Grabaciones de pantalla

Tu solicitud debe contener grabaciones de pantalla que muestren cómo usar la app para poder verificar los permisos y las funciones que solicitas. Utilizaremos las grabaciones como guía cuando evaluemos la app para verificar que necesita los permisos y las funciones que solicitas. Si nuestros revisores no logran verificar que tu app necesita las funciones y los permisos específicos según lo que mostraste en las grabaciones, no obtendrás la aprobación para dicho permiso o dicha función.

Para asegurarte de que tu captura de video esté disponible para todos nuestros revisores, sigue estos pasos:
  • Selecciona inglés como el idioma de la UI de la app: si es posible, configura el idioma de la UI de la app en inglés antes de grabar la captura de video. De esta manera, será más fácil para el equipo de revisión entender el contenido de tu app.
  • Proporciona subtítulos y consejos de herramientas: si tu app no está disponible en inglés, o si alguna parte no es fácil de entender, proporciona subtítulos y consejos de herramientas para explicar lo que está pasando en la pantalla. Esto ayudará al equipo de revisión a entender lo que estás mostrando y cómo funciona la app.
  • Explica el significado de los botones y otros elementos de la UI: tómate el tiempo para explicar el significado de los botones u otros elementos de la UI que no resulten obvios. De esta manera, el equipo de revisión podrá entender cómo usar la app y lo que hace cada botón.

En el siguiente video, se muestra un breve resumen del proceso de revisión de apps:

Se produjo un error
Tenemos problemas para reproducir este video.

Sigue los consejos que aparecen a continuación cuando realices las grabaciones y ten en cuenta que su única función es mostrarnos cómo verificar los permisos y las funciones que solicitas. Las grabaciones no necesitan explicar por qué la app los necesita. Esa información se incluye en el formulario de solicitud de revisión de apps.

Encuentra más recursos de video en Data Protocol.

Mostrar el flujo de inicio de sesión completo

Nuestros revisores deben ver cómo el usuario de la app inicia sesión en tu app.

  • Antes de empezar la grabación, cierra la sesión de cualquier cuenta de prueba que estés usando.
  • Captura el proceso de inicio de sesión completo, desde que la sesión esté cerrada hasta que la sesión esté abierta. Si los usuarios de tu app pueden crear cuentas e iniciar sesión en la app sin un producto de inicio de sesión con Meta, también debes capturar este proceso.
  • Si los usuarios de la app pueden crear cuentas e iniciar sesión en tu app sin la ayuda del inicio de sesión con Facebook, te recomendamos que también incluyas las credenciales de alguno de los usuarios de prueba.

    Las siguientes grabaciones de pantalla de ejemplo muestran con claridad que los usuarios de la app inician sesión sin el inicio de sesión con Facebook, pero más adelante sí lo usan para conceder a la app acceso a sus datos de Facebook.

    Ejemplo

    — El usuario aún no inició sesión:

    Ejemplo

    — El usuario accede sin la ayuda del inicio de sesión con Facebook:

    Ejemplo

    — El usuario intenta acceder a sus datos de Facebook:



    Ejemplo

    — El usuario usa el inicio de sesión con Facebook para conectar su cuenta de Facebook:



    Mostrar la concesión de permisos

    Para cada grabación, muestra cómo el usuario de tu app usará un botón de inicio de sesión comercial (si implementaste el inicio de sesión con Facebook para empresas o el inicio de sesión comercial en Instagram) y cómo el usuario le concede a la app el permiso que estás demostrando. Luego muestra al usuario de la app usando la funcionalidad de la app que requiere permiso.

    Captura el proceso de autorización completo. Por ejemplo, con el permiso pages_manage_engagement, los usuarios pueden indicar páginas a las que se autoriza el acceso de la app.

    En las siguientes capturas de pantalla de grabaciones de pantalla de ejemplo, se muestra la selección de páginas.

    Ejemplo de un usuario que inicia sesión con Facebook:

    Ejemplo de un usuario que, luego, le concede acceso a la app a la página que administra:

    Mostrar el uso de datos

    Para cada permiso y función que incluyas en tu solicitud, muestra a un usuario de la app accediendo a los datos que requieren el permiso o la función y muestra qué hace la app con esos datos.

