่างไร (หากคุณมีการนำการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook สำหรับธุรกิจหรือการเข้าสู่ระบบธุรกิจสำหรับ Instagram มาใช้) และผู้ใช้แอพให้สิทธิ์การอนุญาตแก่แอพของคุณตามที่คุณแสดงให้เห็นภาพ จากนั้นจึงแสดงภาพผู้ใช้แอพที่ใช้ฟังก์ชั่นการทำงานของแอพซึ่งจำเป็นต้องมีสิทธิ์การอนุญาตนั้น

    ถ่ายขั้นตอนการอนุญาตให้ครบถ้วน ตัวอย่างเช่น สิทธิ์การอนุญาต pages_manage_engagement อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเพจที่แอพสามารถเข้าถึงได้

    ภาพหน้าจอต่อไปนี้จากตัวอย่างไฟล์บันทึกหน้าจอที่แสดงการเลือกเพจ

    ตัวอย่าง - ผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook

    ตัวอย่าง - ผู้ใช้มอบสิทธิ์การเข้าถึงเพจที่ผู้ใช้จัดการให้กับแอพในภายหลัง

    แสดงการใช้ข้อมูล

    สำหรับสิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์แต่ละรายการที่ส่งคำขอมา ให้แสดงภาพผู้ใช้แอพขณะเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์การอนุญาตหรือฟีเจอร์นั้นๆ และแสดงให้เห็นว่าแอพของคุณใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไรบ้าง

    ตัวอย่างเช่น หากแอพของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้แอพเผยแพร่โพสต์ในเพจได้ ให้แสดงให้เราเห็นภาพผู้ใช้แอพขณะกำลังเลือกเพจใดเพจหนึ่งของตน สร้างโพสต์ เผยแพร่โพสต์ และดูโพสต์ที่เผยแพร่ในเพจ

    1. เริ่มกระบวนการสร้างโพสต์

    2. สร้างเนื้อหาโพสต์

    3. เผยแพร่โพสต์

    4. ตัวอย่าง - โพสต์ที่เผยแพร่ในเพจ

    5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์บันทึกหน้าจอของคุณแสดงภาพแอพขณะใช้สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ทุกรายการที่ส่งคำขอมา หากคุณส่งมาไม่ครบ ผู้ตรวจสอบอาจไม่ทราบวิธีทดสอบแอพอย่างชัดเจน และคำขอที่ส่งมาจะถูกปฏิเสธ

    หลักปฏิบัติที่ดีที่สุด

    ใช้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เป็นเคล็ดลับเสริมประกอบการพิจารณาเมื่อถ่ายไฟล์บันทึกหน้าจอ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างไฟล์บันทึกหน้าจอที่แสดงภาพอย่างชัดเจนถึงวิธีที่แอพของคุณใช้สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์แต่ละรายการในคำขอที่ส่งมา และช่วยให้เราสามารถทำตามขั้นตอนในไฟล์บันทึกหน้าจอได้ง่ายยิ่งขึ้น

    เคล็ดลับทั่วไป

    • บันทึกด้วยความละเอียดสูง จะให้ดีควรมีความละเอียด 1080 ขึ้นไป
    • หากคุณมีสิทธิ์เข้าใช้งานซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะ เช่น Camtasia หรือ Snagit เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะส่วนใหญ่จะมีเครื่องมือสำหรับใส่คำอธิบายประกอบ การซูม และการตัดต่อไทม์ไลน์พื้นฐาน เพื่อให้คุณสามารถใช้ปรับปรุงไฟล์บันทึกหน้าจอได้ ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะส่วนใหญ่ยังมีเวอร์ชั่นทดลองใช้งานฟรีอีกด้วย
    • หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะ คุณสามารถเลือกใช้แอพฟรีอื่นๆ แทนได้ตามสะดวก เช่น Quicktime หรือ OBS แอพเหล่านี้ไม่ได้มีตัวเลือกให้คุณใส่คำอธิบายประกอบ ซูม หรือตัดต่อวิดีโอที่บันทึก แต่คุณสามารถเพิ่มวิดีโอที่บันทึกลงในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอฟรี เช่น iMovie ได้อย่างง่ายดายและดำเนินการตัดต่อในโปรแกรมนั้น
    • บันทึกเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น หากแอพของคุณไม่เต็มหน้าจอ โปรดตั้งค่าให้แอพแสดงแบบเต็มหน้าจอหรือบันทึกเฉพาะหน้าต่างของแอพนั้น
    • ลดความละเอียดจอแสดงผลของคุณให้มีความกว้างไม่เกิน 1,440 เมื่อทำการบันทึก ซึ่งจะช่วยให้เราเห็นการดำเนินการของคุณในแอพ
    • หากเป็นไปได้ ให้ใช้สั่งงานแอพโดยใช้เมาส์แทนแป้นพิมพ์ หากเราไม่เห็นการดำเนินการของคุณ เราก็ไม่สามารถทดสอบแอพได้
    • ขยายขนาดเคอร์เซอร์ของเมาส์เพื่อให้เรามองเห็นได้ง่าย ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะส่วนใหญ่มีตัวเลือกให้คุณขยายขนาดได้แม้จะบันทึกภาพไปแล้ว หรือคุณจะขยายขนาดเคอร์เซอร์โดยใช้การตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ก็ได้
    • นำเสียงออก เนื่องจากผู้ตรวจสอบจะไม่ได้ฟังเสียง

    ใส่คำอธิบายประกอบ

    ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะและซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอส่วนใหญ่มีเครื่องมือใส่คำอธิบายประกอบไปยังไฟล์บันทึกหน้าจอของคุณ คำอธิบายประกอบเป็นโอเวอร์เลย์แบบข้อความและกราฟิกที่ช่วยให้คุณสามารถใส่หมายเหตุลงในพื้นที่ที่เฉพาะเจาะจงบนวิดีโอได้ คำอธิบายประกอบเป็นวิธีที่ดีในการเน้นไฟล์บันทึกส่วนที่แสดงให้เห็นว่าแอพของคุณกำลังใช้สิทธิ์การอนุญาตหรือฟีเจอร์ที่เฉพาะเจาะจง

    ตัวอย่างเช่น หากแอพของคุณใช้สิทธิ์การอนุญาต user_photos คุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบเพื่อชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนเมื่อแอพใช้สิทธิ์การอนุญาตนั้นเพื่อดึงข้อมูลรูปภาพของผู้ใช้:

    เราขอแนะนำให้คุณใช้คำอธิบายประกอบสำหรับสิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณส่งคำขอมา คุณสามารถหาบทแนะนำการใช้งานคำอธิบายประกอบสำหรับซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะหรือซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอได้ทางออนไลน์

    ซูมเข้า

    หากไฟล์บันทึกหน้าจอมีส่วนที่อาจมองเห็นการดำเนินการที่เกิดขึ้นได้ยาก ให้ลองใช้การซูมเข้ากับส่วนที่มองเห็นยากนั้น แอพบันทึกหน้าจอโดยเฉพาะส่วนใหญ่จะมีตัวเลือกให้คุณซูมภาพได้หลังจากถ่ายไฟล์บันทึกหน้าจอแล้ว หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอเพื่อซูมภาพหลังจากบันทึกไฟล์เสร็จแล้วได้

    คุณสามารถหาบทแนะนำการใช้งานฟีเจอร์ "ซูมเข้า" และ "ซูมออก" สำหรับซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอโดยเฉพาะหรือซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอได้ทางออนไลน์