    Por ejemplo, si tu app les permite a los usuarios realizar una publicación en una página, muéstranos cómo un usuario de la app selecciona una de las páginas y crea y realiza una publicación, y cómo ver la publicación realizada en la página.

    1. Comienza el proceso de creación de publicaciones.

    2. Crea el contenido de la publicación.

    3. Haz una publicación.

    4. Ejemplo de una publicación realizada en una página:

    5. Asegúrate de que la grabación de pantalla muestre cómo tu app usa cada permiso y función que se detalla en la solicitud. Si omites alguno, nuestros revisores no sabrán cómo probarlo y tu solicitud se rechazará.

    Prácticas recomendadas

    Ten en cuenta las prácticas recomendadas como consejos opcionales al realizar la grabación de pantalla. Estos consejos te ayudarán a crear grabaciones de pantalla en las que se demuestre claramente cómo tu app usa cada permiso y función que se detalla en la solicitud. Además, podrás lograr que las grabaciones de pantalla sean más fáciles de seguir para nosotros.

    Consejos generales

    • Graba en alta resolución, idealmente, 1.080 o más.
    • Si tienes acceso a un software exclusivo de grabación de pantalla, como Camtasia o Snagit, te recomendamos que lo uses. La mayoría de los software exclusivos de grabación de pantalla proporcionan herramientas para realizar anotaciones, ampliar la imagen y editar la línea de tiempo, de modo tal que puedas perfeccionar la grabación de pantalla. Además, casi todos ofrecen versiones de prueba gratuitas.
    • Si no tienes acceso a un software exclusivo de grabación de pantalla, puedes usar alternativas gratuitas, como Quicktime u OBS. Estas apps no ofrecen ninguna forma para que puedas realizar anotaciones o editar el video, pero puedes agregar el video que grabaste a un editor de video gratuito como iMovie y efectuar esas acciones desde allí.
    • Graba solo lo que necesitamos ver. Si tu app no se ve en pantalla completa, elige esa opción o graba solo la ventana.
    • Reduce la resolución del monitor a un ancho de 1440 o menos cuando grabes. Eso nos permite ver lo que haces en tu app.
    • Cuando sea posible, usa el mouse en lugar del teclado para interactuar con tu app. ¡Si no podemos ver lo que haces, no podemos verificarlo!
    • Aumenta el tamaño del cursor del mouse para que nos sea más sencillo verlo. La mayoría de los software exclusivos de grabación de pantalla te permitirán hacerlo, incluso luego de realizar la grabación. Como alternativa, puedes aumentar el tamaño del cursor en la configuración de tu computadora.
    • Omite el audio; nuestros revisores no lo escucharán.

    Realiza anotaciones

    La mayoría de los software exclusivos de grabación de pantalla y de los software de edición de video proporcionan herramientas para agregar anotaciones a las grabaciones de pantalla. Las anotaciones son superposiciones de texto y gráficos que te permiten agregar notas en áreas específicas del video. Las anotaciones son una forma excelente de resaltar partes de la grabación en las que se muestra cómo tu app usa un permiso o una función en particular.

    Por ejemplo, si tu app depende del permiso user_photos, podrías usar una anotación a fin de señalar el momento exacto en que tu app depende de dicho permiso para obtener las fotos del usuario:

    Te recomendamos que uses anotaciones para todos los permisos y todas las funciones que solicites. Deberías poder encontrar tutoriales sobre cómo realizar anotaciones con el software exclusivo de grabación de pantalla o edición de video en línea.

    Ampliar imagen

    Si la grabación de pantalla contiene secciones en las que puede resultar complicado ver lo que sucede, considera acercar la imagen de cualquiera de ellas. La mayoría de las apps exclusivas de grabación de pantallas te permitirán hacerlo una vez que finalices la grabación. Si no usas un software exclusivo de grabación de pantallas, puedes usar un software de edición de video para hacerlo una vez completada la grabación.

    Deberías poder encontrar tutoriales sobre cómo "acercar" y "alejar" la imagen con tu software exclusivo de grabación de pantallas o edición de video en línea.